住宿方回覆: 感謝您的詳細反饋!很高興聽到您和孩子們都對我們的服務感到滿意,也很抱歉早餐時間較短導致您沒有及時享用。我們會考慮您的建議,希望以後能為您提供更便利的早餐安排。酒店的地理位置方面,我們會繼續完善相關訊息,方便客人更好地安排行程。希望您未來有機會再次光臨,我們將竭誠為您服務。SARASA Hotel Dotonbori
住宿方回覆: 首先,非常抱歉給您帶來如此不愉快的入住體驗。對於房間的異味、Wi-Fi問題以及前台服務的態度,我們深感抱歉。這些問題沒有得到及時解決,影響了您的入住感受,我們會立即進行內部溝通,改進服務質量,並檢查設施以確保不會再發生類似問題。我們非常感謝您的反饋,您的意見對我們改進服務非常重要。希望未來有機會能為您提供更好的入住體驗。SARASA Hotel Dotonbori