WELLSTAY 難波

WELLSTAY 難波的評論

WELLSTAY 難波

Motomachi 2-8-10, 浪速區, 大阪市, 大阪府, 556-0016, 日本查看飯店詳情
WELLSTAY 難波
WELLSTAY 難波WELLSTAY 難波WELLSTAY 難波
查看您旅遊日期的合適客房
買貴退差價
1晚

WELLSTAY 難波 評論-真實旅客評語

4.3/5
很好
55 則評論
驗證過的評論
位置4.3
設施4.2
服務4.3
衛生程度4.2
篩選依據:
排序方式:
所有評論(55)
好評(51)
附有照片/影片的評論(12)
體驗很棒(19)
CP值高(8)
周邊方便(8)
服務很好(7)
位置很好(5)
負評(4)
Meixuan
雙人房(上下鋪) 禁菸
入住於 2023 年 11 月
夫妻/情侶出遊
3 則評論
4.7/5
極佳
發布於 2023 年 12 月 1 日
一樓服務人員幾乎都會講中文,離南海電鐵很近交通算是很方便,附近有Life超市、玉出超市、大國藥妝購物完可以直接回飯店,餐廳也蠻多的,房間蠻小的但是這種價格還可以接受,CP值佳!
住宿方回覆: 尊敬的客人, 感謝您最近選擇 WELLSTAY 難波並抽出寶貴時間分享您的體驗。我們很高興得知我們的位置可以輕鬆滿足您的需求,並且您發現靠近交通網絡、購物和餐飲場所對您非常有利。我們也很高興知道我們的多語言工作人員能夠為您提供協助,讓您的入住體驗更加美好。 我們注意到您對房間大小的評論,並感謝您對所提供的價值的理解和積極看法。在 WELLSTAY 難波,我們不斷努力在城市環境的限制內提供最好的服務和設施。 我們致力於為所有客人提供舒適、包容的體驗,您的回饋對於幫助我們改進和完善我們的服務非常寶貴。 再次感謝您的深思熟慮的評論。我們希望在不久的將來歡迎您再次光臨,享受更滿意的住宿體驗。 此致, WELLSTAY 難波
訪客用戶
帶浴缸的家庭客房
入住於 2024 年 7 月
家庭出遊
3 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 7 月 14 日
很喜歡這個房間,上下鋪很適合多人同住。定的是5人房間,房間很乾凈,算比較大的,設施也齊全。樓下還有免費的咖啡,飲料。很喜歡的一家酒店,下次去還住這家!
Ginny0829
豪華家庭房
入住於 2023 年 8 月
家庭出遊
2 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2023 年 8 月 10 日
整體感受很好, 櫃檯服務人員很親切, 採用密碼鎖,不需要額外帶鑰匙,很方便。 飯店位子距離想逛與搭車的地方走路約十分鐘左右都可以到達, 衛浴乾淨、淋浴水量、床墊、枕頭整體舒服。
住宿方回覆: 非常感謝您对我们酒店的整体感受的好评。我们很高兴听到您对我们櫃檯服務人員的赞赏,他们会继续努力为每位客人提供亲切的服务。我们选择使用密碼鎖的方式确实是为了给客人提供更方便的入住体验,不需要额外携带钥匙。我们很高兴您对这一点感到满意。酒店的位置距离您想去的购物区和交通站点都只需步行约十分钟左右,这对客人来说非常方便。另外,我们很高兴您对卫浴设施的清洁度、淋浴水量、床垫和枕头的舒适度感到满意。感谢您对我们酒店的支持和肯定。我们期待着再次为您服务,并为您带来更愉快的住宿体验。祝您旅途愉快!最诚挚的问候,WELLSTAY NAMBA WELLSTAY GROUP MANAGEMENT
訪客用戶
隨機房型
入住於 2023 年 9 月
家庭出遊
1 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2023 年 9 月 20 日
環境很棒棒!位置適中!
住宿方回覆: 感謝您的評論。很高興聽到您喜歡酒店的環境,而且覺得位置適中。我們一直致力於為客人提供舒適和方便的住宿體驗,您的反饋對我們來説很重要。如果您還有其他的意見或建議,或者有什麼我們可以做的來提高您未來的入住體驗,請隨時告訴我們。我們期待着未來再次為您服務。感謝您選擇我們的住宿。祝您旅途愉快!
