公主公園水療飯店(Hotel Princesa Parc)

We stayed for 5 nights in Dec 2023 and we enjoyed it so much! The room is clean and spacious enough to have 2 large suitcases opened. Loved the design of the bathroom, very practical and well ventilated. The inside of the building is warm at all times. Also lots of facilities to use in the hotel, we tried the sauna, spa, message and played bowling. Definitely going to stay here again when we go skiing in Arinsal

Pues el hotel lo conozco de hace muchos años y me recibieron como cliente que he sido, nos dieron una buena habitación el la parte 5 estrellas, pero no por reservar a través de Tríp. Además reserve una habitación y luego allí me hicieron pagar una segunda persona, con un recargo adicional por mi mujer, y eso para mí es de mal gusto. Son ustedes unos mal quedas. La habitación que nos dieron no salía agua caliente y el desayuno aparte era para mí carísimo 18 e. Así que opté por bajar un solo día. Me dijeron que eran 9 e pero no fue así. El hotel está muy bien, pero llevábamos tiempo sin ir, pero creo que vamos a dejar de volver a ir, porque los intermediarios son poco eficaces, y van a ver a quien pillan de tontin

Les chambres il sont très mal chauffé nous avons passer 2 nuit sans chauffage avec mon enfants de 3 enfants je me suis plein au personnel il on dit on peut rien faire c’est lés chauffage automatique !!!!

A destacar como positivo todo: atención, instalaciones, bolera, bares, recreativos, parque de bolas, Spa, masajes y faciales, música en directo algunas noches, mini club para dejar a los nenes por las tardes, buffet increíble, piscina exterior, mesa ping ping, habitaciones comunicadas... Agua, café soluble y té de cortesía. Amenities suficientes. Camas comodísimas (aunque con cojines más q almohadas),habitaciones espaciosas (el baño más justo) y temperatura ideal ( tiene radiadores aunque no vi aire acondicionado). Muy muy recomendable. Ubicacion ideal y no tuvimos problemas para aparcar cerca. Bares y supermercados en una zona a la vez tranquila. Vistas impresionantes.

Hotel perfeito. Equipe maravilhosa. Funcionários felizes, simpáticos e muito prestativos. O gerente português é excepcional. Funcionários do lobby muito competentes, principalmente o argentino que nos ajudou o tempo todo. Comida deliciosa. Música ao vivo a noite. Piscina deliciosa. Uma experiência perfeita em família.

Cuarta ocasión que nos hospedamos en el hotel , la verdad que todo muy bien, en el bloque B han realizado reformas y ha quedado fenomenal, el personal encantador David en recepción y Ramón metre son encantadores ( una fechas tan señaladas y siempre tan amable).Ha mejorar el cubre colchón que era muy incómodo.y supongo que el colchón sería bueno cambiarlo.

Hemos ido varias veces a este hotel y lo cierto es que parece que cada vez que volvemos está un escalón por debajo. La habitación es antigua de mobiliario, sin enchufes en los cabeceros de la cama, y con una ducha en la que duch**** es misión imposible (poca presión de agua). El buffet carece de variedad pese a que lo que hay esta bueno. No hubo opción de carne hecha al momento como en estancias anteriores. El todo incluido incluye combinados y bebidas a todas horas pero lo cierto es que cada vez ofrecen marcas de calidad más dudosa. Estando en Andorra con los precios que hay allí podrían ofrecer algo más. El SPA, igual, cada vez peor, la mitad de los chorros y grifos no funcionaban, la máquina del hielo tampoco, otra de las saunas apagada… vestuario único para hombres y mujeres… La bolera carece de mantenimiento. Pese a eso hay que reconocer que el trato de todo el personal es encantador como en recepción, restaurante, bares, etc.

¡Fabuloso! Nuestra experiencia en este alojamiento no ha podido ser mejor. El hotel es precioso, completo, limpio y la comida está buenísima. No es muy extenso el buffet, pero lo que hay siempre está muy rico. Tienen cocina en directo en desayunos y cenas. Disponen de spa, con piscina climatizada en el que pueden entrar niños, piscina exterior, bolera, zona de recreativos, parque de bolas, mini club para los niños, hinchables algunas tardes, terraza, diferentes zonas de bar, música en directos algunas noches, guarda esquís, es petfriendly y está cerca de los telesilla. El personal es muy simpático, sobre todo el caballero que recibe y da mesa en el comedor, un profesional excelente y muy amable, y Antonella, la chica de animación para los niños, tiene el cielo ganado, muchas ideas divertidas y niños y padres le cogemos mucho cariño. Sin duda una gran experiencia que pensamos repetir. Gracias por todo al personal del hotel. Nos vemos pronto!

La habitación con poca luz, no del todo limpia y con cosas rotas. El colchón horrible. El personal muy amable y había muchas opciones si vas con hijos/as. Tiene servicio gratuito de cuidado de los niños/as. No volveremos porque la habitación no era confortable, por el resto de instalaciones y servicios sí que volveríamos.