聯合飯店

Helaas na enkele nachten slapen kwamen we er achter dat het bed vol met bedwantsen zat. Kregen na aandringen een andere kamer. Ook mochten we een compensatie verwachten, maar daarvoor zouden ze contact met ons opnemen. Jammer genoeg hebben ze geen contact met ons opgenomen. Wij dan maar zelf een mail gestuurd. Geen antwoord op gekregen enkel geblokkeerd waardoor contact leggen niet meer mogelijk was.

Die Zimmer sind klein, sauber und funktional aber einfach eingerichtet. Das Bad ist ausreichend und sauber. Die Treppen zum Zimmer sind schrecklich! Aber die Metro 9 ist direkt vor der Tür, mehrere Boulangeries sind in der Nähe und der Kaffee im schräg gegenüberliegenden Cafe ist empfehlenswert. Mit kleineren Kindern würde ich es nicht buchen. Aber für uns war alles in allem für ein Städtetrip ausreichend, günstig und gut.

I am writing this in response to a devastating experience I have encountered with this hotel. We booked this for our honeymoon, and were looking forward to this stay. After recent reviews had been posted on google of bed bugs in this establishment by several guests, it worried me to immediately refund this and book somewhere else as the occassion is for me and my wife's honeymoon, and the last thing we want is a bed bug issue to ruin our special occassion. I've attached screenshots of my chat with the hotel, and you can see the poor communication on their front, as well as lack of concern regarding the bed bugs issues which can be seenon numerous google reviews. Any decent hotel chain would consider such a mitigating circumstance, and the fact that previous guests have flagged this should make them more cautious and willing to resolve. The responses from the hotel can be seen as very vague and poor in resolving the issue, in fact they're blatantly ignoring my requests. I am a verified google reviewer, and always post the most transparent for my following. I would NOT recommend this hotel to anyone, as you can see from the screenshots, there is a lack of customer service and initiative to resolve such a huge problem. I would recommend to book elsewhere else with caring customer service and service for the fee you are paying. This establishment does not give quality in the rooms from the various reviews, nor do they respond to resolve such a big issue nor do they rectify or look to resolve down a different route. I would NOT recommend this place, not even to my worst enemy.

Peu d'écoute de la part du personnel qui n'assume pas sa propre incompétence. Les engagements donnés ne sont pas respectés quant au report de la réservation. De ce point de vue, aucune flexibilité ni service client. A éviter donc.

De kamer was klein, omdat we aparte bedden wilden want ik was met vriendin, kregen we kamer op de 5e etage en dat zonder lift. Het had alles wat nodig maar koffie werd niet aangevuld gelukkig zelf bij ons. Handdoeken mondjes maat en we kregen zeker 2 extra na vragen, maar toen we dagje weg waren en terug kwamen had de cleaning lady deze uit het kastje verwijderd! Wat doet cleaning in jouw kastje? Ventilator was niet voldoende het daar koel te krijgen en vanwege de herrie overal oordoppen gekocht en dat werkte prima. bij het openen van de ramen lag wel de gordijnrail met gordijnen eraf. Badkamer /douche gedeelte heel lekker maar zeer klein. Niet alle kamers hebben sanitair op de kamer dus er werd naast ons gebruik van gemaakt- en dus krakende vloeren etc. Mensen zelf waren uitermate vriendelijk. Ontbijtje was basic maar top. Inderdaad metro 9 voor de deur, links om 900meter verderop Metro/trein 1 en idem de andere kant uit Metro/Trein 2. Aanrader als je langergaat dan toch een citykaart van 3 of 4 dagen te kopen. Geniale verbindingen allemaal.

Hotel molto comodo per l'estrema vicinanza alla metro (ci saranno forse 5 metri dalle scale all'ingresso della struttura) per il resto esperienza non molto soddisfacente. La stanza era posta al sesto e ultimo piano e per raggiungerla bisogna salire dall'unica scala dell'hotel che si vede in foto. È una scala a chiocciola che si stringe salendo di piano e non permette a due persone di incrociarsi a metà, uno deve tornare al pianerottolo sopra o sotto. Ascensore non presente, però almeno la camera varrà la fatica fatta per salire... NO La stanza che ci han dato non è visibile nelle foto che la struttura carica sui vaei siti di prenotaIone in quanto era abbastanza impresentabile. Era ristrutturata di recente ma veramente un buco, in due con due zaini appoggiati a terra era gia finito lo spazio e non ci si riusciva a muovere, bagno mignon come la camera bisognava stare attenti a muoversi per non colpire i vari oggetti presenti, doccia posta più in alto del pavimento sopra un gradino di circa 35-40 cm. Fortunatamente ci siamo fermati solo due notti...