德夏朵飯店及Spa(Hostellerie des Châteaux & Spa)

Un bel hôtel avec des parties communes modernes. Personnel très sympathique, en particulier au restaurant de l'hôtel. Je conseille fortement le repas gastronomique, on s'est régalé. Étant enceinte, je remercie spécialement le personnel qui s'est préoccupé des plats que je pouvais manger ou non et qui m'a proposé des variantes. Je me suis régalée ! Très beau spa, mais dommage que quasiment toutes les places étaient prises. Il a été difficile de s'installer un samedi après-midi, peut être n'est ce pas le cas en semaine. Le massage était super ! Le petit déjeuner était très bon, diversifié et de qualité. Seul bémol : la chambre qui n'était pas à la hauteur d'un 4 étoiles. Nous avions la chambre familiale avec 1 salon et 2 chambres spacieuse, mais les chambres et la salle de bains vieillottes, literie moyennement confortable, 1 seule climatisation pour l'ensemble de la suite donc la même température doit convenir aux 2 chambres, pas de chaussons ni d'articles de toilettes tel qu'après shampoing ou lait pour le corps. Je suppose que le gel douche faisait également office de schampoing.. Le tarif est cher pour ce genre de chambres, heureusement que le reste de l'hôtel est à la hauteur.

Nous avons l’habitude des spas, nous allions en priorité à la Cheneaudière juste à côté, le spa de ribeauville, etc … Nous avons été déçu, certains employés était gentilles mais d’autres non.. On a eu une erreur sur un site de réservation où nous pensions avoir prit à la Cheneaudière et la réservation arrive à cette hôtel.. J’ai discuter avec des personnes dans le spa qui ont eu la même surprise, ils pensaient avoir réserver la Cheneaudière et on se retrouve la. Bref, nous avions réservé avec notre bébé, pas de bouilloire dans la chambre, on appelle l’accueil et on nous dit que c’est à nous de venir la chercher. Sauf que nous étions dans une chambre à 100m de l’hôtel et le bébé dormait donc pas possible d’y aller de suite. Sans bouilloire pas de possibilité de chauffer l’eau pour le biberon.. Quand enfin ma belle mère arrive après être aller manger je fonce à la réception car après 23h plus de réceptionniste donc plus de bouilloire Pour le spa, l’eau du côté du spa de la famille froide et profonde alors que du côté spa adulte pas d’eau niveau trop bas et l’eau bien chaude. On a prit une bouteille d’eau pour la chambre car pas d’eau dans les chambres, facture 5,5€ la demi bouteille … 6€ un coca de 33cl.. Le jour du départ on vous dit que l’on peut profiter du spa sauf que lors de votre arrivé on vous dit que vu que vous partez plus de prêt de peignoir .. bref la déception par rapport à ribeauville (service 24/24, prêt de serviettes, peignoirs claquettes même le jour du départ), la Cheneaudière aussi .. et encore bien d’autres spa. C’est vraiment dommage et prit final 450€ et quand vous payez par carte on vous demande avant de validé à donner un pourboire .. c’est un peu comme une obligation …

Siamo stati benissimo in questa struttura; belle camere immerse in un curatissimo giardino, bella piscina, ottime colazioni, tutto pulitissimo e con personale cordiale e gentile. Ottima accoglienza da parte di Michel, utilissimo anche per le informazioni che ci ha dato. il tutto a poca distanza da point chateaux che a mio avviso è uno dei punti panoramici più suggestivi di tutta guadalupa. Fortemente consigliato!

Séjour réservé pour 1 anniversaire de mariage. Accueil agréable. Les parties communes sont modernes , très belles et vastes. Notre chambre était de bonne taille quoiqu'un peu "vieillotte " par rapport aux parties communes. Le spa est très grand et propose plusieurs saunas et 3 piscines. Beaucoup de transats à l'extérieur ce qui est un point positif car la piscine extérieure et les alentours sont très propres et soignés. La restauration est excellente et le petit déjeuner magnifique avec des mets de qualité. Mention spéciale pour le jeune sommelier qui nous transporte avec lui dans l'histoire des vins et qui est très agréable. Petites attentions de pétales de fleurs sur la table et bougie pour le dessert. Petits bémols par rapport aux 4 * : il manque 1 plateau de service dans les chambres , la chambre propre aux 1ers abords mais filaments de toiles d'araignées au plafond et terrasse pas nettoyée , manque d'une poignée pour sortir de la baignoire qui est profonde , un stagiaire qui refuse de me donner 1 coussin d'extérieur sur mon transat sous prétexte que ce n'est pas le bon transat et malheureusement une serveuse qui sent énormément la transpiration et qui me gâche un peu l'excellent repas. (Je suis très sensible aux odeurs) Ce n'est que mon appréciation et non pas une critique méchante , mais constructive car comme cité plus haut nous sommes dans un hôtel 4* avec le prix qui va avec.

