薩格勒布 有停車場的飯店

Close to the bus station and great staff. We arrived early for check in and they gave us an available room as we were tired from our journey and the hotel wasn’t fully booked. Good breakfast too. We enjoyed our time in Croatia.

這次是5-star的住宿,我住了2晚,奧利弗很友好,有求必應,房間很完美,提供迷你冰箱,熱水壺,速溶咖啡/茶,還有2瓶水。 地方很乾淨,很舒服。位置步行到薩格勒布科洛德沃(公交站)大約5分鐘,步行到老城區大約30-minute。位於一條安靜的街道上,開車經過的車很少。 免費wifi。雜貨店Konzum,距離幾個街區。 我一定會再住在這裏!

酒店算是一個大酒店。方方面面都不錯。周邊沒什麼可逛的。屬於薩格勒布邊緣的一個酒店。打車10塊錢。到市中心逛。也可以選擇走路。15分鐘吧。薩格勒布很小。遊客也不多。比較清靜。我來這裏主要是考慮要租車比較便宜。我從這裏租車。往北去奧地利，德國蘇洛文尼亞旅遊上全險一天才200多。這個地方去機場。也不遠。打車20塊錢。不過下次旅遊還是推薦住城裡。逛街比較方便。這個地方説遠不遠説近不近

一位態度惡劣的員工毀了我原本不錯的入住體驗 我入住薩格勒布濱海酒店 (Esplanade Zagreb Hotel) 時抱有很高的期望，因為它歷史悠久，聲名顯赫。然而，一位員工不專業的行為嚴重影響了我的入住體驗。 抵達飯店時，停車場大門剛打開，我就誤入了飯店的停車場。意識到錯誤後，我前往大廳辦理入住手續，並將車停到指定的代客泊車區域。這時，一位停車管理員突然出現，雙手叉腰，語氣傲慢地質問我是如何進入停車場的。他的態度更像是訓斥擅闖者，而不是對待付費客人。 平心而論，前台和禮賓部的員工都非常有禮貌和有效率。如果不是遇到這位員工，我對飯店的整體印象會非常好。但對於標榜自己是豪華飯店的代理商來說，即使只有一次不友善的互動也是不可接受的。一次糟糕的服務就足以毀掉客人對飯店的整體印象。 這件事讓人對飯店的訓練標準產生質疑。為什麼員工的態度會有這麼大的差異？我希望管理階層能夠重視這個問題，因為再悠久的百年傳統也不能成為粗魯無禮的藉口。在此之前，我會謹慎考慮是否要再次入住或推薦薩格勒布濱海酒店。

首先，我要感謝前台的Toni，他非常熱情地接待了我第一天入住，並在我租車遇到問題時及時幫助我。當租車反應不佳時，他非常努力地打了很多電話，但最終問題都解決了。在我7天的斯普利特和杜布羅夫尼克之旅後第二次入住時，他向前台的朋友Tony表達了問候，他的朋友也叫Tony，而且非常友好。 感謝Toni和Tony兩位（希望我沒有拼錯你們的名字）。 強烈推薦這家酒店給所有類型的旅行者，房間非常安靜，我聽不到隔壁房間或外面的任何聲音，睡得像個嬰兒。我喜歡寬敞的淋浴間和所有豪華設施。如果沒有記錯的話，我認為這是一家全新的飯店。 因為我開車，所以地點對我來說並不重要，開車到老城區8分鐘，也不算太遠。我喜歡這個安靜的街區。 早餐菜單豐富，味道也很好。 整體來說很完美，唯一不太喜歡的是燈光太暗。 如果燈光再亮一點就好了。 W By LJ 是我的 YouTube 頻道，想看我的評測影片可以看看。

10月2日晚，我抵達飯店辦理入住，卻發生了一件極度不愉快的事。一位男員工用英文詢問我的所有證件。我不確定他想要什麼，便大聲說：「你們所有的證件！」我當時嚇了一跳，但還是把其他家人的護照都給了他。那位男員工接過護照後，笑著看向我旁邊的女員工，似乎希望她也跟著笑。 （幸好她沒有。）我和家人都感到非常憤怒。我們只是把護照放回原處，但我們實在不明白他為什麼要查我們的證件。他犯了錯，怎麼能嘲笑客人，還指望旁邊的員工也跟著嘲笑呢？他那種居高臨下的態度也實在令人難以接受。經過13個小時的飛行，我們滿懷期待地抵達薩格勒布機場，準備開始我們的克羅埃西亞之旅，但不到一個小時，我們全家人的興奮就變成了失望。我們希望未來您能給予我們作為著名旅遊勝地應有的尊重。

萬豪系第一次被升套房，和後來在德國的幾家比起來，這家真的是大方!房間很大，晚上一人睡覺甚至有點害怕了。歡迎禮真的是被感動到，紅酒餅乾巧克力!早餐很豐富，比在德國幾家種類都多。木有酒廊，送了兩張酒水券! 雖然酒店不是很新，但是，衝著升房，必須滿分!

酒店位置方便,特別是自駕遊。當我到達時,在洗澡時,我意識到浴缸排水管堵塞了,不得不自己打掃(因爲我已經溼透了)。很明顯,清理別人的頭髮不是我在4-star酒店維護良好的浴缸的想法,所以我在前台投訴,他們道歉,但都有點太晚了。一般來說,淋浴可以使用一些薄層色譜,因爲淋浴內部的衛生間架子也不乾淨(上面有一些黴菌)。除此之外,房間是足夠的,酒店的位置允許良好的睡眠,即使窗戶打開,因爲它離繁忙的街道足夠遠。 早餐一般 - 羊角麪包是半烘烤的,裏面幾乎是生的,絕對只是從冷凍中烘烤完成(不是在酒店麪包店新鮮製作的)。食物的選擇是梅,但並不可怕。

Vraiment bien pour le prix, petit déjeuner inclu et à volonté