阿爾伯雷亞 的埃特拉保留地(Alborea Ecolodge Resort)

Seconda esperienza all' Alborea, bella struttura ed ottimi servizi. Ristorante di alta qualitá a buffet, tutto ben cucinato, complimenti agli chef Luca e Pio! Ottimo servizio navetta e spiaggia molto bella, ottimale per relax, peccato quest'anno niente sport in spiaggia e neanche il bar sulle dune. Nota negativa non avere acqua in camera gratuitamente, neanche con formula extra. Difficoltá anche per diabetici, nessuna bevanda disponibile in formula extra senza zucchero. Basterebbe poco per essere al top...

Lo valutano un 5 stelle, ma probabilmente era un cinque stelle quando l’hanno aperto 30 anni fa non sicuramente oggi! I servizi non sono assolutsmente all’altezza dei servizi, e i soldi che ho speso per questa vacanza con il mio compagno e una bimba piccola di 9 mesi non li risponderei mai: 1) nota positiva: la gentilezza del personale a volte anche imbarazzati per i disagi che si venivano a creare 2) partendo dal cibo, spesso era freddo. La colazione era il pasto più entusiasmante perché varia e ricca. 3) le camere son degli anni ‘90 e l’arredo è veramente vecchio e consumato. Quando sono entrata in camera son rimasta malissimo nel vedere le condizioni della camera. Per non sottolineare che con una bimba di 9 mesi ci hanno messo nelle lodge in fondo vicino al villaggio Valentino e c’era ****** fino alla una di notte ( disturbando quindi il sonno). 4) la biberoneria offriva sempre le stesse cose. Antonella donna meravigliosa, ma per il resto se la levassero non ci sarebbe alcuna differenza. 5) mare purtroppo pieno di meduse, piuttosto lontano ( ma segnalato) 6) i costi delle bibite fuori la pensione completa erano da fuori di testa: un the in lattina 4.20€ in spiaggia!!! 7) purtroppo non sono stata informata di nessuna attività nel villaggio ne dei servizi extra: ad esempio ho scoperto negli ultimi giorni chiacchierando con altri ospiti che ci fosse accanto alla struttura una nursery che prevedesse anche eventualmente una babysitter a pagamento. Per usufruire di qualsiasi cosa dovevi spostarti negli altri villaggi 4 stelle e allora mi chiedo che 5 stelle e? Nel complesso non ci tornerei. Ha davvero bisogno di una sistemata

Non è un cinque stelle. I lodge sono vecchi, mobilio antico, bagni da rifare completamente, con docce e sanitari arrugginiti. La vasca perdeva è il doccino non si reggeva. Inoltre uno dei due bagno non ha né il water ne il bidet, venendo così meno gran parte dell’utilità del secondo bagno. Al massimo tre stelle per gli alloggi. Il mare è da lode, incastonato in una riserva naturale è raggiungibile con il trenino che passa ogni 30 minuti. Negli orari di punta non abbiamo mai avuto problemi, al massimo arrivava un secondo tremito. Ottimo il ristorante a pagamento in spiaggia. Peccato che non ci siano docce e bagni vicini agli ombrelloni. Cibo gradevole, ma non eccelso. Abbiamo prenotato (e pagato) il patio ma ci hanno dato un tavolo accanto ad un muro in fondo al patio, quando prenotate provare a chiedere di avere un tavolo esterno, altrimenti non vale la pena. Nota dei merito per il personale, disponibile e gentilissimo.