Heidikam
帶浴缸的家庭客房
入住於 2023 年 6 月
朋友出遊
16 則評論
3.5/5
發布於 2023 年 6 月 29 日
房間比較細,比四個大人,如果每人有一件行李,都只能夠打開一個行李。所以如果房間可以走動的空間比較少
住宿方回覆: 親愛的 Guest,非常感謝您的寶貴意見。對於房間的大小和空間不足,我們深感抱歉。我們將會記下您的反饋,並努力改善和提升我們的服務和設施。我們明白對於四位成年人而言,房間大小和行李空間的重要性。我們會考慮提供更寬敞的房間選擇,以確保客人能夠更舒適地享受住宿體驗。再次感謝您的寶貴意見,並對由此可能對您的住宿體驗造成的不便表示歉意。我們將竭盡所能改進並提供更好的服務。如有任何其他問題或需求,請隨時與我們聯繫。期待未來有機會再次為您服務。祝您有個美好的一天!敬上,WELLSTAY NAMBA WELLSTAY GROUP MANAGEMENT
YM MY
帶浴缸的家庭客房
入住於 2023 年 8 月
朋友出遊
13 則評論
4.0/5
很好
發布於 2023 年 10 月 11 日
空間較少,缺乏人手,但員工友善,有免費水提供
住宿方回覆: 感謝您的評論。我們很高興聽到您對員工友善的評價。友好和樂於助人的員工可以使旅行更加愉快。此外,提供免費的水是一個貼心的服務,可以讓客人在需要時隨時享用。然而,如果您感到房間空間較小或認為人手不足,這可能會對您的入住體驗產生不便。我們會注意到您的反饋,以改進我們的服務。如果您有其他的建議或需要進一步的協助,請隨時告訴我們。我們期待著再次為您提供服務。謝謝您選擇我們的住宿。祝您一切順利。
himapost
四人房(兩張雙人床上下鋪) 禁菸
入住於 2023 年 9 月
家庭出遊
3 則評論
1.0/5
發布於 2023 年 9 月 12 日
給大家避避雷 不要來!!! 我和家人三個人來的 預訂酒店的時候特意揀選兩張雙人床的房間 怎料最後還是被隨機分配到四張單人床的房間了 嚇得我以為自己預訂的時候按錯訂錯了 查看訂單後發現我並沒有按錯 只是它隨便分發了一間房間給我 可我和家人都累了 商量過後覺得反正只是住一晚 便將就這一晚好了 結果整晚嘈音不斷 隔音可以說是完全沒有的 時不時被飛車黨的引擎聲吵醒 極度嘈吵 樓上也不知是我們倒楣**了還是怎樣 整個晚上一直聽到“bomb bomb bomb”的聲音 有一次的聲音甚至大到我的床也震動了一下 不知是在深夜裝修還是怎樣 狀況至少維持了5個小時 到深夜約4/5點才消停 非常困擾 另外 地理位置也不是特別好 離地鐵站非常遠 而且網上預訂時列明有行李寄存服務 甚料那裏的行李寄存服務是需要自己另外付錢才能使用的locker 所有的體驗都非常非常差 永久黑名單 價錢也不是特別便宜 位置也不好 希望大家慎重考慮!!
