瓦萊日卡羅公寓飯店 - 葡萄牙假期(Apartamentos Vale de Carros by Umbral)

非常令人失望的住宿，氣味難聞，設施簡陋，沒有咖啡機，除了壞了的臉盆之外，沒有什麼可以瀝乾餐具的，抽油煙機沒有打開按鈕，只有1杯水和1杯咖啡酒供2人使用。沒有羽絨被，提供 1 條羊毛毯，空調只工作了 2 次。露台上的躺椅不會讓你想躺下來；是時候更新一下設備了。 坦白說，這家旅館沒有什麼受歡迎的地方。房子分成4間公寓，非常吵，你可以聽到鄰居發生的一切。毛巾必須在 4 天後更換，但沒有這樣做！女主人不會說非常複雜的法文單字來表達自己的意思。幸運的是，該地區非常美麗，我們能夠欣賞其壯麗的海灘和風景。我建議反對…

公寓與廣告上的相差甚遠。它聞起來像污水，很髒，牆壁很薄，你可以聽到其他公寓的所有聲音。樓下公寓的一家人早上 6 點就醒來，開始互相尖叫，孩子也開始哭泣。我要求少一點噪音，卻遭到威脅。我去接待處要求他們解決這個問題，但他們對我的待遇很差。員工粗魯且具有攻擊性。他們轉身離開，把顧客留在接待處。

儘管抵達時受到了愉快的歡迎，但許多缺點讓這 5 天的住宿相當令人失望！ - 抵達後：床頭燈泡壞了，地板上有水，是冰箱裡的水（必須清潔 1/4 小時） - 沙發床髒了，睡起來不舒服（醒來時背痛） - 床單丟失- 浴巾發黃且有污漬- 露台上有3 張戶外椅子，儘管我們有4 個人- 對面、接待處對面和隔壁的鄰居- 沒有烤箱- 廚房設備很差，缺乏餐具，而且很少有不匹配且不是很乾淨的- 螞蟻（每餐後必須把排泄物帶走以避免入侵） - 廁所旁的浴室裡有掃帚、水桶、簸箕，不太美觀！ -我們不能把紙放在廁所裡，我們不得不使用上鎖的垃圾桶，所以我們必須每天清空垃圾以避免產生異味（因為入住期間沒有清潔） -當然免費停車，你仍然有找個有事的地方尤其是晚上！ - 我們的公寓俯瞰街道，所以有很多吵鬧的通道 - 公寓隔音很差，你可以聽到一切，很吵，關門聲，椅子被移動等等。 - 清潔女工也是如此，他們早上搬家具，發出太大的噪音（椅子和家具下面打滑就可以解決這個問題） - 每次進入公寓時都有霉味 - 床單有污漬和撕裂 - 保險箱無法使用，因為它正在等待公司的干預，在離開時，我與接待處的年輕人交談，他聽著，沒有聽到，他證明了一切，最後告訴我「發送一封電子郵件，我要去。」當然做！鑑於先前的評論和接下來的評論，現在是他們睜開眼睛並採取行動改變現狀的時候了！

Très mauvaise expérience, le service client est nul. On a demandé de l’aide à plusieurs reprises et personne a su nous aider… De plus, la saleté des lieux montre le manque de professionnalisme. Ce lieu est vraiment à fuir si vous souhaitez passer un bon séjour. J’espère que ce message sera vu et surtout lu !!!

Si je pouvais mettre 0 étoile je l’aurais fais !! Établissement miteux ! Photos mensongères il n’y a qu’une seule suite de rénovée tout le reste sont des anciennes chambres extrêmement sales !!!! Nous avons retrouvé des traces de selles dans les toilettes , les draps sales n’ont pas été changés , les murs sont remplis de taches et ceux de la salle de bains contiennent de la moisissure ne perdez pas votre temps à réserver là bas !!! J’ai mis des photos preuves à l’appui sur Google !!

Je n’ai jamais vu un endroit aussi sale ! Trace de caca dans les toilettes, taches jaunes sur les draps et les murs, odeur nauséabonde, décors abimés et différent des photos. C’est une annonce mensongère. En plus de ça ce sont des voleurs, ils ne veulent pas rembourser !! A fuir !!! Gardez votre argent !!!

Location au top, nous y sommes restés 3 nuits, l’appart était propre, la SDB est un peu vétuste mais tout fonctionnait… localité parfaite… 5 min en voiture de la Praia de Falesia (à ne pas manquer) et assez central pour pouvoir gérer les visites tant à l’Ouest qu’à l’est de ce bourg proche d’Albufeira. Très bon accueil, nous sommes ravis d’avoir réservé à vale de carros plutôt que dans un grand hôtel… Merci

Los apartamentos estan en un buen sitio, cerca de la playa, son grandes y tienen una salida directa a la piscina, con tumbonas, pero les falta mucha limpieza y estan bastante abandonados. No volvere, me buscare otro sitio.

Vraiment un hôtel miteux, des draps sales, des toilettes sales, a vrai dire rien n’est propre ! A fuir au plus vite si vous voulez éviter des vomissements et des traumatismes !!! Les photos que vous voyez n’ont rien à voir avec la réalité, bonjour l’arnaque!!