裡貝特瑞典巴黎北站飯店（近歐洲之星，地鐵4/5/7號線）的評論

住宿方回覆: 親愛的賓客，您好！非常感謝您選擇入住我的酒店並作出詳細的反饋！我們很高興您對在Libertel Gare Du Nord Suède的入住體驗感到滿意。我們非常高興您喜歡我們酒店的地理位置、房間設計、舒適度以及陽台上的埃菲爾鐵塔夜景，並且對我們的房間設施以及價格感到滿意。我們始終致力於為每位賓客提供舒適而充滿巴黎特色的住宿體驗，包括提供具有現代感的平板電視、免費Wifi、咖啡機、熨燙設施和電熱水壺等設施。真誠期待您的再次光臨！祝您天天好心情！Saroja AUGU, Adjoint de Direction

住宿方回覆: 亲爱的宾客您好，感谢您选择下榻我们酒店！我們注意到您提到的房間隔音問題，我們的客房均有雙層玻璃隔音設施，但了解到您的體驗可能受到了附近環境的影響。我們對此感到非常抱歉。此外，關於您在房間中暖氣設施的不便，以及在提供額外棉被方面產生的誤會，我們深表歉意。我們將與我們的團隊跟進，確保我們一貫的高標準服務。對於您提到與trip.com的溝通不一致的情況，我們將對此進行內部檢討以改善我們的溝通過程。祝您生活愉快，一切顺心！Saroja AUGU, Adjoint de Direction

住宿方回覆: 親愛的賓客您好！感謝您選擇我們酒店並留下反饋！我們很高興您能在Libertel Gare Du Nord Suède度過美好時光。我們很高興您對我們的清潔服務感到滿意，並發現酒店適合火車站中轉的旅客。然而，我們注意到您對房間大小和隔音方面的反饋。我們理解這可能影響了您的入住體驗。所有的客房都配備了雙層玻璃窗，以提供更好的隔音效果，但我們會重點關注您提到的問題，以改善客人的體驗。最後，我們非常高興您讚賞酒店的地理位置，我們的酒店位於巴黎市中心，臨近北站，交通便利，確保您能輕鬆抵達各大旅遊景點。我們誠摯期盼您再次光臨！祝您生活愉快！Saroja AUGU, Adjoint de Direction

住宿方回覆: 親愛的賓客，您好！非常感謝您選擇入住我的酒店並作出詳細的反饋！我們注意到您提到的客房隔音問題，對於由此帶來的不便，我們深感抱歉。我們酒店所有房間均已安裝了雙層玻璃窗以確保靜謐的居住環境，然而，您的反饋表明我們在某些方面可能需要進一步改進。另外，您提到的服務問題也引起了我們的重視。我們對於前台人員的反應未能達到您的期望，我們深表歉意。我們將跟進此事，並與團隊進行溝通，以確保我們的服務質量符合常規高標準。我們希望您能夠欣賞到酒店的地理位置優勢，我們位於巴黎中心，靠近北站和東站，以及著名的歌劇院和盧浮宮等旅遊景點。真誠期待您的再次光臨！祝您天天好心情！Saroja AUGU, Adjoint de Direction

住宿方回覆: 尊敬的賓客，您好！非常感謝您選擇入住我們的酒店，並抽出寶貴的時間與我們分享您的入住體驗！我們瞭解到您對於房間的質量和空間感到不滿意，特別是淋浴間的空間，以及電梯的容量。我們始終致力於為客人提供舒適的住宿環境，但顯然在這次的體驗中，我們沒有達到這個目標。我們的客房確實提供了不同的大小和視野，旨在滿足各種客人的需求，然而，您的體驗提醒了我們在特殊高峯期間，需進一步優化空間的使用和管理。此外，我們對於您覺得在攜程平台預訂酒店感到上當的感受表示誠摯的歉意。我們珍視與所有合作伙伴的關係，並一直致力於通過明確的訊息和透明的溝通來確保客人的預訂體驗。非常感謝您能為我們提供這些寶貴的意見。我們希望在不久的將來誠邀您再次體驗併為您奉上一應俱全的設施！Saroja AUGU, Adjoint de Direction

住宿方回覆: 親愛的賓客您好！感謝您選擇我們酒店並留下反饋！我們很高興您對房間整體感到滿意。我們的各種房型都提供了舒適的雙人床、隔音設施，以及免費的高速WiFi，旨在為您的巴黎之行帶來便捷與舒適。然而，我們深感抱歉，您在入住期間遭遇了工作人員未經敲門便進入房間的情況。我們對此表示誠摯的歉意，並將與團隊跟進此事，確保未來提供更高標準的服務。我們希望您能夠享受到酒店便利的中央巴黎位置，鄰近北站僅0.2公里，方便您前往各大購物區及著名景點。我們誠摯期盼您再次光臨！祝您生活愉快！Saroja AUGU, Adjoint de Direction

