訂房時明明你地寫設施係有洗衣機,結果黎到係「無」的!
從未住過一間酒店的house keeping 係咁差!
酒店外圍環境好靚,有泰國resort 的感覺。但入到酒店,設施比較殘舊,不過都乾淨。
今次去酒店總共住四日,第二日玩完返酒店房,除咗要求更換嘅毛巾無換,其他野都叫收拾乾淨。不過第三晚返到入酒店房,除咗床叫做執咗之外,所有嘢都冇清潔,用過嘅杯冇水亦都冇更換,洗手間係零清潔,最離譜係我哋房間嘅露台門被打開。
打去Room Service冇人聽,我立即出去前台,叫佢馬上搵人黎處理,等咗20分鐘都未有,我先至再打去reception叫人再嚟。嚟到嘅職員Alvin都好好,馬上俾返乾淨嘅毛巾同埋杯我哋,同埋進行簡單嘅清潔。
在隔咗一日,玩完返嚟,諗住尋日先至嘈完執房唔ok,以為會有改善,點知返到嚟同之前冇乜分別,又係淨係執咗房,用舊嘅碗杯依然係冇清潔亦無更換,要自己攞出房,再行去餐廳問佢地攞碗同杯😡