Flávio
2024 年 2 月 27 日
Foi muito abaixo das expectativas nossa estadia. Diária caríssima para pouco benefício.
Esperava muito mais opções de entretenimento para meu filho de 8 anos, nem para adultos tinha, apenas piscinas e mais nada.
O atendimento é do hotel é bem ruim, muito ruim, apenas o atendimento dos bares são bons.
No balção é demorado, fiquei 35 min. de pé esperando para ser atendido apenas para pegar uma chave reservar, coisa que em 30 segundos me deram um. Não há fila organizada para ser atendido na recepção. Quem chega e fura fila é atendido.
Precisei de um ponto de rede para fazer um upload de documento pesado e pasmem!! No hote INTEIRO não tem um ponto de rede, nem em sala de reunião. Tive que quebrar o arquivo em pedaços para enviar, o wifi é muito ruim, fraco, só para msg de wapp. Não tem um técnico de informática para ajudar os hóspedes, tem que vir de longe e não é rápido.
A cadeira do quarto estava quebrada quando entramos no quarto após o check-in, o assento estava afundado, tivemos que solicitar troca.
No café da manhã, horário de pico, demora para limparem as meses e preparar para quem chega, demora para repor talheres.
Enfim, não voltarei a me hospedar nesse hotel, o valor não compensa. Por valor menor tem hotéis com o mesmo conforto.
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