多拉多斯度假村及會議中心(Dorados Conventions & Resort)

No me presente y deje perder mi reservación pagada por que nunca no me atendieron para reservar un evento de cena de año nuevo que harán ahí , me contestaban y me dejaban en línea y me colgaban en 3 ocasiones fue lo mismo y no quise arriesgarme y llegar al hotel y que no hubiera lugar para la cena

La propiedad como tal es buena, las instalaciones son bonitas, solo que en algunas hay plaga, lo malo es el personal, prepotente y sobre todo te tratan como si les estuvieras pidiendo prestado o pidiendo favores, ejemplo de ello es que al pedir servicio a habitación jamás lo llevan o atienden a pesar de que se aceptan los cargos extras, cuando íbamos al restaurante los encargados de pagos, bar y meseros nos hacían caras o nos hablaban muy déspotas cuando solocitabamos algo, en bar a pesar de haber comprado botellas allí nos ponían peros para darnos hielo. La atención del personal fue lo que nos decepcionó y sinceramente lo que mi esposo me había contado que era la estancia en el club, le quedó grande a lo que vivimos en estos 4 días, tal que preferimos irnos antes de la hora de salida.

Es cómoda y muy tranquila pero tienen que dar más información sobre lo que ofrecen y que no fallen las tarjetas de apertura a la habitación.

Muy cara la estancia, las instalaciones muy viejas. Ademas la persona con la que hice el ckeck-in con muy mala actitud, pésima atecnión al cliente

Es un lugar tranquilo, sería mejor si climatizara sus albercas y mejorara sus alimentos.

Me gustó mucho que tiene varias áreas verdes y albercas, el restaurante está bien y el buffet también. Es pet friendly y tiene estacionamiento. Me tocó una habitación pequeña, pero funcional. Me gustó mucho en general.

Tenia humedad la habitación, la puerta estaba rota, el porta-toallas de mano se caía. No reabastecieron de jabón y agua purificada en las noches subsecuentes a la inicial.

Me gusto que el personal es amable, el agua de albercas estaba limpia.No me gusto que el check in sea a las 4pm, el agua en la regadera salía para todos lados y no podía bañarme bien, 1 día no tuvimos agua caliente.

Los colchones en muy mal estado, la limpieza en el baño mal ,olía mucho a coladera ,aunque por fuera pintaron los edificios ,las condiciones de los colchones y almohadas ya muy deteriorado