Globales Mimosa

Nous avons séjourné deux semaines au Globales Mimosa, et ce fut une grande déception. Je me demande encore comment cet hôtel peut être classé 4 étoiles. Tout est à revoir, à commencer par le confort, l’accueil et l’hygiène. À notre arrivée dans la chambre, des taches jaunes sur la literie et des oreillers avec des traces de moisissure. Rien que ça, c’est inacceptable. Et ce n’était qu’un début. Nos draps n’ont pas été changés une seule fois pendant tout le séjour — sympa quand on reste deux semaines. Les ascenseurs sont une vraie catastrophe : deux seulement pour neuf étages, toujours en panne ou surchargés, avec des temps d’attente absurdes. Quand on est logés au 8e, c’est soit une éternité à poireauter, soit les escaliers. Aucune serviette n’est fournie pour la piscine ! Quand on demande à la réception s’ils peuvent nous en prêter une, on nous annonce que c’est 20 € la serviette. Pour un hôtel censé être 4 étoiles, c’est scandaleux. On est donc obligés d’acheter nos propres serviettes en plein séjour. Le personnel, globalement, est peu aimable, voire désagréable. Une dame blonde au bar extérieur (visiblement une responsable) se permet de parler aux clients avec un ton hautain et irrespectueux. À la réception, on vous regarde de haut, aucune empathie ni effort pour aider. La piscine est sale, pas entretenue. Des odeurs d’égouts dans les couloirs reviennent régulièrement. Le seul point positif : le buffet, qui reste correct, bien que répétitif. Mais les horaires ne sont pas du tout flexibles, ce qui ne laisse pas beaucoup de liberté. Et enfin, le pire du pire : le bruit. L’hôtel est une véritable caisse de résonance. Portes qui claquent toute la nuit, voisins bruyants, aucune isolation, aucune nuit de repos. Même les femmes de ménage hurlent dans les couloirs dès le matin. On est littéralement épuisés à la fin du séjour. Heureusement, il y a tout de même eu quelques personnes vraiment adorables : notamment les dames du service en salle, toujours souriantes, chaleureuses, très attentionnées, et particulièrement une dame avec les cheveux bouclés blonds. Elle nous a vraiment marqués par sa gentillesse constante. Un monsieur présent au service du midi était lui aussi très aimable et toujours souriant. Ces quelques personnes ont réussi à apporter un peu d’humanité à notre séjour. Merci à elles. Mais dans l’ensemble : franchement, plus jamais. Cet hôtel ne mérite absolument pas ses 4 étoiles. Si vous cherchez des vacances reposantes, passez votre chemin.

Famille de 3 (2 adultes et jeune adulte) charentais débarquant à Majorque ! L’hôtel est très bien situé, 400m de la grande plage, également du centre ville, nous avons pu longe tout le front de mer. Magaluf accessible à pied par la route. Très bien desservi en bus, avec des arrêts très fréquents. 25min de Palma. Mais déçu de l’hôtel, personnel pas souriant, parfois même désagréable y compris la guide. Personnel parlant très peu français. Au niveau du all inclusive très satisfait, la nourriture est très bonne et très varié à chaque repas avec une spécialité chaque soir (tapas, mer, candybar..ect), par contre les horaires sont vraiment contraignant (le matin cela ouvre seulement à 8h et le soir c’est de 18h30 à 21h très étonnant surtout en Espagne!!) mais les boissons attention, celles notifiée sur les ardoises sont payantes (mojito, sangria maison, glaces aussi…ect) et pas d’eau en libre service. Aucun distributeur de boissons en libre service nous devons toujours passer par le bar et à minuit ça ferme. Et pas de terrasses accessible non plus à partir de minuit. Si nous devons prendre un verre d’eau, en revenant d’une promenade nous devons ACHETER. Et eau très mauvaise par le robinet. Par rapport à la piscine, eau très bonne, et des transat toujours disponible. Mais encore une fois, cela serait bien de respecter les interdictions notifiées sur les panneaux, ça éviterait de se prendre un ballon en pleine figure, surtout que c’était surveiller et les ballons sont interdits (Aparament). Chambre (3 lits) confortable et climatisées, le ménage est fait. Rien à dire, la tv dispose seulement de 2 chaînes françaises. Les animateurs sont sympas !

Très bon hôtel, je recommande vivement. La nourriture est excellente et varié, beaucoup de plats sont préparés sous nos yeux. Le personnel est agréable et souriant. Les chambres disposent de nombreux rangements et modernes. A proximité de la plage. Seul point négatif : 3 ascenseurs pour 9 étages.

Nous sommes partis à 5 ami(e)s, en all inclusive avec Promo vacances pour 770€ pour 9 jours, 8 nuits, vols, transferts. C'était génial ! Le Personnel est très gentil. L'équipe des animateurs fait le maximum pour nous satisfaire tout au long de la journée et le soir (Pétanque, Fléchettes, Ping-Pong, Bingo, Karaoké, Dancing, Spectacles...) Confort et propreté des chambres irréprochables, le ménage peut-être fait tous les jours et il y a tout ce qu'il faut dans la salle de bain (Serviettes, papier WC, gel douche, sèche cheveux), la literie est très confortable. Nous avions une vue magnifique (vue mer) sur le balcon. Pour les repas; du petit déjeuner, diner, souper, il y en a pour tout le monde, un choix de "ouf". Il est vrai que ça se répète mais au moins on a rien à penser sauf manger !! Pour "l'apéro" on peut boire de 10H00 jusqu'à 00H00 avec modération bien sûr !! L'hôtel est très bien situé, pleins de boutiques, bars, restos, c'est hyper vivant, pas le temps de s'ennuyer. Pour ma part concernant les ascenseurs rien à dire sauf au maximum d'avoir attendu 5 mns mais je pense qu'en pleine saison ça doit-être l'enfer. Bref super Hôtel, j'y retournerai sans soucis.

L hotel se situe près de la mer c est top mais.... Il est aussi le long d une route très passante... Très peu d isolation entre les chambres et avec le couloir. Quand il y a un depart tôt, tout l etage en profite... Quand au all inclusive, quantité certe mais qualité qui rappelle les années cantine

Acabamos de volver, con el IMSERSO y genial. Hotel cerca de todo, personal atento y agradable, mención especial a Miguel Ángel y nuestra compi granaína. Comida buenísima, variada, todo bien colocado y limpio. Los vinos no están mal. Habitación normal, camas cómodas, cambio de toallas y sabanas correcto, así como la limpieza. El hotel en si, limpio y cuidado. Lo único chungo, los ascensores, lentos y chicos.