Beiletianxia
2025 年 1 月 15 日
簡直差到無邊的一個酒店
1/ 房間還沒國內三星的房間好
2/設施照片全是開業時候的照片,根本沒那麼好
3/描述房間2張床,實際4張床,而且~無法描述
4/描述有遮光窗簾,實際燈火通明
5/房間不隔音,晚上七點到九點游泳池户外的露天演唱,簡直是噪音
6/房間沒有請勿打擾或者請打掃的任何提示牌或者按鈕
7/早上工作人員會直接開門進來要打掃,還好我們掛了安全鎖
8/住宿兩天,因為早上服務員沒有進來,就全天沒有客房服務,晚上回來房間是亂的,然後投訴,酒店告訴我,因為我早上睡覺,所以不打掃了
9/因為投訴,酒店客服告訴我,客房服務他們衹負責更換毛巾,更換垃圾袋,可能看我要開始發飆了,叫了兩個服務員來(晚上七點半),更換了床單
但是-但是-但是:毛巾沒有更換,垃圾沒有更換,就把毛巾裝紅色袋子房子房間的門口
簡直****~
有圖有真相~
攜程客服已經介入~~
也是因為第一天我就想協商結束第二天的訂單,被酒店拒絕,攜程客服的沒有跟進,才會讓我們看到這個酒店所有不專業的地方!
拉黑拉黑拉黑!