La fortuna di questo posto è quella di essere immerso in una splendida riserva naturale, bagnato da un mare fantastico. Per il resto, ci sono così tanti difetti che non può essere considerato un 5 stelle. Anzitutto i lodge, sono vecchi, logori, i mobili puzzano proprio di antico. Sono rovinati i bagni, incrostati, tende di almeno 30 anni. Aria condizionata rumorosa e addirittura senza la presenza nemmeno del telecomando, quindi se di notte vuoi spegnerla per il troppo rumore che fa, devi materialmente alzarti dal letto per andare a spegnerla. I viali che portano ai lodge sono pieni di chiodi rialzati, che se ci cade un bambino finisce al pronto soccorso. Piscina bella ma in diversi punti piena di ruggine, che fa senso camminare senza le ciabattine. Ristorazione scarsa, siamo ai livelli di una mensa. Il culmine raggiunto durante laserata pugliese quando sono stati serviti i panzerotti da aperitivo, quelli congelati. Ragazzi siamo in Puglia!!! Terribile! Pasticceria no comment, un orrore. Bravissimi invece la signora della biberoneria, Giada del bar, Gaetano, l’autista Caterina (unica tra gli autisti a dare una mano ad anziani o famiglie con passeggìni ). Pessimi invece i bagnìni a mare, passano il tempo a chiacchierare tra loro , e il direttore, che non guarda neanche in faccia, In definitiva, blu serena devi mettere mano al più presto a questo resort, perché non puoi pretendere che si paghi come un 5 stelle quando poi ne vale a malapena 3. Al momento certamente non consigliato.

Lo staff è accettabile, potrebbe essere più gentile: camerieri non salutano sempre, cioè 3 stelle, il servizio bar: 5 stelle, il bagnino non gentile 3 stelle; la cucina poco varia, semplice, il cibo di qualità, ma non da 5 stelle. Il Ristorante è chiassoso, rumoroso a forza di bambini piccoli. Servizi navetta scomodi, lunghi tempi di attesa, perdi tutto il tempo di vacanza. La pulizia lodge: buona; bar sulla spiaggia è troppo lontano, i chiodi che fuoriescono dal pavimento. Il servizio bici è pessimo, ruote sgonfie in più le stradine non sono adatte x bici; i serpenti tipo bisce in giro. L'animazione assente... tocca andare sempre con scomodissimo trenino verso Calanè ecc. non era chiaro di capire quantità dei servizi presenti in resort. il Resort non merita 5 stelle: ogni caratteristica del resort ha un difetto, è da migliorare.

Da 4 stelle perchè per le 5 manca qualcosa. Posto meraviglioso immerso nella natura di un parco incontaminato e mare stupendo. Lodge vecchi stantii, poco curati, sicuramente non degni del posto e di 5 stelle. Cibo buono ma ripetitivo, da dire che nel girono pugliese non si possono presentare i "panzerotti pugliesi" quelli del supermercato congelati o la porchetta di ariccia, nota stonata i dolci, ci vorrebbe un pasticcere. Personale affabile cortese e professionale e nello specifico note di merito vanno a: Antonella della biberoneria: la vera Mery Poppins, dolce e preparata con i bambini, grazie di cuore. Caterina autista navetta: l'unica ad aiutare tutti ed ad essere sempre gentile. Le 2 Graziana cameriere di sala: sempre sorridenti e cordiali, molto professionali. Mimma e Laura delle pulizie: molto attente e discrete perfette nel lavoro. Giada barman: perfetta nel suo lavoro, molto preparata con le lingue e bravissima con i bimbi. Gaetano aiuto-maitre di sala: educatissimo e molto preparato. Erica bagnina piscina: di una educazione esagerata, sempre attenta a tutto ed a aiutare tutti. Note stonate: Direttore: non sa cosa sia l'educazione o non sa che si saluta e quanto meno si risponde ai saluti, assente. Maitre di sala: poco "elegante" con le signore in assenza dei mariti. Bagnini spiaggia: pagati per stare sotto l'ombrellone a guardare le signore che si affannano a gonfiare salvagenti e gonfiabili, mai una mano di aiuto con passeggini o altro. Complessivamente necessita di una ristrutturazione ma tornerei volentieri.

