法爾肯斯敦爾飯店&拉德拉水療中心

法爾肯斯敦爾飯店&拉德拉水療中心的評論

法爾肯斯敦爾飯店&拉德拉水療中心

Resort Punta Skala, 23231 佩特坎內, 札達路斯卡縣, 克羅地亞查看飯店詳情
法爾肯斯敦爾飯店&拉德拉水療中心
法爾肯斯敦爾飯店&拉德拉水療中心法爾肯斯敦爾飯店&拉德拉水療中心法爾肯斯敦爾飯店&拉德拉水療中心
選擇訂房日期並查詢價格
買貴退差價

法爾肯斯敦爾飯店&拉德拉水療中心的真實房客評論

9.1/10
滿意
75 則評論
驗證過的評論
位置9.1
設施9.1
服務9.2
衛生程度9.2
篩選依據:
排序方式:
所有評論(75)
好評(29)
附有照片/影片的評論(2)
負評(10)
philj0528
園景高級房
入住於 2024 年 5 月
獨自出遊
59 則評論
10/10
超棒
發布於 2024 年 6 月 8 日
The place of the hotel was great. Very quiet nice views. Also the food was delicious. The managers were super kind. I hope to visit there once again.
翻譯
訪客用戶
豪華側海景房
入住於 2024 年 9 月
夫妻/情侶出遊
41 則評論
7.0/10
發布於 2024 年 10 月 19 日
It’s great hotel for relax and ‘Me’ time. Nice view but only recommended for rental car travel. Nothing nearby.
翻譯
Puerjiaqing
園景高級房
入住於 2025 年 3 月
夫妻/情侶出遊
64 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 4 月 16 日
非常滿意!沿着海岸線散步環境很美。期待下次再來度假。
訪客用戶
入住於 2025 年 8 月
夫妻/情侶出遊
10/10
超棒
發布於 2025 年 9 月 10 日
Struttura a 5 stelle… e le merita tutte! Cibo ottimo e vario, con serate a tema dedicate a pesce e carne. Piscine perfette: due stemperate e una con acqua di mare. I solarium sono curatissimi, sia su prati all’inglese sia direttamente sul mare. La riva è a ghiaiette e il mare è cristallino; consiglio scarpette per l’ingresso, anche se ci sono comode scalette. Il personale è gentilissimo. Un ringraziamento speciale a Dora della reception (parla anche italiano, quindi il dialogo è stato ancora più semplice), ma tutti si distinguono per disponibilità e gentilezza Il vero valore aggiunto è il Direttore, Emanuele Mancini: sempre presente e attento. Ogni richiesta è stata accolta con un sorriso, dalla camera esposta a est, alla piscina leggermente più calda, fino a tante piccole attenzioni che hanno reso il soggiorno speciale. Sono un professionista e ho soggiornato in centinaia di hotel: questo lo colloco senza esitazione tra i primissimi posti. Grazie Falkensteiner Iadera!
翻譯
訪客用戶
入住於 2025 年 7 月
夫妻/情侶出遊
8.0/10
很好
發布於 2025 年 8 月 19 日
Schöne Anlage mit großem Sportangebot. Tolles Fitnessstudio Gute Qualität beim Essen Sehr freundliches Personal. Lucia vom Restaurant Spice ist großartig und sehr bemüht allem gerecht zu werden. Strand gepflegt, Meer sauber. (Wenig Motorboote ) Juniorsuite ist geräumig.