Das relativ grosse Hotel für diesen Ort, mit einer ansehnlichen Fläche und sehr vielen Parkplätzen, integriert sich am Hang vorzüglich in das Dorfbild. Der Empfang, als dann jemand kam, war eher etwas kühl und sec und man machte und sagte gerade das, was man halt machen muss, eher emotionslos und mit wenig Freude. Das in mehreren Trakten und Etappen erstellte Haus, beinhaltet auch diverse Stilrichtungen, beziehungsweise ohne Stil und klarer Innenarchitektur, in einem Gemisch von französisch- deutsch- österreichischem Hotelbau, ohne klare Linie und einer Musterzentrale gleichend. Eigentlich sehr schade, denn das verwinkelte Haus wäre bereits von aussen prädestiniert, innen etwas spannendes, einfaches und interessantes zu gestalten. Unser Zimmer mit schönem Fernblick und absolut ruhig, war recht grosszügig, hatte allerdings auch schon ein paar Jahre hinter sich. Die Kleinigkeiten wie Bodylotation, Zimmerfinken usw. fehlten, aber das wussten wir. Die Wellness-Spa-Poolanlage mit dem neuen Aussenbecken in Chromstahl und der ganzen Umgebung ist eigentlich ganz gut gelungen, allerdings darf man nicht bei vollem Haus hier sein, denn diese ist viel zu klein, oder das Hotel zu gross, vorallem wenn Teile gar nicht geöffnet werden. Die Bar ist kompetent, speditiv und freundlich. Der Restaurantbereich ist sehr sec gestaltet. Die Akkustik ist miserabel und wird durch die fehlende Tischkultur noch verstärkt. Man isst "modern" und kantineähnlich auf einem Holztisch, basta. Die Essensfreude, Qalität und Auswahl hielt sich bei uns in Grenzen und die Weinpreise sind absolut überteuert. Das Frühstück genossen wir in Obernai. Für max. zwei bis drei Nächte ausser Haupsaison und Wochenenden, kann ich das Haus empfehlen, allerdings nur Garni.

Deux jours en semaine au cœur d’OTTROTT, au pied du Mont Saint Odile (ballade à faire) dans cet hôtel extra, chambre spacieuse, restaurant raffiné, spa au top, piscines super et petit déjeuner au top. Un cocon que l’on quitte à regret. Bref séjour génial à faire et refaire.

Excellent établissement. Design intérieur de qualité. Personnel au top. SPA et massage dans la lignée. Restaurant et petit déjeuner formidable,avec en prime une tisanerie et un espace dédié pour votre jus de fruits frais et légumes. Un lieu à ne pas manquer pour se faire chouchouter.

Première expérience franchement mauvaise en Alsace . Chambres vieillottes mais acceptables Spa complètement saturé . Impossible de prendre du plaisir avec ce nombre de personnes . L’hôtel laisse rentrer des personnes extérieures à l’hôtel , d’où c’est hyper chargé . C’est peut-être la piscine municipale de la ville ? le restaurant est moyen vu le prix demandé. 110 euro le menu, c'est abusé ! On trouve des menus similaires à maximum 70-80 euro . Quand nous faisions la file pour le check-out, plusieurs clients exprimaient leur mécontentement ….

Vraiment déçu de notre séjour Un SPA. bombé de monde pire qu une piscine municipale L état général de l.hotel.est vieillissant pas digne d un 4 étoiles Au moment de payer j' ai signalé mon mécontentement et je n' étais pas le seul ... Réponse de l hotel nous étions plein c est pas notre faute ....pour une chambre a 350€ la nuit sans p'tit dej .... Le personnel n est pas à la hauteur d' un 4 étoiles A fuir y a beaucoup mieux dans le coin sur Obernai ou a 500 M.... Le côté positif .....le p'tit déjeuner est bien et c est très calme