住宿方回覆: 尊敬的賓客,您好,本次入住WELLSTAY難波未能達到您的期望,對此我們深表歉意。我們了解到,房間分配與您的預訂不符、整個晚上的噪音問題以及行李寄存的額外費用遠低於您對我們的期望。對於造成您的不便,請接受我們最誠摯的歉意。您描述的經驗並不反映我們的標準,我們正在認真對待您的回饋,以便立即解決這些問題。我們的團隊致力於確保我們的客人獲得他們期望和應得的服務品質和舒適度。我們非常重視收到您的回饋的機會,因為這對於我們的改進至關重要。非常感謝您花時間分享您的體驗。我們希望將來有機會歡迎您再次光臨,並恢復您對我們酒店的信心。謹致問候,WELLSTAY Nambaamba
訪客用戶
四人間 - 帶浴缸
入住於 2023 年 12 月
家庭出遊
1 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2023 年 12 月 8 日
很棒的住宿體驗,有問題詢問店員都會快速回應,而且都很有耐心協助,環境很乾淨、也很新 ,下次一定會在入住☺️
住宿方回覆: 親愛的客人,非常感謝您此次選擇WELLSTAY難波飯店獲得您的入住體驗。得知我們及時的回應和耐心的幫助以及我們乾淨、現代化的環境滿足您的期望,我們感到很興奮。我們的團隊致力於保持高標準的服務和清潔,以確保為所有客人提供舒適的住宿體驗。知道您考慮下次光臨我們是我們所希望的最高形式的讚揚。我們真誠地感謝您花時間分享您的回饋。當我們努力改善我們的服務和賓客體驗時,這對我們來說非常寶貴。我們熱切期待您在未來再次光臨,享受又一次精彩的住宿體驗。祝您好運,WELLSTAYnamba
Youyubailong
四人房(兩張雙人床上下鋪) 禁菸
入住於 2023 年 7 月
家庭出遊
3 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2023 年 8 月 3 日
前台有會漢語的服務員,態度很親切,非常滿意,上下鋪的設計很好,適合親子。退房那天發生意外,錢包和銀行卡遺失,在服務員的幫助下完整尋回,感謝!下次來大阪還會選擇這裏。
住宿方回覆: 非常感謝您的反饋!我們很高興聽到您對我們會説中文的服務員的親切態度非常滿意。我們的目標是為每一位客人提供優質的服務,確保您有一個愉快的住宿體驗。同時,我們很抱歉聽到您在退房那天遺失了錢包和銀行卡,但我們很高興我們的服務員能幫助您找回它們。我們的團隊一直致力於提供周到的服務,確保您的安全和舒適。我們非常感謝您對我們員工的讚揚和感謝之詞。再次感謝您選擇我們的酒店,並且願意再次選擇我們。我們期待着再次為您服務,併為您帶來愉快的住宿體驗。祝您旅途愉快!最誠摯的問候,WELLSTAY NAMBAWELLSTAY GROUP MANAGEMENT
訪客用戶
家庭套房(帶浴缸)
入住於 2023 年 8 月
家庭出遊
1 則評論
4.2/5
很好
發布於 2023 年 8 月 23 日
很好,自助入住 不用C h e c k O u t 手續 有需要可按鐘找職員 所有野都很方便 大堂有lo c k 可放行李箱 整體都很滿意👍
住宿方回覆: 感謝您的評論。我們很高興聽到您對自助入住程序的評價,以及您對酒店設施的便利性的稱讚。提供方便的入住和退房過程對於旅客來說是非常重要的,我們很高興您對這些服務有良好的體驗。如果您有任何其他的評論或建議,或者有關於如何提高您未來入住體驗的建議,請隨時告訴我們。我們期待著再次為您提供服務。感謝您選擇我們的住宿。祝您旅途愉快!
Kelly Tong
帶浴缸的家庭客房
入住於 2023 年 8 月
家庭出遊
4 則評論
3.5/5
發布於 2023 年 8 月 30 日
如果只係晚上睡,絕對可以,附近有食既,便利店、按摩店都有,去南海難波站要8分鐘算可以。但酒店服務不要強求,年輕人去絕對接受價錢。
住宿方回覆: 感謝您的評論。很高興聽到您對住宿的位置和附近設施的評價,這確實對於晚上只需要休息的旅客來說是一個方便的選擇。對於價格合理的年輕旅客來說,這種住宿也是一個受歡迎的選擇。如果您還有其他的意見或建議,或者有關於我們如何改善未來的服務的建議,請隨時告訴我們。我們期待再次為您提供服務。謝謝您選擇我們的住宿。祝您旅途愉快!
