Llabamos un poco tarde y la recepcion solo era hasta las 20hrs y nadie contacto con nosotros para informarnos q las llaves las dejaban en un buzon con clave. Intentamos contactar muchas vecea al telefono de atencion al.cliente y sin respuesta, gracias el equipo de Trip que si estuvieton al pendiente.
Tenias que dejar el.alojamiento limpio devolver sabanas limpias y suscias porque te tenian retenida una fianza de 300e. No lo recomiendo para nada
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訪客用戶
入住於 2024 年 6 月
家庭出遊
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 7 月 22 日
Tres bon lieu de vacances en famille. Résidence close avec portail et digicode. Piscine top. Personnel tres agréable et accueillant, disponibles nous avons pu obtenir des verres, assiettes et couverts supplémentaires sans aucun problème. La buanderie commune pour laver le linge est propre. L’appartement 2 chambres est tres bien agencé, espace suffisant (quelques rangements supplémentaires seraient bien type etageres à la place des portants dans les chambres, et aussi des patères supplémentaires pour les serviettes dans la salle de douche). Balcon tres grand. Frigo taille classique tres bien et lave vaisselle. Plaque de cuisson neuve à induction. Volets roulants dans la chambre enfants. Rideaux occultants pour le reste. Seul bemol nous étions logés face au parking du camping Ocean à côté, et malheureusement le soir et la nuit il y avait souvent du bruit avec des gens peu respectueux, mais cela n’est pas la faute de notre residence, tres calme quant à elle. Veilleur de nuit de 20h à 7h du matin pour garantir la sérénité des vacanciers de la residence , et c’est tres bien.
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訪客用戶
入住於 2024 年 6 月
家庭出遊
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 7 月 4 日
très agréable séjour , La résidence est localisée à deux pas du pays basque et très proche de la plage . La piscine de la résidence est grande et l'espace autour est bien aménagé . La présence d'arbres , pins et arbustes floraux est un atout . Pour circuler , le vélo est un grand plus!!! voies cyclistes permettant de grandes ballades , et pour les cyclistes , les cols basques sont proches
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訪客用戶
入住於 2024 年 7 月
其他
3.0/5
發布於 2024 年 8 月 15 日
Très mauvaise communication entre les salariés - Réservation faite avant midi non enregistrée Ménage : laisse à désirer (dessous des lits pas fait) - toile d'araignée apparente Pas de supérette à disposition Accès au bar fermé de 12H à 17H.
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訪客用戶
入住於 2024 年 5 月
其他
1.0/5
發布於 2024 年 6 月 21 日
Je suis rendu dans la résidence, accompagné de mon copain, dans le cadre d’une Wonderbox et nous avons DÉÇU. Premièrement la résidence ne vaut pas le coup, les photos sur le site donnent envie mais c’est en réalité décevant. Par ailleurs, Vacanceole promet un service avec petit déjeuner, nous n’en avons pas vu le jour. Numéro d’urgence inutile, réception vide, aucun moyen de contacter le personnel, aucune info sur la caution, bref je déconseille.
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訪客用戶
入住於 2024 年 6 月
其他
3.0/5
發布於 2024 年 7 月 28 日
Résidence vraiment nul, salle de bain avec deux lumières pourris , la douche avec du calcaire, frigo qui est jauni , le seul point bien c'est que on peut facilement excédé à plusieurs bâtiments comme resto , bar , boutique, mais sinon pas ouf😮💨
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訪客用戶
入住於 2024 年 7 月
夫妻/情侶出遊
4.0/5
很好
發布於 2024 年 8 月 8 日
Die Anlage war befand sich ca.1,2 km vom Strand. Am Pool waren leider zu wenig Sonnenschirme und Liegestühle. Die Sauberkeit im Appartment war nicht ausreischend. Das Doppelbett war eine einfache Liege mit Matraze, keine große Komfortzone!
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訪客用戶
入住於 2024 年 7 月
家庭出遊
4.0/5
很好
發布於 2024 年 8 月 20 日
DANS LES PINS , naturel , et harmonieux , quelque peu bruyant en fonction du voisinage , bonne proximité de la mer et des commerces .