翻譯
訪客用戶
入住於 2025 年 6 月
其他
4.0/10
發布於 2025 年 7 月 21 日
Wir kommen seit über 15 Jahren regelmäßig ins Hotel Iadera – leider mussten wir bei unserem letzten Aufenthalt feststellen, dass sich die Qualität und der Umgang mit Stammgästen stark verschlechtert haben. Empfang & Stammgäste: Früher wurden wir immer herzlich begrüßt und als Stammgäste erkannt und geschätzt – diesmal jedoch: kein freundliches „Willkommen zurück“, kein persönlicher Empfang, keine kleine Aufmerksamkeit. Es scheint, als würde niemand mehr wissen oder sich dafür interessieren, dass wir seit eineinhalb Jahrzehnten treue Gäste sind. Das war enttäuschend und zeigt, wie sehr sich die Führung verändert hat. Hotelleitung: Die neue Direktion macht einen völlig unkompetenten Eindruck. Es fehlt an Organisation, Führung und echter Gastgeberqualität. Das gesamte Haus wirkt orientierungslos – ein Schatten dessen, was es einmal war. Restaurant & Halbpension: Trotz gebuchter Halbpension mussten wir jeden Abend einen Tisch im Hauptrestaurant reservieren – ohne Reservierung war an einen Platz kaum zu denken. An einem Abend warteten wir über 30 Minuten auf einen freien Tisch, obwohl wir Anspruch auf einen festen Platz hätten. Besonders ärgerlich: Externe Gäste wurden klar bevorzugt und sofort platziert. Das widerspricht dem Verständnis von Gastfreundschaft in einem Hotel dieser Kategorie. Wir hatten dann aber Glück, da wir einen sehr freundlichen Kellner hatten, welcher sich immer um uns kümmerte, da er sich an uns noch erinnerte. Der Operation Manager hat sich nie bei uns gemeldet oder nachgefragt. Mittagessen & Bistro: Im Restaurant Planika wurden uns mittags keine Pizzen mehr serviert – ohne ersichtlichen Grund. Das Bistro war ebenfalls überfüllt und Liegestühle gab es zu wenige, da an den Eingängen keine Kontrollen mehr stattfinden. Man fragt sich, wie das in der Hochsaison aussehen soll. Ab 17.00 Uhr gab es kein Eis mehr, überall war es schmutzig, es gab viele Defekte, auch im Pool war eine Lampe während des gesamten Aufenthalts kaputt, was sehr gefährlich ist, wie auf den Bildern ersichtlich. Fazit: Wir waren immer treue Gäste und haben das Hotel früher sehr geschätzt – doch unter der aktuellen Leitung scheint die Wertschätzung für langjährige Besucher verloren gegangen zu sein. Das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt nicht mehr, und der einst hohe Standard ist spürbar gesunken. Wir hoffen, dass sich das Hotel wieder so präsentiert, wie wir es kennengelernt haben, dann würden wir auch wiederkommen.
翻譯
訪客用戶
入住於 2025 年 6 月
其他
2.0/10
發布於 2025 年 7 月 16 日
Wir haben Touristen im Juli 2025 auf Empfehlung von Alf Reiseveranstalter in die Premium Collection Villas Falkensteiner Punta Skala geschickt. Und es wurde zum Albtraum. Der Preis pro Nacht in einer dieser Villen beträgt ab 2000 € und mehr. Weder der Reiseveranstalter (der einen direkten Vertrag mit dem Hotel hat) noch das Hotel selbst haben uns vor der Buchung informiert, dass sich auf dem Hotelgelände eine riesige verlassene Baustelle befindet — nur 100 Meter von den Luxury Villas entfernt. Wir fügen eine Karte bei: Auf der Karte ist diese Baustelle als Aurora-Komplex markiert. Der Weg zum Strand führt durch Schmutz, Müll, offene Abfälle und Abwasserkanäle, die mit Brettern abgedeckt sind. Ein echter Horror! Wenn man am Strand liegt — direkt hinter den Liegen: nur Chaos und Baustellenblick. Das Ergebnis: Urlaub ruiniert, begrenzte Infrastruktur, schreckliche Aussicht. Auf unsere Bitte um Rückerstattung oder vorzeitige Abreise haben Hotel und Reiseveranstalter abgelehnt. Auch auf unsere Versuche, Kontakt aufzunehmen und einen Kompromiss zu finden — komplettes Schweigen und Untätigkeit. Das Hotel behauptet, Alf Tour wusste davon und war im Frühjahr 2025 selbst vor Ort. Alf antwortet nur: „Die Baustelle ist nicht aktiv, und ob es schön aussieht oder nicht — ist Geschmackssache :)“ 🚫 Wir raten dringend davon ab, hier Urlaub zu machen! Mit Premium Collection oder Luxury Resort hat das rein gar nichts zu tun.
