逢特斯宜爾斯飯店(Hotel Vents des Iles)

Personnels très accueillants à l'écoute de la clientèle. restauration locale propre et bon. chambre correcte propre. Etablissement bien situé dans quartier calme possibilité de stationner les voitures et accès au centre ville par taxi 10 minutes.

Un hôtel soit disant 3 étoiles mais attribuées à quel titre ? Les chambres sont d’une propreté douteuse, les draps sont tachés, la salle de bain est dans un état tel que l’on peu trouver des poils, des cheveux… Les portes de l’ascenseur n’ont cessé de claquer toute la nuit sans la remise en question du personnel pour y remédier. Pas d’eau chaude, pas de serviettes, pas de mobilier de base pour la salle de bain. Le petit déjeuner inclus n’était pas complet et la seule demande d’un café inclu un supplément. Le personnel est présent à titre de figuration puisqu’un minimum de service n’est pas effectué. Je ne recommande surtout pas.

Hubicacion: 1. Se encuentra en una de las entradas a Essaouria, a escasos 200 metros de una vía muy transitada de 4 carriles, por lo que si tu habitación da para esa fachada, tendrás algo de ruido por el tráfico. 2. Existe un estacionamiento en frente del hotel. La habitación: 1. Se asemeja a lo anunciado, sin embargo induce a confusión, no ajustándose a la realidad, ya que el estado en el que encuentras los muebles nos es el adecuado, hechando en falta un mantenimiento adecuado de las mismas. 2. Enchufes hundidos en sus marcos y luces que no funcionan. 3. TV por satélite con más de 1700 canales, si, más de 1700 canales y ni uno en español. 4. La ducha con el imbornal lleno de pelos de los anteriores huéspedes y sin sitio para colocar los productos de aseo ni en la ducha ni en el lavabo. Difícil de regular la temperatura, ya que es intermitente según abran las llaves del agua otros huéspedes. 5. Tuvimos que cerrar el baño para mitigar el ruido de los bajantes del agua y cisternas de los pisos superiores. 6. Un solo juego de toallas. Tuvimos que pedirlas 2 veces. 7. La puerta de acceso chirría por falta de mantenimiento (y no solo la nuestra, casi todas las de la planta). La Insonorización: 1. Es muy deficiente, por lo que deberían aconsejar dormir con tapones si tienes el sueño ligero. 2. En una escala del 1 al 10, teniendo en cuenta que es 10 es el nivel insonoro (pocos hoteles lo consiguen), este no llega a superar el 3,5. 3. Se escucha claramente a los huéspedes moviéndose en sus habitaciones y bajando las escaleras. 4. Mucho ruido de muebles rodándose, que son fácilmente evitables por medio de la colocación de fieltros o gomas en sus patas. Desayuno incluido: Espectacular, sobradamente adecuado y muy por encima de un 3 Estrellas. Restaurante - Cafetería: Muy bueno, con una carta corta pero sabrosa. Servicio: 1. A nuestra llegada el atendimiento fue muy agradable, sin embargo, en el ascensor solo entraban nuestras maletas y tuvimos que subir andando. 2. Resto del personal muy profesionales y atentos a nosotros. Conclusión: Tienen que mejorar mucho la calidad para poder mantener el estándar de un Hotel de 3 Estrellas, ya que por ahora solo tienen el de un Hostal mal mantenido. Estoy seguro que si mejoran un poco el mantenimiento y los demás aspectos, si estaría en el rango de precios actuales. Por ahora, no lo recomiendo por su baja calidad y alto precio.

Shocking hotel room was small no air conditioning. Bed sheets were dirty toilet seat was broken bathroom door handle was broken. The hallway was in complete darkness no lights. No towels asked staff for towels on arrival was told in about 2 hours we cancelled the hotel on *********** and found alternative accommodation. Please don't waste your money this really is a terrible hotel. Look elsewhere.