蕪湖 有停車場的飯店

這家民宿真的太讓我驚喜了！一直刷到鳩茲古鎮，這次特意帶家人來轉轉。我們選酒店的時候就是看上了他們家這些房間的名字，童心童趣，走進來真的可以説是童趣十足！小朋友愛慘了民宿裏的小兔子和小貓，退房都不想走。。而且這個小貓的名字也很好玩叫打雷😂。房間設施環境衞生都相當不錯，重點是住宿還含門票！！車一停下就看見老闆來接我們，人真的很熱情，想的也很周到，狠狠👍了。古鎮傳統徽派建築，很有味道，煙花，打鐵花各種表演還挺豐富的。老闆還送了我們一個他們自己的打卡冊，小朋友可以去各個點蓋章，很有紀念意義。真的是相當滿意的一次旅行，強烈推薦給後面來旅遊的朋友！

有一説一這竟然是我第一次住全季的酒店哈哈，整體體驗非常夯👍 首先説第一印象，衞生條件極佳，每一個細節都非常到位。再就是酒店位置極佳，距離地鐵口、廣濟寺、赭山公園等景點都非常近，步行即可前往，當然距離蕪湖站也很近。 早餐🥣非常nice，牛肉麪很好吃，每次得來兩碗哈哈。再就是工作人員服務很熱情，不論是辦理入住還是退房都很專業。點外賣的話會有機器人送餐很方便。 洗衣房使用體驗很棒，3台洗衣機3台烘乾機哪怕是高峯期也不怎麼用排隊。房間內的電視看CCTV、投屏等也很方便。

春節期間住過的最好的、性價比最高的的酒店了。 設施：完好無損，功能齊全，停車方便 衞生：乾淨整潔，一層不染 環境：敞亮大氣，周邊離輕軌站不遠，離華億廣場步行幾分鐘 服務：體貼周到，贈送的水果新鮮美味，有機器人送餐

首先説下優點，來住了幾次了，景色真無敵，江景房躺着看江心情很爽，早餐也挺豐富，擺盤好看，前台兩個男生服務很好，其中個子矮一點的男生真的很適合做前台接待，超級熱情。 缺點嘛，因為在江邊，陽台小飛蟲很多，去了後發現通知服務員馬上帶着保潔阿姨來打掃，保潔阿姨也很熱情。陽台門如果開關很多蟲子會飛進來，還是希望酒店加強這方面重視，在不影響健康的情況下，在陽台放個殺蟲的東西。 以前入住加了酒店員工微信，每次去都直接微信轉賬留房間，這次問了價格後再看攜程竟然比攜程還貴，那我私下轉賬的意義在哪？對方説下午四點後攜程便宜一點，既然如此你怎麼不提醒呢？果斷刪除對方微信，留有微信私下轉賬的目的是希望比平台優惠，結果？

這家老牌酒店性價比超高，大門和大廳都特別氣派。不僅免費升級了湖景房，入住時還有歡迎水果。帶娃入住，小童洗漱用品一應俱全，退房時還送了個小玩具。特別要感謝前台的小姐姐們，服務周到又暖心。下次來玩，一定還會選這家！

第一次住這家電競酒店，體驗感拉滿了！房間收拾得特別乾淨，沒有異味，電腦配置很夠用，熱門遊戲都能高畫質運行，一點不卡，網速也特別快。外設手感也很好，玩起來特別順手。床品很舒服，玩累了睡覺超香，服務也很貼心，有需求響應很快，性價比絕了，推薦大家來！

這次入住酒店全程體驗都非常好和舒心，酒店位置優越，出行非常方便，周邊配套完善。 大堂裝修典雅大氣，房間更是寬敞通透，徽派風格雅緻大方。客房打掃得非常乾淨，床品柔軟親膚，床墊舒適度極佳，睡眠質量超高。 衞浴乾濕分離，熱水充足，備品品質也好。前台辦理入住高效快，工作人員全程微笑服務，細節非常貼心。 酒店早餐豐富美味，整體性價比很高，無論是旅遊還是商務出行都非常合適，真心推薦給大家！

老牌四星了，服務熱情周到，借用的充電器可以送到房間。配套一應俱全，有冰箱、保險櫃，還貼心的準備了洗衣粉和棉簽，衣架很多，適應家庭出遊，特別要提到的是，浴袍軟軟的很親膚舒服。早餐種類挺多，尤其喜歡薺菜餛飩和紅豆酒釀。離公司比較近，性價比不錯，下次還會再來。

酒店很不錯，位置方便，前台小羊人不錯，幫我安排了延遲退房，很好～酒店很不錯，位置方便，前台小羊人不錯，幫我安排了延遲退房，很好～酒店很不錯，位置方便，前台小羊人不錯，幫我安排了延遲退房，很好～