翻譯
訪客用戶
入住於 2025 年 5 月
夫妻/情侶出遊
8.0/10
很好
發布於 2025 年 6 月 2 日
Meines Wissens das einzige Resort in Kroatien mit einem eigenen langen Strand in einer gepflegten Parkanlage. Die Natur ist traumhaft. Einige gute Holzliegen mit Matratze, die anderen unbequem. Das Niveau ist allerdings etwa 4 Stern, die Dienstleistungen fehlen, die Einrichtung scheint aus einem billigen Möbelhaus zu kommen. Künstliche Pflanzen auf den Etagen, die echten sind welk. Es gibt ganze Teams aus Südost-Asien, schade für den lokalen Arbeitsmarkt. Alles sehr sauber. Jeden Tag etwa 3 Busse im Wechsel mit fernöstlichen Touristen. Frühstück ist nicht schlecht, Kaffee unterdurchschnittlich, alles nur Selbstbedienung, an einem Tag waren aus 3 Kaffeemaschinen 3 kaputt. Ich käme wegen der Natur wieder zurück.
翻譯
訪客用戶
入住於 2025 年 8 月
其他
10/10
超棒
發布於 2025 年 9 月 21 日
um lugar espetacular, com paisagens de tirar o fôlego e atendimento impecável. Não deixe de fazer uma massagem no spa! Preços são consequência da localização e do que o resort oferece. Leve sapatilhas para entrar no mar, praia é de pedrinhas.
翻譯
訪客用戶
入住於 2025 年 2 月
其他
8.0/10
很好
發布於 2025 年 3 月 3 日
-Perfektes Essen -Sehr freundliche Mitarbeiter -Toller Spa Bereich - lediglich etwas teuer, aber rundum schönes Hotel Lage ist toll- nur nach Zadar fährt man 30 Minuten deswegen ist es ratsam ein Auto zu haben. Nicht gut fanden wir dass die Parkplätze täglich 10 Euro kosteten! Die Qualität der Speisen ist sehr gut. Zimmer sind auch schön.
翻譯
Journey51145183194
入住於 2024 年 9 月
夫妻/情侶出遊
4.0/10
發布於 2024 年 10 月 25 日
Als langjährige Stammgäste sind wir über die Entwicklung schockiert; die Preise (gerade in der Nebensaison) fast unverschämt angehoben und gleichzeitig die Leistung drastisch nach unten. Die Zimmer wurden zwar revonviert, das war aber schon dringenden notwendig. Beim Abendessen wurden wir (bei max 25 % belegtem Hotel) mit den Worten empfangen dass fast alle Tische belegt sind - kein Wunder wenn die Tische nach Verlassen der Gäste nicht abgeräumt werden; auf unser Nebentisch war während unseres gesamten Abendessens nicht vollständig abgeräumt (und schon gar nicht nachgedeckt). Aber das das Service beim Abendessen nicht optimal war wussten wir schon aus der Vergangenheit; dafür wurde der Preis auf 55 Euro pro Person angehoben. Die wirklich negative Überraschung dann beim Frühstück. Es wurde weggelassen was möglich war, kein frisch gepresster Orangensaft mehr, statt Mineralwasser aus der Flasche gibts schales Wasser aus dem Wasserspender, Kaffee statt serviert zum selber anstellen bei der Kaffemaschine, keine Espessotassen mehr, dafür Einheitstassen für alle Heißgetränke. Und dazu motivierte Servicemitarbeiter die lieber mit leeren Händen herumstehen als die Tische abzuräumen.
翻譯
住宿方回覆: Dear Valued Guests, Thank you for your review and comments shared. We use them in order to improve our offer and services. We certainly hope that we will have a chance to host you again and meet the expectations. Sincerely, Dragan Bespaljko - Guest Relation Manager
ddldedalo
入住於 2024 年 8 月
好友出遊
10/10
超棒
發布於 2024 年 9 月 24 日
Ho soggiornato in questo Hotel nel corso di un viaggio organizzato in Croazia da Zara a Dubrovnik. Mi è stata assegnata una camera molto grande e luminosa (una parete tutta a vetri) con letto matrimoniale confortevole e due divani, balconcino attrezzato, ottima insonorizzazione. Bagno con 2 lavandini, vasca e doccia, wc e bidet. Tutto perfettamente pulito ed in ordine anche se a fine stagione estiva. Non posso dire del condizionamente in quanto non usato. Ristorante con antipasti a buffet molto ricco, primo e secondo piatto alla carta scegliendo fra due opzioni, dolci e frutta a buffet. Colazione a buffet: dolce e salata molto soddisfacente. Cibo buono ben confezionato e presentato, personale di sala professionale e gentile. Grazie Matija. Due piscine di cui una parzialmente al coperto, SPA non utilizzata. Grande parco ben curato attrezzato con lettini e molto tranquillo nonostante numerosi ospiti. Concludendo, alla fine del viaggio dopo aver soggiornato in altri hotel 4 o 5 stelle, a mio giiudizio questo è il migliore.
