Lux Penhouse 2BR Cross City of Dreams OKADA SOLAIRE MOA Airports

Not happy with my stay, like what they said looks good or great in the picture but in actual it's terrible. No bath soap, they only have 2 blankets available.. 2 bedding are ripped off. Cleanliness is bad specially in the washroom. The agent email is not clear where to go she email me wrong address. Ended up we went to the wrong address. It's terrible experience won't come back for sure

Thank you for wonderful experience

在帕拉納克市最棒的一週住宿體驗。靠近夢幻城酒店和*****、機場、PITX、馬尼拉灣阿亞拉購物中心和亞洲購物中心。巴克拉蘭教堂近在咫尺。公寓配備齊全的家用電器，但請記住攜帶通用適配器，因為許多廚房電器都使用I型插頭。電視提供Netflix、Prime等訂閱服務。尤其喜歡所有水槽和兩個淋浴區的熱水。

關於近期飯店住宿的回饋和投訴 我想就我最近的預訂體驗提供回饋和投訴。 我預訂了一家名為 Lux Penhouse 的飯店，15 位房客入住，預訂流程順利完成，沒有任何問題。然而，就在我們預定入住時間的幾個小時前，我被告知我們將被安排到另一家酒店（Bayshore Phase 2），原因是原來的酒店「無法容納 15 人」。這非常令人失望，尤其是考慮到預訂時明確規定了 15 人入住，並且已經確認入住。 提供的替代住宿不符合預期： • 餐具不齊全，我們抵達時牙刷和毛巾等基本設施尚未準備好。 • 游泳池因維修而關閉，事先未告知。這是我們選擇這家飯店的主要原因之一。 • 整體而言，這家旅館似乎沒有為我們這樣規模的團體做好準備。 值得慶幸的是，我想感謝幾位協助我們的工作人員以及大廳工作人員的熱情幫助和禮貌，我們非常感謝他們的付出。 雖然我們理解可能會發生不可預見的變化，但我們希望您能提前通知並做好充分準備，尤其是對於已確認的團體預訂。希望您的回饋能幫助您改善服務和賓客體驗。如果您能就此事做出回复，我將不勝感激。 此致， Cheryl ******** ******************** Bayshore 二期

我的房間號碼是1815，空調漏水/滴水，根本沒用，這嚴重影響了我的住宿體驗，因為沒有空調就什麼都做不了。