艾利諾託阿波拉瑪飯店

Καταπληκτικό ξενοδοχείο σε προνομιακή τοποθεσια σχεδόν στο κέντρο της Χανιώτης. Το δωμάτιο μας άνετο κ πεντακάθαρο . Το προσωπικό φιλικό κ άρτια καταρτισμένο. Η Τατιάνα στη ρεσεψιόν πολύ εξυπηρετική κ πρόθυμη να απάντησει σε όλες μας τις απορίες ! Η παραμονή μας καταπληκτική

Σίγουρα όχι 5 αστερο. Να πω ότι πήγαμε με παιδι 1 ετών διακοπές και ήδη πριν πάμε είχα πάρει 3 φορές τηλέφωνο για να έχουν στρώμα στο παρκοκρεβατο και με διαβεβαιουν πως ναι ολα καλα εχουμε φυσικα. Δυστυχώς αυτό δεν έγινε ΠΟΤΕ. Το παρκοκρεβατο ήταν μόνο με την ταβλα, δηλαδή έλεος που θα κοιμάται εκει το παιδι. Άλλαζε πλευρό το βράδυ το άκουγες που χτύπαγε στο ξύλο και φυσικά ξυπναγε. Ναι εννοείται πήραμε το παιδι να κοιμηθει μαζί μας το κρεβατι, αλλά με ρωτάτε εμένα αν εχω μάθει το παιδι να κοιμαται μαζί μου? Προσωπικά η απάντηση είναι όχι. Κάνω υπομονή το πρώτο βράδυ παίρνω το πρωί και η απάντηση ναι φυσικά θα σας στείλουμε. Δεν ήρθε ποτέ. Το πρωί έρχεται η ώρα που καθαρίζουν τα δωμάτια. Ρωτάω και μαθαίνω ότι δεν υπάρχει. Δεν θα έπρεπε να εκπλήσσομαι μιας και έχω δουλέψει στον κλάδο και ξέρω πως σε πολλά υπάρχουν ελλείψεις, αλλά όταν θες να λέγεσαι πενταστερο όπως όταν δούλευα εγω σε 5στερο να έχεις κάποια πράγματα σωστά. Να πάω στο 2 μέρος που είπαμε να πληρώσουμε το all inclusive γιατί με μωρό καταλαβαίνετε η ωρα μαζεματος ήταν νωρίς στο δωματιο. Πληρώνουμε το φουλ πακέτο για να έχουμε κάποιες παροχές να μπορούμε έστω να αράζουμε στο μπαλκόνι. Ε δεν φέρναν καν ποτό στο δωματιο. Και το φαγητο που δικαιουμασταν ηταν 2 κρυα σαντουιτς. Επισης να πω το φρεντο εσπρέσο ηταν εξτρα πληρωμη μονο φραπε σε all inclusive. Να ενημερώσω σαν 5στερο κανονικά πρέπει αν εχει οχι μόνο φρεντο αλλά μηχανή μέσα στο δωματιο κανονικά. Έλεος ρε παιδιά ούτε room service? Και δώσαμε 160 ευρώ εξτρα? Καλύτερα να τα κράταγα και να έκανα παραγγελία πίτσες από το χωριό ναι φρεντο. Σε air bnb καλύτερα θα ειμασταν. Στην κεντρική είσοδο επίσης ράμπα για καρότσι πουθενά. Ανέβαζε κατέβαζε. Ευτυχώς είχαν μίνι ανελκυστήρα αναπήρων. Πάρκινγκ εξω αν βρεις το πιάνεις και δεν κουνάς το αμαξι γιατί γίνεται χαμός. Σίτες στο δωματιο δεν υπήρχαν. Καλώς μπήκατε κουνούπια. Κατά τα άλλα το φαγητό ήταν οκ και η πισίνα. Σαν εταιρικές διακοπές που ειμασταν δεν πρόκειται να προτιμήσω ξανά το συγκεκριμένο ξενοδοχείο.