一句話總結：硬件設施很好，軟件服務有待提升。入住體驗沒有達到預期。 先説優點： 1. 前台登記入住，直接升房 2. 酒店很新，房間內，公共區域設施都是全新的 3. 早餐餐廳位於62樓，視野很好 4. 早餐品類屬於小而美的那種，總體滿意 再説有待改進的地方： 1. 晚上到店，準備登記入住。雖然有預約有自助機器，但我還想體驗一下人工登記，因為前台的設定並非傳統直排，將客人與員工隔開。而是比較新穎的工位圍坐式。當時僅一名前台為客人登記，我們自然是排隊等候。後續來了另一位，詢問是否可以登記入住，回答是：可以。但是，她有事，請我們再回邊上那位前台那邊等待。那麼，我的建議是：前台員工應該優先為客人登記入住，之後可以抽空處理自己的事務。 2. 入住房間，像進入了冰櫃。看了空調在17.5度，立馬關停。建議如果要預冷房間，可以設定在24～26度比較合宜。否則客人容易感冒。 3. 房間有些許裝修味道，第一晚沒有空氣凈化器，第二天回房間，擺好了一台空凈。建議在客人第一天入住就預備好。 4. 打前台電話溝通一些問題的時候，前台誤認我是團客，原因是內線電話顯示的房間與我入住房間不一致。前台認為是安裝師傅搞錯了。建議儘快糾正。 5. 我的訂單是每天有歡迎水果，有1次迷你吧。結果入住時沒有。打電話給前台，當晚比較晚了，詢問我能否第二天補，迷你吧立馬準備。我回復OK。第二天是補了一份，但是當天的歡迎水果沒有。我也並未再次要求追加。建議客人入住前預備好訂單內的服務。 6. 詢問迷你吧的時候，前台讓我確認小冰箱。結果冰箱裏沒有關聯的飲料。倒是有一瓶上一個客人留下的三得利烏龍茶。前台當時也認為這個問題比較嚴重。建議：加強保潔培訓，有必要的話可以追加口讀checklist，以避免類似問題再發生。 7. 客房WiFi沒有連接方式可以查詢，向前台確認WiFi密碼後登錄。並且確認到房間內的確沒有聯網方式可以查詢。另外，網速我測了一下，帶寬在10M左右，不算快。建議：追加無線網絡的連接方式，供客人自助連接。 8. 樓層高的原因，等電梯時間比較久。分析了一下，是4部電梯，開通了2部。建議：追加開通電梯。 9. 早餐的咖啡機與泡茶機邊上均有大小兩種規格的杯子。也就是説茶杯與咖啡杯混合放置。雖然可能是好意供客人挑選。但是不太專業。咖啡機邊上衹要放咖啡杯即可，因為咖啡機的出咖量是定死了，就是小杯的量。泡茶機邊上就應該衹放茶杯，也就是大杯。這一點，餐廳經理也沒搞明白。在進門用餐時，經理問我喝什麼，我告知要一杯拿鐵，結果端上來大杯（茶杯），衹有一半的杯量。建議：大杯，小杯按用途放置。 10. 健身房的路線指引絕對誤導客人。8樓健身房，泳池。電梯開門無方向指引。下意識左拐，結果有一段路能看到健身房箭頭指引，但是刷卡無法開門。一開始以為房卡沒有權限，正好打道回府的電梯上碰到工作人員，詢問此事。結果工作人員回答可能沒開權限，後續記住我房號，還專門送上開通權限的房卡。我很是感謝。但是！重點來了，第二天過去，依舊吃了閉門羹。和太太兩個人一頭霧水，應該不會再是沒權限吧。試了試另一個方向，完全沒有健身房標識，走到頭，試試刷卡，結果門居然開了……等我們游完泳，回房間的時候，電梯裏恰巧又碰到一個工作人員。詢問之後，才明白8樓的標誌是錯誤的。新的標誌還在製作，很快會貼上。建議：雖然新的標誌很快會貼好，但是在真空期，也應當有臨時對策。比如，入住的時候由前台告知，或者，在8樓設定臨時標誌。 11. 同樣的引導問題，還發生在早餐時62樓餐廳。沒有標誌，沒有引導，我敢説99%的客人，會像走迷宮一樣找到餐廳。建議：同上，要麼追加引導標誌，要麼追加引導人員。 以上，是入住的反饋與建議。如果在試運營階段，發生這麼多的問題，我還好理解。但是，正式營業後還有這麼多的問題留給客人，酒店經營層應當反思。畢竟貴酒店的等級也屬於高檔酒店，客人花了匹配的錢入住，這是需要匹配的體驗。