Это было кошмарное пребывание в отеле и испорченный отдых. Советую всем обходить этот отель десятой дорогой! Хамское отношение на рецепции! Еще и после выезда нас оклеветали! Такого мы не встречали нигде ни разу! Всегда нам рады и всегда ранее оставляли только положительные отзывы на другие отели! Мало того, что отель в ужасном месте и вокруг нет ничего, кроме разваленных домов. На рецепции нам даже не рассказали, как добраться до моря. Ходили долго по вонючим развалинам, до моря так и не дошли. Корпус, в котором находился наш номер, был расположен очень близко к дороге, из-за чего было очень шумно и невозможно было открыть ночью окна. Вместо заявленных трех кроватей в номере была одна кровать в спальне и незастеленный постельным маленький нераскладной диванчик в гостиной. Когда мы вежливо попросили застелить диван, нам принесли постельное, грубо швырнули его и сказали застилать диван самим. Уже после выезда из отеля нам предъявили претензии, что мы неправильно прошли регистрацию на рецепции, хотя мы заполняли форму на рецепции, указав все данные, показали форму рецепционистке и она сказала, что мы все верно заполнили! Также нам предъявили после выезда претензии, что мы неправильно прошли процедуру check out и УБЕЖАЛИ из отеля! Это гнусная ложь!!! Перед тем, как сдать номер, мы позвонили на рецепцию и сказали, что выезжаем и сдаемномер и попросили помощь с сумками. Также мы попросили вызвать нам такси до аэропорта. Рецепционистка пошла в наш номер, приняла его и вернулась к нам на рецепцию. Сумки нам не принесли! Мы сидели ждали на рецепции свои сумки двадцать минут! Приехал наш таксист и сам пошел забрал их и принес. Из-за этого ожидания мы чуть не опоздали на а самолет! Еще нас после выезда обвинили в том, что мы оставили номер неубранным! Это тоже наглая ложь! В номер мы пришли переночевали и ушли. Единственное, что изменилось в номере после нашего пребывания в нем- это не застеленная покрывалом кровать! Первый раз мы встречаем такое хамство и ложь по отношению к нам! Удивляюсь положительным отзывам к этому отелю, но учитывая то, как здесь врут на каждом шагу, положительные отзывы они понаписывали сами себе! Отелю желаю скорейшего закрытия и отсутствия клиентов! Очень не хочется, чтобы еще пострадали люди из-за вас!
翻譯