翻譯
住宿方回覆: Dear Mr. Ddldedalo, Thank you so much for taking the time to share your wonderful review! We are thrilled to hear that you had an enjoyable stay at Hotel & Spa Iadera. Your kind words about our facilities and services mean a lot to us, and we are delighted that we could provide you with a memorable experience. It was a pleasure having you as our guest, and we look forward to welcoming you back for another relaxing stay in the near future! Best regards, Dora Banoža Guest Relation Hotel & Spa Iadera Team
h0lidaywatch
入住於 2024 年 7 月
家庭出遊
6.0/10
發布於 2024 年 8 月 21 日
當我們到達酒店時我感到非常失望,儘管在我們住宿期間它讓我越來越喜歡。 首先,房間的設計。浴室沒有門,只有一個窗簾將主臥室隔開,這很奇怪。誰喜歡那個?如果你晚上去衛生間洗手,就會擾亂房間。 其次,房間有點過時,我們的空調效果很差,輸出很差。我確實打電話給他們來解決這個問題,但即使在這之後它也無法正常工作。 自助餐的食物有點奇怪。早餐還可以,晚餐有點奇怪。自助餐中沒有為孩子們提供麵食也很奇怪。 游泳池和海灘都很好。 接待處和前台似乎有點不堪重負。 但這不是一家五星級飯店。這是一個非常四星級的飯店。不過價格非常高
原文以 Google 翻譯
住宿方回覆: Dear Mr. H0lidaywatch, Thank you for sharing your feedback with us. We regret to hear that your experience did not fully meet your expectations. Guest satisfaction is very important to us, and we take your comments seriously. Please be assured that we are working on addressing the issues you've mentioned to improve our services. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future and provide you with a better experience. Warm regards, Dora Banoža Guest Relation Hotel & Spa Iadera
tamarabst
入住於 2024 年 3 月
夫妻/情侶出遊
10/10
超棒
發布於 2024 年 3 月 31 日
我和我先生已經去過這家飯店無數次了,我們一定會回來的。 一切都很完美! 從接待處的歡迎,到水療中心的工作人員和美容師瑪麗娜,再到水療中心的白色和黑色區域。酒店還有最好的食物之一,我們到處旅行。 卡洛斯小酒館是飯店的中心。 所有建議以及更多。 歡迎回家真是這樣!
原文以 Google 翻譯
住宿方回覆: 親愛的塔瑪拉, 感謝您的精彩評論和評論。我們很高興與整個團隊分享。我們也希望有機會在我們的 Amazing Iadera Hotel & Spa 再次接待您。此致 Dragan Bespaljko - 賓客關係部和整個 Iadera 團隊!
訪客用戶
入住於 2024 年 1 月
其他
6.0/10
發布於 2024 年 2 月 23 日
接待處非常友好,但是要小心,停車要額外收費,並且需要每天支付押金。房間漂亮又寬敞,陽台也很漂亮。壁櫥裡的馬桶需要一些時間來適應,而且捲紙架連接得不牢固。漂亮的大櫥櫃、保險箱和迷你吧,提供價目表。自助早餐非常好,尤其是蛋捲,做得非常用心,非常美味。我們吃了兩次自助晚餐,我們真的很喜歡,但是周一到週五你必須在兩道開胃菜和三道主菜之間做出選擇,我們不太喜歡。這些部分非常非常小,你必須從自助沙拉中得到很多才能吃飽。前幾天的服務不是很友好,儘管客人較少,但你還是要等很長時間。週末有一位非常有禮貌和友好的中年紳士在服務,他非常有禮貌和細心地照顧所有的客人。桑拿區非常非常好,哈曼治療也做得很好。總而言之,我們期望更友善一點,但對我們來說,性價比並不存在,絕不相當於 5 星級。飯店位置非常好!
原文以 Google 翻譯