eileen_zy
2025 年 4 月 21 日
進門找不到任何服務員,在維護私隱的前提下,進門後完全看不到工作人員也是很恐怖。辦理入住在3樓,門口沒有任何提示。完全憑運氣。到了入住,給了歡迎香檳,逼格高了但不代表就能掩蓋其他不足。畢竟入住的安心與舒適才是好酒店的重要標準。
入住房間完全不透風,入住第二天就感到口鼻不適。因為整個房間衹有衞生間有一個窗户。
退房,我提前電話了前台問是否可以延遲退房,表示延遲需要另外付費。我們就拿着前一天整理好的行李先下樓退房。就這點時間,來到三樓,沒有一個人在,櫃枱後的保安室也空無一人,提示牌顯示因前去巡邏所以暫時沒人。整個酒店就一個人服務?一共11個房間,前台也不能安排一個人?更精彩的是,我們撥通了提示牌上的電話。前台有個手機響了。我再次回到房間,撥了room service,等等各個分機均無人接聽。然後衹能回到三樓乾等。期間還去到1樓敲保安室的門,也無人響應。非常詭異又恐怖。等了大約20多分鐘之後,才有人出現,一位女士從樓下上來,給我們辦理手續。我們快辦理好了,又來了一位男士走進了保安室。
由於我們當日的航班離開大阪,所以這段未知的等待讓人感到不安。且體驗非常差!
將來不會考慮再次入住這家酒店!