藩切美奈飯店

先説優點：酒店位置還可以，看出去的風景沒得説，雖然離海邊還有一條馬路，但是不影響整體體驗。酒店配套非常完善，游泳池，無邊泳池，小童遊樂園，spa，酒吧都有，而且酒店佔地面積非常大，過來是越南國慶節，當天晚上還有活動，適合小住幾天且不喜歡到處跑的人羣，酒店停車場可以直達快速路，交通也很方便。 然後是不足的地方：一是交通問題，因為地方大，去哪裡都需要叫車（酒店內部是他們自己的車，外面如果自己沒有開車來，吃飯遊玩都不算便利）；二是服務問題，作為一個五星度假村，服務真的算不上好。 最後是本人本次住宿非常不好的體驗：從辦理入住開始，排隊前面就三位，辦理入住就辦理了四十分鐘（拍照之前已經等了20分鐘了，兩位辦理人員給一人辦理就用了20分鐘，實在忍不了所以拍照）給人的感覺就是辦理人員業務不熟練，身為排名靠前的度假村，這是非常不應該的；然後入住之後更是狀況不斷，因為我預訂的是一卧室別墅帶泳池的，下午3點才能辦入住，但是泳池上面居然還有一層漂浮物，至少應該在客人入住之前就處理掉，畢竟酒店應該知道自己每一間客房的賣點是什麼；還有浴缸居然會漏水，而且還不是小漏水，算比較大的問題了，從我入住到解決，已經過去了4個多小時了；還有就是提醒各位，他們度假村的電吹風是需要在客廳使用的，原因是他們衞生間的電壓不高，如果在衞生間使用連男孩子的頭髮都吹不幹。一開始發現這個問題，用酒店的電話聯繫前台根本聯繫不上，等他們告知的時候女朋友頭髮都幹了。而且酒店房間還有蟑螂，滅蟲做得也不是很到位。最後最後最後提醒！！！不要買他們的中餐或者晚餐，100多的價格出去吃他們本地的海鮮什麼的會非常划算，酒店的自助餐難吃得要命，比上學時期的食堂還難吃！就是他們這邊工人買的快餐，根本不值！這邊建議統一選早餐就ok了，實在要在酒店吃那也建議自己點餐，會好很多。 總結：環境優美，交通不便，前台有個別人員專業知識還需要提高，但是度假村解決問題的速度還是可以（需要溝通技巧）如果把這個解決問題速度放在入住前，會非常優秀。 PS：攜程客服人員解決問題的速度非常快！質量也很高！我從高中時期開始就一直使用攜程還是不錯的，客服專業知識相當好，點贊👍

Great location nearby main sites but away from the crowds at Mui Ni town. The hotel staff is really friendly and it feels very homely. I love the huge bathtub which is the largest I've seen anywhere in the world. The only area to improve is to get the hot water flow to be faster as it takes hours to fill the tub now.

我們假期期間住在這裡。地點不錯，景色也很好，但附近沒有餐廳，可以叫Grab去市中心，也可以在飯店用餐。這家飯店離海灘和紅沙丘很近。冷氣冷卻效果不太好，白天很熱，讓人覺得很不舒服。就連飯店餐廳白天也很熱。整體來說還不錯。

酒店餐廳的restaurant captain一位叫Tam的女士，盯着我和我的朋友看半天，過來甩臉子説，我不能在這裏吃飯，我們告訴她會單獨給我買一份早餐，記在房間上，並告知了我的房間號，她點頭並説了ok，我們也拿到了收據，收據上有日期時間和金額作為證明，這個對話其他的女服務員也聽見了。但Tam女士仍然和酒店不同部門的各種工作人員説我們沒有付錢就多吃了一個人的吃早點，making the situation dramatic and embarrassing，第二天我們表達了不滿並要求Tam道歉，Tam拒絕道歉，最後是她的老闆替她道歉。 除此之外，其他一切都很好。有很多中國人會反覆光顧，碰到另一家中國人連續9年過來了11次，酒店贈送了雞尾酒和果盤給他們。房間裏的mini bar和零食免費，每天都會refill，入住的時候bellman會幫你把行李運到房間，很nice。現在暑假有説中文的工作人員，溝通方便。私人沙灘非常漂亮，可以在海里游泳沖浪，兩個泳池乾淨，泳池旁邊就有毛巾站和bar，非常方便。早上和朋友一起在酒店的私人海灘沖浪，晚上看滿天繁星，踏浪趕海，沙灘有好多派大星。週六吃了主題海鮮自助餐美奈的味道，是晚餐，要另外預訂，好吃新鮮，還有樂隊和舞蹈表演。樂隊非常厲害，是一個菲律賓家庭，父親吉他，母親主唱，兒子鍵盤，他們在酒店演了18年，甚至會唱一些中文歌。酒店在美奈中心，非常安靜，適合家庭朋友休閑chill out，多住幾天，慢節奏享受。還有免費班車，想去遊客中心乾飯夜生活很方便，夜店推薦Nirvana。