I punti di forza del Resort sono senza dubbio la proposta gastronomica (ricercata e variegata), la tranquillità, la pulizia. Il personale è sempre gentile e disponibile, si percepisce che c’è passione. È però assolutamente indispensabile installare sulle porte del ristorante le barriera d’aria anti insetto, in modo da limitare la fastidiosa presenza di mosche sui cibi. Considero ancora una volta deludente il serenino (servizio offerto dal vicino Calanè) dove moltissimi bimbi (se non tutti) si sono feriti all’alluce a causa di alcune piastrelle disconnesse site nella piccola piscina. Non condivido, in generale, la politica di affidare i bimbi a dei ragazzi così giovani.

Sono felice di condividere la mia meravigliosa esperienza presso il club Alborea Resort attraverso questa recensione su Trip Advisor. Sono celiaca ed intollerante al lattosio e sto soggiornando in questo resort già da 10 giorni. È la prima volta che non ho mai avuto problemi alimentari durante una vacanza. Desidero esprimere la mia profonda gratitudine allo chef Emanuele, che si è impegnato ad adattare ogni piatto alle mie esigenze considerando che il ristorante è a buffet. È sempre attento e disponibile. Qualche giorno fa mi ha deliziata con un risotto preparato appositamente per me, con speck e asparagi, decorato con fiori commestibili. Era una vera meraviglia per il palato. Desidero inoltre menzionare il secondo chef, Luca, e Pio, che hanno dimostrato un talento straordinario nella preparazione dei piatti. Anche lo staff della griglia si è dimostrato instancabile nonostante il caldo estremo, in particolare Alessio, che cucina e offre con il sorriso il miglior salmone che abbia mai assaggiato nella mia vita. Non posso non elogiare il Maitre Antonio ed il suo vice Geatano, un team eccezionale che si distingue per competenza e cordialità, attento ad ogni nostra esigenza. Inoltre, la caposala e il resto del personale, sempre disponibili e sorridenti, in particolare la meravigliosa Antonella, che si prende cura in modo magistrale del baby corner. Devo menzionare anche Danilo e Giusy, che si prendono cura degli ospiti nel Patio con grande professionalità e simpatia. In generale, desidero ringraziare tutto il personale per la loro dedizione e per rendere la mia vacanza così meravigliosa. Sono davvero felice di poter trascorrere altri 20 giorni qui con voi. Grazie di cuore, e consiglio vivamente a tutti di visitare il club Alborea Resort. Non rimarrete delusi! Emanuela

La gentillesse et le professionnalisme du personnel, surtout de la réception et du restaurant, sont d’un niveau très élevé. Le restaurant est indéniablement l’atout majeur de l’Alborea. La bonne gastronomie italienne et en particulier celle des Pouilles y est à l’honneur. Poissons, viandes, pâtes, risottos, paellas, mozzarella faites sur place, glaces … tout est tout simplement délicieux. Bravo et merci au sa brigade. Toutes les 30 minutes, des navettes vous emmènent vers une charmante plage de sable fin avec seulement deux rangées de parasols à l’extrémité de la zone (jusqu’à 5 rangée dans la zone centrale) et une eau cristalline. Les navettes sont d’une ponctualité suisse et le trajet dure 15 minutes. Le bar de la plage et un peu en retrait. Pour ceux qui veulent rester à la plage à midi, l’Alborea propose de livrer des Seabox (repas) directement sous votre parasol. Ça peut être une alternative intéressante de temps en temps mais la variété et très limitée. Le centre de Thalassothérapie de l’hôtel Kalidria, auquel les résidents de l’Alborea ont accès, est exceptionnel. Nous y sommes allés deux fois pour profiter du parcours aquatique et des massages. Bien sûr, il y a toujours des choses qui sont perfectibles. Les Ecolodge sont un petit peu vieillissants. Les horaires pour le repas du soir sont quelques peu restreints (fermeture du buffet à 21h15). À environ une heure de route, nous ne pouvons que recommander d’aller visiter Alberobello et Matera, immanquables. Nous reviendrons avec plaisir à l’Alborea.