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訪客用戶
入住於 2023 年 8 月
家庭出遊
4.0/5
很好
發布於 2023 年 9 月 4 日
Moi qui adore cette région des Landes, Ondres est une ville très bien située car proche de toutes les villes plus "célèbres". De plus, cette résidence est proche des plages d'Ondres ou de Tarmos. La résidence est très agréable, de jolis petits bâtiments entourés de pins ou de petites maisons individuelles. Nos enfants ont beaucoup apprécié la piscine et les terrains de tennis dont dispose la résidence! Le personnel est très sympathique et accueillant, un peu dommage que l'accueil ferme aussi longtemps dés le début d'après-midi.. Hormis cela, c'était très appréciable d'avoir juste à côté de la résidence un mini-golf et un loueur de vélos! Nous pensons revenir à l'avenir car nous y avons passé vraiment de bonnes vacances!
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訪客用戶
入住於 2023 年 8 月
家庭出遊
2.0/5
發布於 2023 年 9 月 3 日
Accueil très bon cependant nous avons été déçu par la qualité des prestations dans le logement notamment par rapport à la quantité de vaisselle, cinq fourchettes une poêle et deux casseroles et aussi peu d assiette et de Verre pour un logement qui est censé être pour huit personnes, ce n’est pas suffisant.. Le ménage était insuffisant. Nous avons retrouvé cheveux et poils dans la salle de bain. Le petit électroménager n’est pas de bonne qualité cafetière qui fuit de même pour la bouilloire, électroménager, premier prix, Points Positifs: l’environnement calme, les équipements extérieur comme le salon de jardin, récent, literie confortable Mise à disposition des draps et linge de toilette appréciable. Cependant si nous avions su que les prestations aurait été aussi faible. Nous n’aurions pas loué ce bien surtout à ce prix là..
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訪客用戶
入住於 2023 年 7 月
家庭出遊
3.0/5
發布於 2023 年 8 月 28 日
Logement qui manque de rénovation dans sa totalité. En transport, excentré de tout, la plage qui est à au moins 25 min à pied dispose de très peu d'activités, restaurants de même. Les commerces sont aussi excentrés, petit village avec 1 seul petit commerce de grande distribution. En gros isolé de tout, cela ne vaut pas le prix demandé.
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訪客用戶
入住於 2023 年 7 月
家庭出遊
3.0/5
發布於 2023 年 8 月 9 日
Séjour agréable dans cette résidence très bien située à quelques minutes à vélo de la plage. Comme souvent dans ce genre de résidence, un coup de frais serait bien utile ainsi qu'un renouvellement de l'électroménager (lave-vaisselle notamment). Pas assez d"équipements pour ce logement donné pour 6 (nous étions 4 heureusement): vaisselle insuffisante. Equipe sympathique, horaires de l'accueil un peu juste (fermé entre 12h et 17h) quand on a besoin d'un renseignement. Privilégier un logement en étage si vous ne voulez pas entendre les bruits de chaises des voisins. Espace piscine très joli, eau non chauffée, un peu juste en fonction de la météo. En résumé : un coup de rénovation et on reviendrait volontiers
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訪客用戶
入住於 2024 年 3 月
家庭出遊
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 4 月 23 日
Avec une situation géographique au top (proche de tout). La plage est à 900 mètres. Il y a de nombreuses pistes cyclables qui partent de la résidence
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訪客用戶
入住於 2023 年 6 月
家庭出遊
3.0/5
發布於 2023 年 7 月 30 日
Nous avons été accueilli après un long trajet par un accueil plutôt froid sans conseil particuliers sur la région ou autre. Un pot d’accueil était prévu sur le site pour autant, aucun pot d’accueil n’a été organisé. Le logement était vraiment très sale, obligé de tout astiquer avant de poser les bagages (sol, table et chaise collante). Il manquait de la vaisselle, logement de 6 personnes et 5 assiettes plate (par exemple). Rideau cassé. Je l’ai signalé à l’accueil en déposant ma fiche complété de mes remarques. On m’a répondu, ça va être transmis à notre direction. Nous sommes resté 15 jours et nous n’avons jamais été contacté par qui que ce soit pour s’excuser ou nous offrir un c’est commercial. L’accueil est très peu souvent ouvert, ça fait très vide, c’est un sentiment particulier. Seul point positif, leur site internet qui propose des idées de visite sympa. Bref, j’ai été très déçue et je n’y retournerai pas. Heureusement que la région est très belle et que nous avons pu faire de très belles visite.
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訪客用戶
入住於 2023 年 6 月
夫妻/情侶出遊
3.0/5
發布於 2023 年 7 月 30 日
Dommage qu’il n’est pas de climatisation,bruyant le soir à cause des fetard et petit déjeuner pas top,saurait été mieux un buffet surtout pour le prix10 euros,autrement la piscine correcte,la cuisine équipée et un très ancien et re décorée avec un recouvre misère,le reste sa vas.