天堂旅館

The Best part of this hotel was the pool and air conditioning. The Mermaid bar/restaurant is permanently closed. You get a basic breakfast and that is all. There is no other open restaurant. It is all closed. The hotel is a mile walk to the nearest shop and a bit further to Lipades. To stay here you must have transport as there is also no bus service. Unfortunately we chose a bad time to visit as the manager walked out after a couple of days and Clyde a young Philippine lad was left to try and hold the fort. As you may guess we had no transport and taxis are very hard to get and we often had to manage with just breakfast! Forget a food delivery service they won’t go out that far! It is a shame as it could have been good

Peggior servizio mai ricevuto in tutta la mia vita. In 8 giorni di soggiorno non hanno mai svuotato i cestini né pulito la stanza, per avere degli asciugamani nuovi ho dovuto chiedere 3 volte, siamo rimasti senza carta igienica. Il personale è sempre nuovo e non preparato, ho chiesto acqua (ragionevole con 40 gradi) e mi ha detto che non ne ha, stessa cosa per il ghiaccio e anche per il vino. Colazione scarsa e pane vecchio, un giorno addirittura non c'è proprio stata. Per me è stato un vero e proprio incubo, unico punto a favore e' la piscina (aperta fino alle 7)

This property was in a short way from the beach so is better for people with transportation however we hired a scooter for a few days which was good enough for us. Staff were extremely friendly and couldn’t do enough it’s not a top of the range hotel but they more than make up for this in service. The large pool was amazing

Αρχικά με την όλη εταιρεία που έχει όλα τα ξενοδοχεία δεν μπορούσαμε να βγάλουμε άκρη όλο το μήνα μια δεν έβρισκαν κράτηση, μια την εχαναν τέλος πάντων φτάνουμε μιάμιση το μεσημέρι μας λένε σε λίγο θα είναι έτοιμο το δωμάτιο σας, περιμένουμε μες το λιοπυρι εν τέλει μετά από κανένα 40λεπτο έρχεται ο απαράδεκτος ρεσεψιονίστ ο οποίος συστήθηκε ως διευθυντής, floor manager και δεν θυμάμαι τι άλλο και μας οδήγησε στο δωμάτιο που ήταν στην άλλη άκρη χωρίς καμία πρόταση να βοηθήσει με τις βαλίτσες αλλά δεν είναι κάτι αυτό .. φτάνουμε στο δωμάτιο και αντικρίζω δύο "κρεβάτια" ο θεός να τα κάνει ένα ντιβάνι που λέγαν στο χωριό μου κι ένα καναπεδακι ενώ έχω κλείσει δίκλινο με διπλό κρεβάτι κάτι το οποίο δεν σημείωσαν αλλά δεν τους έκοψε ακόμη και να μην το είχα πει που το ανέφερα καμιά δεκαριά φορές... Ο αγενεστατος λοιπόν ρεσεψιονίστ μας λέει δεν το γνώριζα και συνεχίζει λέγοντας περάστε έξω απ' το δωμάτιο και βλέπουμε τι θα γίνει... Ξανά κατεβαίνουμε μες τη ζέστη και μετά από κανένα τέταρτο έρχεται και μας λέει ότι επικοινώνησε με τη διεύθυνση, ο "διευθυντής" και ότι είτε θα μείνουμε σ αυτό είτε θα φύγουμε απλά να τους ενημερώσουμε να μην ετοιμάσουν τη σύμβαση λόγω κοινωνικου τουρισμού.... εννοείται ότι βρήκαμε ένα άλλο ξενοδοχείο και φύγαμε και στο τέλος ενώ του λέγαμε ότι φεύγουμε ειρωνικά μας απάντησε καλό δρόμο και στα σχόλια μας περί αγένειας και ταλαιπωρίας που μας προκάλεσαν απάντησε ότι δεν είναι υπεύθυνος και ότι δεν έχει δουλειά με τις κρατήσεις.... Ο διευθυντής ξανά λέω... Τελειώνοντας να μην σχολιάσω τη βρώμα και την απαίσια μυρωδιά στο χώρο της υποδοχής και του δωματίου ήταν το.λιγοτερο... κρίμα τα 3 αστέρια του... Απορώ πως το έβγαλαν 3στερο... Να μην το προτιμήσετε ποτέ και για κανέναν λόγο! Απαράδεκτοι και αγενεστατοι!

Es war vom Management bis zum Barkeeper sehr gutes und freundliches Personal. Das Frühstück war nicht was man sonst gewohnt ist, aber das Personal gab sich immer Mühe aus dem wenigen was zu machen! Das Haus ist leider in die Jahre gekommen und eine Renovierung wäre dringend notwendig Personal gab sich

We were fooled by the pictures but this was our worst holiday accommodation EVER! Pool bar closed, pool surround overgrown and mud not grass, nearly all lounger beds either broken or filthy, pool area never cleaned from one day to next, frogs in pool, restaurant closed and now a dumping ground for junk, breakfast appalling with stale bread you could knock someone out with, bar practically empty of any products, no snacks of any description available during day, and the worst part of all sewage flooding out of a downstairs toilet several times during our stay. 5 out of 8 of our party fell ill with sickness and diarrhoea during our holiday and I’m sure the sewage was to blame. We also had broken beds, blocked toilets & 2 rooms booked as Mountain View looked onto another scruffy balcony! The new owners of this hotel ACROSS have refused us any kind of compensation! Thankfully we have managed to get some small recompense from Last Minute.com. We Paid £££‘s for this holiday and it was ruined by a poorly managed/owned hotel that is now totally run down. The pictures were obviously taken before COVID when the hotel perhaps did have things open! IGNORE the pictures they are lies! AVOID this hotel at all costs!

Paradise lost , 1η μέρα σαφάρι με έντομα, βρώμικο, κουζίνα κι ψυγείο of , μας άλλαξαν ψυγείο και μετά είχαμε διακοπές ρεύματος, πάνω από 40 , μετά τη 2η μέρα δεν είχαμε ούτε ζεστό νερό. ΑΠΑΊΣΙΟ ......