溫泉公園度假村及水療中心 - 火熱海灘(Thermas Park Resort & SPA by Hot Beach)

Excelente ao espaço e a todos envolvidos Fico grato por ser muito bem recepcionado neste resort.eu e minha família estamos muito feliz com toda essa atenção Próxima oportunidade que tivermos de vim em Olímpia, concerteza é aqui msm que ficaremos

Lugar paradisíaco. Não há adjetivo que o defina melhor que perfeição. Serviço de extrema qualidade; acomodações amplas e confortáveis (bloco Tiradentes); paisagismo de encher os olhos; piscinas limpas; restaurante muito bem decorado e comida de qualidade excepcional (nota: congratulações ao chef!). Tornar-me-ei assíduo, tenham certeza! Indicação garantida aos amigos e familiares!

Comida maravilhosa!! Quarto com conforto e qualidade!! Atendimento excepcional!! Funcionários prestativos e educados!!

Recepção atendimento maravilhoso Quarto excelente Café da manhã e jantar perfeito funcionários todos de parabéns piscinas aquecida binquedoteca para crianças diversão para todos incluso parque e translado para o parque muito mais tranquilo sem filas nota 10

Hotel maravilhoso! Ótimo para crianças. Para mim, mãe solo acompanhada apenas da minha filha de 4 anos, atingiu muito as expectativas. Pontos a melhorar: - não tinha sabonete para tomar banho (como o vasilhame do sabonete líquido é totalmente envelopado, só percebi no meio do banho da minha filha), tive que solicitar 2 vezes até reporem... ao meu ver, este é item básico que deveria ter sido reposto antes da nossa entrada; - o hotel disponibiliza um QR code com as informações do hotel, inclusive os canais disponíveis. Fiquei feliz em ver a variedade de canais infantis, mas na hora de procurar na TV só tinha um (e o controle da tv da sala não funcionava). Perguntei na recepção se era normal não ter todos os canais do QR code e disseram que não e enviaram um técnico para arrumar. Enquanto isso aguardei na brinquedoteca. O recepcionista, gentilmente, foi até a brinquedoteca para informar que o técnico havia arrumado os canais. Quando voltei para o quarto, estava do mesmo jeito, apenas 1 canal pegando; - a pulseira que usamos para "pagar" o consumo e ter acesso ao Hot Beach, também abre a porta do quarto, mas a minha não abria. Até descobrirem que era problema na porta. Eu usava o cartão de acesso, sem problemas, mas se conseguisse utilizar a pulseira, o cartão poderia ficar no quarto mantendo a energia e o frigobar ficaria ligado, por exemplo; - senti falta do self service no jantar (mas entendo que fui em dias de menos movimento e o a la carte diminui o desperdício). Esses são pontos que acho importante relatar, visto tratar-se de um resort, e são nestes detalhes que se mantém a excelência do lugar. Porém nada disso tirou a ótima impressão que tive!! Nem diminuiu a experiência maravilhosa que se hospedar lá! Pontos positivos: - água da piscina na temperatura ideal! - hotel completo para criança pequena (play ground, brinquedoteca, piscina rasa, brinquedo aquático) - café da manhã incrível!!! - por último, mas não menos importante, os profissionais! São todos maravilhosos! Simpáticos! Nos mimaram todos os dias com docinhos e chocolates 😊 Destaque especial para a Raissa (do café da manhã), a Andrea (do jantar) e a tia Vanessa (da brinquedoteca)...maravilhosas! Fizeram com que nos sentissemos em casa 🥰 Com certeza, voltaremos muitas vezes 😊

Foi minha primeira vez em Olímpia e tenho certeza que fiz a melhor opção de hospedagem. Não tenho sequer um ponto negativo a mencionar, foi tudo maravilhoso. Instalações impecáveis, ótima localização, ótimo restaurante, piscinas lindas e funcionando 24h e a cereja do bolo são os funcionários que são uns amores! Prestativos, simpáticos, educados e atenciosos. As crianças amaram, minha Mãe idosa amou, Eu e Minha Mulher também, Com certeza voltaremos.

Um parque razoável e que merece ter uma nova visita para que possamos desfrutar melhor de tudo aquilo que oferecem, no entanto, poderiam melhorar em alguns aspectos como: limpeza, abordagem das equipes que oferecem as tais "frações dos aptos", estas abordagens são muitas e muito desagradáveis. Também tem a questão dos preços praticados no parque e nos resorts, muito acima da média de tantos outros que visitamos e que não deixam nada à desejar em relação ao HOT BEACH.

Excelente atendimento, funcionários extremamente educados e atenciosos. Tivemos um problema com falta de água quente que foi prontamente resolvido. Apartamento espaçoso e cama confortável. Travesseiros ótimos. Ótimo café da manhã. A comida é boa, mas sempre é possível melhorar. Adoramos a piscina, no primeiro dia a água estava um pouco quente demais, mas nos demais dias estava ok.

Tudo perfeito, quartos impecável, todos os colaboradores educados e prestativos, a única reclamação seria uma obra atrás do quarto onde ficamos, máquina funcionando das 07:30 às 17:00 isso me deixou muito triste pois quando vamos em um lugar desse, em meio a natureza no caso ficamos no spa é para ter paz silêncio e descanso, e o barulho da máquina incomodou muito.