帕索斯克拉斯飯店(Class Hotel Passos)

Bom hotel. Wi-fi ruim.

Todos os funcionários são muito cortezes

Ótimo hotel

Logo na recepção uma primeira decepção. Atendente estava mal humorada e descontando nos hóspedes. Recebemos uma chave e quando abrimos o quarto já tinha alguém hospedado, todas as malas ali, um risco de segurança. Pedimos pra trocar o quarto e a recepcionista ficou ainda mais mal humorada. Novo quarto, uma toalha de banho apenas, quarto parecia que não tinha muita manutenção há algum tempo. Experiência ruim. Você faz a reserva em um hotel que parece bom e se arrepende. Dorme pois está cansado após uma longa viagem, mas não retorna nunca mais.

Ótima localização (Avenida da Moda), com supermercado e restaurantes nas imediações, além do restaurante do próprio hotel. Quartos com bom tamanho, café da manhã variado e bem servido, estacionamento com muitas vagas, check in e check out rápidos.

O hotel possui boa estrutura. Cafe da manha atende o esperado. Infelizmente os quartos nao possuem isolamento acustico, dessa forma, se vc estiver acomodado em um quarto voltado para a rua principal, irá ouvir todo o barulho da rua, entre eles, carro passando em alta velocidade com musica alta.

Não gostei do atendimento a noite... estava em reunião e quando retornei, fui informado que não haviam vagas no estacionamento, deixei me carro na rua.. mas logo depois abriram o portão para outro carro, falta critério, ou tem vagas pra todos ou não tem pra todos. Não gostei e não volto.

Estadia foi boa mas o hotel já foi melhor. Já fiquei várias vezes no hotel mas toda vez tenho que refazer meu cadastro, não sei o que acontece com a base de dados. Quartos apresentam algumas infiltrações mas nada que afete a estadia. Precisam melhorar a reposição do café da manhã mas em geral a qualidade é boa. Infelizmente pra quem quer descansar a localização não ajuda muito principalmente nos finais de semana em função do ruído dos bares pra quem fica nos quartos de frente pra avenida, mas nada que avance madrugada a dentro. Tivemos problemas com o acesso ao nosso quarto por problemas na bateria da fechadura eletrônico mas equipe da recepção resolveu rápido.

Tudo compativel com o anunciado. Pontos de atenção: travesseiros desconfortáveis e tanto o shampoo quanto sabonete no box estavam muito diluídos em água. Pontos positivos: excelente localização, bom atendimento, check-in e check-out rápidos.