住宿方回覆: Dear Guest, Thank you for taking the time to review your stay.We are delighted that you appreciated our hotel's proximity to the train station, offering you the convenience needed for your morning travels. Our central location in Paris is indeed ideal for guests who wish to explore the city or are looking for easy transportation options.We understand that you found the room to be on the smaller side. We aim to provide a cozy and intimate environment, though we regret if this aspect did not meet your expectations. Our rooms, while compact, are designed to maximize the space and provide all necessary amenities, such as free WiFi, a flat-screen TV with satellite channels, and coffee-making facilities, ensuring a comfortable stay for our guests.We hope you were able to appreciate the charm and character of our establishment, along with the soundproof rooms ensuring a peaceful rest amidst the lively city of Paris.We are hoping to welcome you back in the future. All the best.Saroja AUGU, Adjoint de Direction

住宿方回覆: 親愛的賓客您好，感謝您選擇入住我們酒店，並留下您的真誠反饋！我們很高興您對酒店的便利地理位置感到滿意，確實，我們的酒店距離巴黎北站僅有數分鐘步行距離，非常適合乘坐火車出行的旅客。您提到的房間雖然面積不大，但我們確保了房間的設施齊全，包括免費無線網絡連接、平板電視和電熱水壺等便利設施，以確保您的舒適住宿體驗。您選擇的帶有露台的房型能夠讓您欣賞到巴黎的城市景觀，我們很榮幸它給您留下了深刻的印象。誠摯期待您的再次光臨，祝您一切順心！Saroja AUGU, Adjoint de Direction

住宿方回覆: 尊敬的賓客，您好！感謝您下榻我們的度假酒店，且在百忙之中抽空給我們留下寶貴的評論與建議！我們很高興您欣賞了我們酒店的位置以及鄰近東站和北站的便捷性。這確實為乘坐火車和前往機場的旅客提供了極大的方便。然而，我們很遺憾聽到您在停車和房間的體驗未能達到您的期望。對於停車不便的問題，我們深感歉意，由於我們的中心位置，確實可能會給駕車的客人帶來一定的不便。至於房間和衞生間的大小，我們理解在巴黎的中心區域，空間可能會顯得有限，我們希望這沒有太大影響您的整體居住體驗。關於您提到的房間內的螞蟻問題，我們非常重視並深感抱歉，這絕不符合我們高標準的衞生要求。請相信我們將立即採取措施來解決此問題，確保這樣的情況不再發生。儘管如此，我們希望您有機會體驗我們獨特的庭院景觀房間，為您的巴黎之行增添了別樣的風情。衷心期待您的再次光臨，我們一定會為您奉上更好的住宿體驗，祝您生活愉快！Saroja AUGU, Adjoint de Direction

住宿方回覆: 尊敬的賓客，您好！非常感謝您對我們酒店的支持與信任！我們非常高興您對酒店周邊環境和設施感到滿意，這些設施包括了平板電視、免費無線網絡連接、咖啡機等便利設備，以及所有客房都具備的隔音窗户。同時，您對我們的早餐和衞生狀況給予好評，這讓我們感到非常榮幸，我們的每日客房清潔服務確保了客房的潔凈與舒適。儘管您對服務的評價持中立態度，我們會繼續努力，以期在未來為您提供更加出色的服務體驗。再次感謝您的支持與厚愛，我們真誠期待您的再次光臨，祝您開心度過每一天！Saroja AUGU, Adjoint de Direction

住宿方回覆: 尊敬的賓客，您好！非常感謝您對我們酒店的支持與信任！我們非常高興您對酒店的地理位置、房間設施、衞生條件和整體環境表示滿意。我們很榮幸得知您對我們位於巴黎中心，緊鄰北站和東站的地理位置感到便利。能夠提供帶有電熱水壺的房間，是我們確保您住宿舒適的一部分。此外，我們所有的客房都經過精心隔音處理，以確保您的安靜休息。再次感謝您的支持與厚愛，我們真誠期待您的再次光臨，祝您開心度過每一天！Saroja AUGU, Adjoint de Direction

住宿方回覆: 亲爱的宾客您好，感谢您选择入住我们酒店！我們注意到您提到關於城市稅收取不一的情況，我們深感抱歉。我們會確保所有費用的透明度，並維持與客人的溝通清晰，讓每一位入住的賓客都能清楚理解費用詳情，避免任何誤解。The City Tax is 5.20€ per person and per night 诚挚期待您的再次光临！希望您生活愉快！Saroja AUGU, Adjoint de Direction

住宿方回覆: 尊敬的客户，感謝您對我們酒店的好評！我們非常高興為您的旅途增添愉快的回憶！我們非常感謝您對我們酒店地理位置好評！為賓客提供優質舒心的居住環境，賓至如歸的入住氛圍是我們的工作宗旨和不懈的追求！關於您提及的服務問題，我們定會進一步重視，繼續秉承温馨、關愛的服務理念，讓您在這裏感受到家一般的温暖。期待您再次光臨我們的酒店，祝您生活愉快！Saroja AUGU, Adjoint de Direction