攀牙市班闊住宿飯店

尊敬的管理團隊： 我寫這封信是為了表達我對最近入住貴酒店的失望之情。與我之前的幾次入住相比，這次的體驗非常糟糕。之前的幾次入住，我都享受到了乾淨整潔的房間和員工提供的優質服務。 入住當天，我預訂了一間雙人床房。我理解臨時預訂的房間可能比較有限。抵達飯店後，前台的一位男員工告知我當晚只有一間雙床房，並詢問我是否可以接受。我欣然同意，並被安排入住558號房間。另一位工作人員帶我去了房間。 放下行李後，我去海灘散步，沒有仔細檢查房間。當我返回房間尋找飲用水時，卻發現沒有水。我打電話給前台詢問是否提供免費飲用水。工作人員確認有，並告訴我應該在衣櫃附近——但我再次查看後，發現房間裡顯然沒有水。 我還注意到房間並不乾淨。桌子上散落著松針，甚至還有幾處白蟻。這讓人感覺房間根本還沒準備好接待客人。在我向前台反映後，他們解釋說這間房子是“備用房”，專門用來接待臨時預訂的客人。我覺得這種說法完全無法接受。如果房間不符合出售標準，就不應該分配給任何房客。 於是我要求換房。一開始，他們告訴我飯店已經客滿了。我再次堅持，詢問是否真的沒有其他空房了。稍等片刻後，工作人員告訴我552號房空著──也是一間雙床房。我同意去看看。到了552號房，我發現裡面其實是一張雙人床（而不是之前說的雙床房），而且比之前的房間稍微乾淨一些。我告訴客房服務員我想換到這間房間。 換房之後，前台沒有人聯絡我道歉或跟進此事。我唯一收到的補償是客房服務員送來的新房卡和一張免費飲品券。我不想浪費時間，所以沒有再追究，畢竟這次入住本應是輕鬆愉快的。 我希望您能認真對待我的回饋，改善客房維護和服務，尤其是在處理投訴和確保客人滿意度方面。 此致，敬禮！程來

房間很好,乾淨,牀很柔軟,牀很舒服。離主要路線不遠加上價格很實惠食物很容易找到,離酒店不遠。服務人員也很好。

待了一天的行程。工作人員儘量心!我們早上很早就到了,早點定居了我們,喝了咖啡,非常高興!我們感激!如果你吃得很遠,那就停下來好了。位置安靜,景色不錯!乾淨,無垃圾。房間也乾淨。是的,需要一點修理,但主要是清潔。如果你騎自行車沒問題到達碼頭和海灘,幾乎沒有人,非常漂亮。在可用的三個商店7/11,洗衣機,加油站,當地食品市場, Lotus-再說一次,在車上一切都在1-2分鐘的距離,步行將是困難的。房間裏沒有兩瓶水,冰箱和茶,可以在台上要熱水/咖啡,有Wi-Fi。我們都安排好了

I really enjoyed my stay here as I am a lover of nature and peace and quiet. The bungalow was spacious with a lovely balcony and outdoor shower. It was fun to feed the fish everyday. The breakfast was amazing, so full I skipped lunch some days. The hosts were super kind and helpful. I have already recommended here to many friends and I would love to return one day. It's also a 5 minute bicycle ride to a beautiful sunset beach.

Room is clean with a delicious breakfast. And lovely swimming pool.

一家非常獨特的傳統泰式酒店。當時正值八月秋高氣爽，賓客寥寥無幾，因此入住體驗自然舒適。服務一流，清潔一絲不苟，庭院綠意盎然，盛開著香蕉樹、蘭花等等。露台上的私人泳池和浴缸是徹底放鬆身心的理想場所，即使海浪洶湧，也絲毫不會受到影響。海灘很棒，但雨季不適合游泳，不過在這家飯店，這不算什麼。唯一要注意的是，附近什麼都沒有，但這正是這家旅館的特色——完全與世隔絕。我們喜歡這裡的一切。

地點方便，酒店門前有很大停車位，房間很大又乾淨衛生，泳池衛生，價格亦很便宜，唯獨是早餐可以再豐富一些，會更好

這是我第二次入住這家飯店。房間超級乾淨，庭院寬敞且維護得很漂亮，泳池開放至晚上10:00，早餐供應至上午10:30。海灘幽靜美麗，雖然八月海浪很大，所以我沒能游泳，但即使在岸邊也能感受到海洋的活力。飯店離各處都比較遠，所以建議搭乘私人交通工具，不過飯店每天都有往返小鎮的接駁車。

本次住宿體驗堪稱完美！房間設計精美，佈局合理，營造出舒適宜居的氛圍。每日清晨，被窗外的海景喚醒，碧海藍天盡收眼底，彷彿置身於畫卷之中，美不勝收。酒店服務細緻入微，堪稱行業典範。服務員不僅主動提供免費冰水，還貼心地為客人鋪設毛巾，每一個舉動都彰顯着對客人的關懷與尊重，讓人倍感温馨。在這裏的每一刻，都沉浸在愉悦與愜意之中，全身心得到放鬆。強烈推薦給所有追求高品質度假體驗的朋友們，相信你們也一定會被這裏的美景與服務所折服，留下難忘的回憶！