靠近奧爾塔聖朱利奧Palazzo Gemelli的飯店

Por segunda vez volvimos a este hotel que nunca decepciona aunque deben mejorar la forma en que exponen las ofertas. Al llegar al hotel pedí que quería tener la oferta relax total que figuraba en la pagina web. En la mima décia desde 1399 Euros por lo que di oor obvio que ese era el precio para 3 días ( publicidad engañosa, sin necesidad.). Pensando que este era el precio me dijeron en el chek in que no podían generarlo ellos, debía subir al Spa para arreglar con la persona de ahí. Subo al Spa antes de hacer chek in; y le muestro a la persona la oferta a lo que me dice que si la podemos tomar. Me dice que lo debo arreglar en el chek in. Bajo a chek in y hago la gestión por el programa Relax Total. Después de un buen rato me dicen que esta ok y les pido para pagar toda la estadía. Siempre hago de esta forma. Cuando voy a pagar cada habitación ( eran 2); me dicen que el total de ese programa eran 1799 Euros en vez de 1399 Euros. Les reclamo que en el Spa había mostrado la oferta y que me habían dicho que estaba ok pero me dicen que esa tarifa es para otros meses, no el que estaba en curso. Yo ya le había dicho a mis acompañantes que tomaríamos ese programa. Estaban todos ilusionados. Pero al enterarme que valía 400 Euros más de lo que decía en la página inicial tuve que cancelar. Pedí para hablar con el Gerente y este me dijo que no iba a hacer nada; no siquiera una atención por haberse equivocado cuando subí al Spa ( que ellos me mandaron) y le mostré el programa a la chica, la que me dio el ok. Un Gerente que no sabe tratar a un cliente. Yo tengo empresa y si me pasa eso busco una solución. Ellos alegaron que si yo ponía la fecha me arrojaba el precio que decían ellos. Cosa que era verdad. Pero entonces , porque me hicieron ir al Spa para arreglar la oferta? Y si la chica me dio el ok cuando le mostré el precio y el programa; no deberían haber aido flexibles ? Que necesidad tiene el hotel de hacer publicidad engañosa ? La verdad que el hotel es espectacular. No tengo nada que decir respecto a sus habitaciones, las piscinas , el Spa etc. Todo es de primera. La cena que tuvimos ahí no me gustó. Cara y porciones muy pequeñas. El resto todo de primera. Aconsejo que cambien la forma de promover estas ofertas Igualmente recomiendo el hotel.

早餐豐盛到不行！火車站走路300公尺。對面就是湖邊 可搭船。衞浴備品 很精緻！員工非常友善 介紹很多景點！面湖房很棒

We stayed 4 nights at the Hotel Cortese. It is ideally situated to explore the area, in particular the lake Orta which we found the most charming, less crowded of the various lakes in Northern Italy. Many worthwhile sites within the reach of a relatively short drive. The hotel is absolutely a great place to stay. Nice, large rooms, very clean, very comfortable. The restaurant offers a nice variety of excellent dishes. Food was just great! We also followed the staff's recommendations for local wines and that was a great experience. Breakfast buffet has everything you could think of. Facilities include a lounge, swimming pool, a fitness room, a nice outside area to relax and enjoy. The hotel does not have a charging station for EVs, but there's plenty of options in the surroundings, so this wasn't an issue at all. And a special word about the staff: extremely friendly, providing an excellent service with style and a real care for the guests' well-being. A big thank you to all the team! All in all, we were very pleased with our stay, and we would certainly return to the lovely Hotel Cortese during a next trip to the region. A highly recommendable place!

這是一個童話!我花了許多時間決定是否冒險旅行。我很高興我確實冒了這個險!這是我第一次不查看我打算住的地方,周圍地區根本不是,只是想暫時逃離倫敦。從我住過的最美麗的地方之一。酒店看起來像個博物館,令人難以置信的驚人,驚喜沒有被追逐,他們有泳池,網球場,足球場這麼多設施,簡直瘋了。我住的房間,令人驚歎,從陽台看出去的景色讓我屏住了呼吸。挺好的,挺美的,挺完美的!酒店的東西,他們做的再好也沒有了,友好,隨時願意協助,感覺就像家一樣!我甚至提前入住了🤗。謝謝多梅尼科、莫尼卡、安德烈亞、曼普雷特和其他人!!!對於任何想逃離倫敦這樣的繁忙城市的人,可以說,這是最好的地方!另外,請確保您帶了蚊香,因爲我之前沒有做過任何詢問,所以蚊子襲擊一點也不好玩。我本來想在戶外餐廳吃晚飯,結果卻成了一場噩夢,但那完全是我的錯,旅館坐落在一座山上,被樹木所投降,顯然你得對付蚊子。我強烈推薦這個地方,迫不及待地想回來!謝謝🤗,Mirela

優秀位置

Our hearts are full of gratitude for everything the @villapalazzoaminta offered to us on our wedding day. The whole experience was so perfect, that we felt like we were at our houses. Villa Aminta is now our place in Stresa. And Stresa, our love's place in the world. Comfortable rooms, stunning views, tasty food, and a kind and helpful staff. We have loved every second of our stay! Thank you!

Appena arrivati si ha una bella impressione: immerso nel verde, struttura carina, c'è la piscina. Tutto farebbe presupporre a un ottimo soggiorno. E invece... Pulizia camera appena sufficiente ma che necessiterebbe di manutenzione, era molto trascurata. Ma l'apoteosi la si raggiunge al ristorante... Entri e c'è una barca in mezzo alla sala (scelta discutibile per un posto a pochi km da Malpensa ma tant'è...), menù misto di mare e terra, optiamo per il menù del giorno: Spaghetti all'amatriciana che sapevano di nulla. Non pretendo il guanciale ma lì non c'era manco la pancetta ma un qualcosa simile al prosciutto cotto. Vitello tonnato che non era né vitello né tonnato ma della FESA DI TACCHINO, si quella che si compra in salumeria, messa in un piatto con sopra mezzo vasetto di maionese a provare a coprire il tutto e qualche cappero triste. Riportato indietro senza che la cameriera abbia battuto ciglio, come se per lei fosse una scena già vista. Carne di manzo arrostita appena accettabile. Patate al forno unte. Abbiamo preferito non fare colazione lì il giorno dopo e siamo ripartiti. P.s. mi è sfuggita la parete della nostalgia fascista altrimenti avrei messo qualche foto a testa in giù...