一切都很棒!主持人和團隊非常有禮貌,對我們所有的問題都非常有幫助,即使有一個停車位,真的非常好,很友好!房間乾淨,大,涼爽,海景,就像照片一樣。退房很快,完美!領土是驚人的:美麗的游泳池,區域,動畫,晚上的音樂,很多商店和景點。你有一個完整的印象在一個大城市。 我們喜歡這個!

一次奇怪的經歷。前台只是幌子，實際上，服務生會把鑰匙遞給你，然後又把鑰匙拿回去。我們住了幾天。房間裡沒有WiFi，路由器也壞了，他們給了我們公共WiFi的密碼，但房間裡的WiFi總是斷線。 經理總是樂於助人，但如果他有條件，我們就會透過他租一輛自行車。 之後，我們詢問了去芽莊的路線，他建議我們花30萬盧布預訂一輛計程車去汽車站（Maxim出租車到美奈的票價是21萬盧布）。實際上，汽車就在飯店外面停。唯一的問題是，你需要一個越南人才能上車，因為網站上沒有列出網站。打電話預訂很容易。不幸的是，我們經過酒店時才發現這一點。我給經理發了一張照片，他說：「是的，我們確實有公車站。這不是抱怨，而是幫我們客人從飯店出來後的小貼士。」飯店距離美奈有15公里。飯店坐落在城外很遠的地方，位於當地的沙丘中。 早餐是另外一回事。早上你可以選擇一份米飯，在任何咖啡館最多要3.5萬盧布。這裡要8萬到10萬盧布，而且全價都包含在房租裡。飯店裡的所有商店都貴得多，而且即使價格這麼高，也沒什麼吃的。例如在芽莊，飯店的食物幾乎是酒吧價格的一半，而且他們簡直是在宰你。早餐只要兩個煎蛋配吐司就比一頓厚厚的米飯好多了。 景色很棒。晚上，我們在泳池裡玩了一場泡沫派對。水療中心裡有個桑拿房；他們說是免費的，但我們沒找到。 我不確定我是否會再住在這裡。順便說一句，照片上顯示的是手扶梯、山上的房子，還有開下下層停車場的高爾夫球車（一種接駁車）。

很棒的酒店：大片綠地，維護良好，游泳池很乾淨 - 周圍的一切都很乾淨。非常美味的早餐！水果、烘焙食品、湯、蛋捲、煎蛋、優格、果汁。肉類菜餚、米飯、義大利麵、香腸、蔬菜。所有的桌子都已擺好，所有東西都已清理完畢並上菜完畢。工作人員很友好，很周到。 15:00 至 16:00 在海灘酒吧提供茶、咖啡。您可以購買蛋糕或糕點來搭配茶。海灘雖小但很乾淨。早上海浪很小，但到了午餐時間海浪變大了。唯一的缺點是海灘上沒有足夠的躺椅；有些是在早上拍攝的，午餐時間就可以享用。當有波浪的時候，你可以躺在泳池邊游泳。我們住在一間平房裡——一切都很乾淨，床單每隔一天更換一次。毛巾每天更換，沙灘巾晚上更換。飯店內設有多家咖啡廳、商店和按摩院。我推薦這家飯店👍

從入口到海灘,房間在陽台上很漂亮,牀單,毛巾,清潔,浴,清單無限。食物很好吃,工作人員禮貌,大家都笑。總之, 這是我想回去的旅館之一.謝謝!

游泳池和桌球。房間乾淨整潔，但是洗衣服服務不行。洗的不乾淨，關鍵第二天給我的時候有些還是濕的沒幹，我是前一天中午給的，24小時都沒幹。這個太陽，外面一晚上絕對幹，所以不知道是怎麼洗的，和什麼時候洗的。周邊沒有吃的。但是房間大，乾淨。床有點硬。