埃爾訥古勒姆 有停車場的飯店

我們在高知萬豪酒店的住宿體驗非常棒！從食物到服務......我們不能要求更多了。他們一切都在點上！我們得到了免費的房間升級，工作人員真的為我們付出了更多的努力。食物也很棒。我們的孩子玩得很開心，第二天當我們入住另一個州的另一家酒店時，他們實際上要求我們帶他們回酒店。肯定會再次回到這裡，並向所有人強烈推薦這家酒店。

We really enjoyed our time in Forte Kochi. We checked in at 1am and the staff incharge allowed us to go straight to our room and do the check in process there which we highly appreciated. The breakfast options were not extensive but of great quality. The late afternoon snacks were great as well.

The hotel is ideally situated next to the airport. The staff were friendly and professional. The swimming pool was good but the area surrounding it is being repaired. Unfortunately from the back of the pool the rubbish heap is visible. Noisy guests going back and forth kept me awake.

Everything was excellent except the activity room. Nothing is in good condition. Would be good if they can maintain it since it would be very helpful when coming with kids. It's been 3 consecutive years i am coming here. The activity room needs to be improved.

neat and clean space , amenities what they are mentioned in MakeMyTrip all are satisfied. Especially there staff have good behaviour. What ever requirement needed at any time without any hesitation they do. Really appreciate that 👍

酒店位於高知機場附近,離機場步行約5-10分鐘。 酒店有24-hour保安和工作人員,從入口到餐廳,服務人員都非常友好熱情!酒店標牌標明清楚,停車很方便,隔壁有藥店,商店步行約10-minute,週邊環境比較安靜。 房間總體乾淨寬敞,但沒有吹風機,沐浴露和洗髮水看起來用過的有點髒,讓我們猶豫是否使用。 此外,酒店在預訂中包括機場接送,但儘管在入住當天多次詢問,我們仍然沒有收到任何答覆。因此,儘管我們填寫了表格,但未提供這項服務。抵達機場當天,我們使用Uber到達酒店,如果酒店不提供此服務,請不要提供表格;會造成不便!

我們在Ernakulam的普拉亞納酒店住宿總體來說是一次非常好的體驗,主要是因爲工作人員熱情的招待和優質的服務。從我們到達的那一刻起,我們就被安排感受到了歡迎。歡迎飲料是一種令人耳目一新的接觸,爲愉快的住宿奠定了基調。接待團隊高效而禮貌,順利辦理入住手續,並確保我們擁有所有必要的住宿細節。特別要提到行李員,他們非常樂於助人,臉上總是微笑,他們的專注給人留下了深刻的印象。 酒店的位置是一個很大的加分項,位置便利,無論是觀光、購物還是商務,都很容易在城市周圍走動。無障礙環境和周圍環境增加了整體的積極體驗。 雖然我們真的很欣賞這項服務,但有幾個方面可以改進。酒店底部的餐廳在食物選擇方面沒有提供太多種類,這有點令人失望。如果有更多的選擇,特別是對於那些停留更長的人來說,這將是很棒的。房間沒有水壺,這是許多旅行者期待快速喝一杯茶或咖啡的東西。缺少洗澡立方體(淋浴圍欄),使浴室體驗變得不那麼方便。我們也面臨一個問題,毛巾即使在要求後也沒有提供,這是一個小失望。 儘管如此,工作人員的奉獻精神和整體的舒適感掩蓋了這些微小的不便。他們的細心,禮貌的行爲和樂於幫助使所有不同。儘管有一些缺少的設施,但熱情好客和優越的地理位置使普拉亞納酒店成爲旅行者的絕佳選擇。我們感謝對我們的溫暖和關懷,肯定會考慮將來再次入住!

他們找不到我的預訂,所以我在酒店大堂被困了幾個小時,然後我提出要再次支付我的房間,直到他們給我提供了一個房間..太降級了.. 即使我出示了我的確認電子郵件和相應的電子郵件來確認我的房間尚未到酒店,但酒店或旅行後的求助熱線都無法檢測到我的預訂 - 入住後 - 我花了幾個小時與旅行求助熱線以獲得我應得的房間 - 但旅行推理是預訂是通過中國代理商完成的,他們無法通過..所以我浪費了幾個小時..仍然沒有得到我應得的房間.. 我被扔進了一個深角落的房間 聲音污染很糟糕..我和一位老人在一起,他是終端..所以這完全是一場噩夢..酒店工作人員或旅行都沒有幫助..

This place is nestled in the bylanes of fort kochi. I love the fact that they have painstakingly restored an old heritage building. I appreciate the efforts and thoughts behind it. However, other areas fall short behind by miles. I got a viceroy room with an unclean balcony with no chairs to sit over. Dysfunctional phone and television set was never fixed. Overall the room was clean and good. However, catering seems to be amiss, organizing the buffet spread with right accompaniments matters. Who would serve fried rice with curd!

酒店已經到多年了,但是超級服務,足夠停車,大約30分鐘就可以走了。