一到酒店辦理入住時被告知我訂的標準大床房就剩一間了,房間窗户小,沒的選認了。拿房卡和行李上樓,看房間門開着,準備進去發現房間地不乾淨就讓服務員過來打掃。氣憤的是準備上衞生間,發現馬桶蓋還有污物,就給前台打電話了。來了一位負責人看了看,一邊讓服務員重新打掃,一邊説春節期間入住率高,可能衞生方面下降了,我想説這是理由嗎?你們的工作流程是服務員打掃完房間由查房員檢查合格了通知前台放房,客人才能入住不是嗎?隨後説給我們兩張早餐券,我們説明天早上走得早用不上,結果沒下文了。一個小時後我發現窗台關不上又叫來負責人,給我的回答是這窗台就是不好關,在我的一在要求下弄了半天總算石關上了。後來才知道這還是錦江集團旗下的酒店,就這種管理水平,和解決問題的水平。真是無語了。是我這麼多年體驗最最差的酒店。不會再來了