匿名用戶
豪華家庭房
入住於 2023 年 7 月
家庭出遊
2 則評論
3.5/5
發布於 2023 年 8 月 4 日
没有房間清潔,我們住較長時間,感覺不太衛生。如果能找人清潔一下比較好,始終家庭客人入住為主,房間又不太大,衛生問題要注意下。
住宿方回覆: 非常抱歉您在我們酒店的住宿期間遇到了房間清潔的問題。我們非常重視您的反饋,並對此表示誠摯的歉意。我們會立即與我們的清潔團隊聯繫,確保他們加強對房間的清潔工作,並確保您的下次入住時能夠感受到更高的衞生標準。我們非常重視家庭客人的需求,因此我們會更加註意確保房間的清潔和衞生問題。再次感謝您的反饋,並對給您帶來的不便表示歉意。如果您還有其他問題或要求,請隨時告訴我們,我們將盡力解決並提供更好的服務。祝您旅途愉快!最誠摯的問候,WELLSTAY NAMBA WELLSTAY GROUP MANAGEMENT
豪華家庭房
入住於 2023 年 7 月
家庭出遊
2 則評論
3.5/5
發布於 2023 年 7 月 13 日
價格便宜,但房間小,行李沒地方攤開,床架灰塵明顯,公共區域垃圾桶顯髒,但有洗衣機、每天更換毛巾、浴袍跟免費咖啡,還是可以的
住宿方回覆: 親愛的 大甄様,非常感謝您的反饋和評論。我們很高興您對我們的價格和提供的設施感到滿意。對於房間大小和行李空間的限制,我們深感抱歉。我們將考慮您的意見,並盡力提供更舒適和寬敞的房間選擇,以確保您有更好的住宿體驗。同樣地,我們對床架上的灰塵和公共區域垃圾桶的狀態表示歉意。我們將加強清潔和維護工作,以確保公共區域的整潔和衛生。然而,我們很高興您對提供的洗衣機、每天更換毛巾、浴袍和免費咖啡等設施感到滿意。我們將繼續努力提供更多便利和舒適的設施,以滿足客人的需求。再次感謝您的寶貴意見和評論。我們將竭盡所能改進和提升,並希望未來有機會再次為您服務。祝您有個美好的一天!敬上,WELLSTAY Namba WELLSTAY GROUP MANAGEMENT
訪客用戶
豪華家庭房
入住於 2023 年 8 月
家庭出遊
3 則評論
3.0/5
發布於 2023 年 9 月 2 日
一家四囗,訂豪華家庭房,但房間實在太細。酒店位置不方便,離車站比較遠。下次去大阪不會考慮。
住宿方回覆: 感謝您的反饋。我們對您在酒店的不便感到抱歉。房間尺寸和地理位置對於不同旅客來説可能具有不同的便利性。如果您覺得房間太小,那可能不符合您的期望。此外,離車站較遠也可能會增加不便。如果您有其他的建議或意見,或者對我們有關服務的任何問題,都請隨時與我們分享。我們將努力改進,以提供更好的入住體驗。希望您未來的大阪之行會更愉快。感謝您選擇我們的酒店。祝您一切順利。
Joanna Zhou
豪華家庭房
入住於 2023 年 1 月
家庭出遊
40 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2023 年 1 月 3 日
進門就是很溫馨的感覺⋯⋯我們住五人房,包含一個沙發床,上下舖都可以睡兩個大人,小孩喜歡爬上下床,浴室沒有浴缸只有淋浴,熱水夠熱,飯店能自助洗衣,算方便,但厚衣服要烘乾要兩小時以上的時間,最好分兩台烘乾機跑,速度會快點,洗衣服免費…..烘乾100日圓,30分鐘….。大門出去左邊就有全家商店,向右轉進巷子睡7-11走到底還有達美樂pizza。經過途中也有燒烤串物,不過很多人等,建議過大馬路(加油站那面)有吉野家24H,和堅持不外帶的好吃拉麵🍜 從難波地南海電車走路至飯店很近⋯⋯拖行李不麻煩!
住宿方回覆: 親愛的 Ms. Joanna Zhou,非常感謝您的入住並給予如此溫馨的評論。我們很高興您對我們的飯店有著這樣的感受。您提到的五人房以及上下舖的設計,確實能夠讓大家有足夠的睡眠空間。我們很高興您的小孩喜歡上下床的樂趣。同時,我們的浴室提供熱水淋浴,並且能夠提供舒適的沐浴體驗。關於自助洗衣的服務,我們很高興您覺得這是一個方便的選擇。對於烘乾機的使用時間,我們會考慮增加更多的機器,以便更好地滿足客人的需求。飯店的位置確實非常方便,附近有全家便利商店和7-11,還有達美樂pizza等美食選擇。如果您想嘗試當地的燒烤串物,我們也會建議您前往對面的吉野家24小時經營的餐廳,以及一家提供美味拉麵的店。從難波地南海電車走路至飯店確實非常方便,尤其對於携帶行李的客人來說。我們希望能夠讓您的旅程更加愉快和輕鬆。再次感謝您的評論,期待未來有機會再次為您服務。祝您有個美好的一天!敬上,WELLSTAY NAMBA WELLSTAY GROUP MANAGEMENT