В прошлом году было лучше, многое урезали по меню, нету больше коктейлей в баре (кроме алкоголя и колы ), номер был староват, в здание Теодоры по новее, ночью мне было холодно попросила теплое одеяло у них уже не было, только вафельное покрывало, также отсутствовали элементарно пробники не было даже шампуня (я приехала на 3 дня естественно с собой не брала)
翻譯
6/10
Siarhei
標準房
入住於 2024 年 10 月
與好友旅遊
10 則評論
9.5/10
極佳
發布於 2024 年 11 月 24 日
Хороший отель для осеннего отдыха, вид с террасы 5 балов, очень вкусные чизкейки в кафе
翻譯
Fatih
入住於 2023 年 4 月
獨自出遊
9 則評論
10.0/10
超棒
發布於 2023 年 5 月 25 日
Best on the World Hotel Justiniano Delüx 5 star very good
翻譯
Ирина Ш
入住於 2025 年 3 月
家庭出遊
10.0/10
超棒
發布於 2025 年 4 月 4 日
Мы добрались домой и вот сейчас дошли руки написать мой отзыв об отеле и в целом о работе девочек гастролейшен, в особенности Елены. Спасибо вам большое!!! Извините, что не успела попрощаться в вами лично, очень рано приехал трансфер) Я очень, Елена, вам благодарна за мой незабываемый отдых и день рождение,которое состоялось на момент моего прибывания в отеле, а именно с 22.10.2024по 29.10.2024. День рождения был 24 октября! Я много раз отдыхала у вас и в этот раз не ошиблась с выбором. Мы прилетели в этот раз с семьёй я, мой муж и сын 16 лет. Так как мой отпуск выпал на такое событие, как день рождение и я решила его провести с вами в моем любимом отеле Джустиниано Клуб Алания 4* Хочу выразить, нет просто передать низкий поклон всем работникам отеля! Лично вам, за мой незабываемый праздник! Вы помогли моему мужу организовать мне сюрприз, виде красивого букета роз. Организовали нам Ля карт на этот день в ресторане. Отель при вашем участии подготовил на заселение нам улудшеный номер фемели, 2х комнатный, с прекрасным видом на море! Комплименты от отеля в виде фруктов и вина, не прекращались. Аниматоры работали и развлекали нас на всем протяжении отдыха. Бармены всегда улыбались и работали быстро. Еда, не смотря на закрытие сезона всегда радовала, можно было найти перекус на пляже, и в главном ресторане. Вечерние шоу, ночные дискотеки и тёплое море, это все я увезла с собой домой! Отдельное спасибо управляющему рестараном, за внимание к своим постоянным клиентам. Работа девочек на рецепшен просто на 100% Ваша работа на 200% Я очень рада, что отпуск прошёл во внимании и любви всего персонала! Буду рада приехать к вам снова и снова! -- Ирина
翻譯
住宿方回覆: Здравствуйте уважаемая Ирина! Лучшая награда за нашу работу – это положительные впечатления и воспоминания об отеле наших уважаемых гостей.Очень приятно когда старания сотрудников не проходять бесследно, когда наши радения доставляют удовольствие. Всего Вам наилучшего и и с нетерпением ждем Вас снова! С уважением , Justiniano Hotels Team.
astu85
入住於 2025 年 1 月
家庭出遊
4.0/10
發布於 2025 年 2 月 11 日
Отель меня очень удивил своим отношением к отдыхающим, если посмотреть на отзывы, то они реально не соответствуют тому, что я там увидел, руководство не заинтересовано в улучшении сервиса и отношении к отдыхающим. 1.Вы постоянно будете ходить в гору на ресепшен если Вам если нужен интернет, покупайте сразу пакет интернета на ресепшене. 2.Постоянные очереди в ресторане на ужин, полчаса минимум, вы будете стоять за мясом и никак по-другому, персонала минимум поэтому большие очереди, столов не хватает если не занимать в 18:30, можно и 20 минут ходить искать где присесть.Были случаи, которые меня очень удивили заканчивается какое-то блюдо и они его больше не приносят, то есть кто успел картошку поесть, хорошо пришел попозже может вообще не быть или ее заменят чем то другим. Я был свидетелем такого примера, когда стоял отец с ребенком и ждали картошку, она закончилась, так персонал не принес картошку, а принёс совсем другое блюдо и как ребенку объяснить, что он не поест картошку. При этом качество приготовленных блюд на мой взгляд на высоте, но выбор маленький и часто повторяется, но это мелочи 3.Вы будете стоять также долго в очереди в баре рядом с бассейном, если вы захотите колу или алкоголь или другое, при этом менеджер реесторана или заведение может сидеть рядом и смотреть на эту картину и ничего не делать, и никто не будет шевелиться, хотя при этом у них есть второй аппарат для разлива воды, алкоголя и всего остального, но они персонал не поставят, зачем так сойдёт)), это про отношения к отдыхающим. Снек бар у пляжа хорошая альтернатива ресторану в обед , выбор небольшой блюд , но они все вкусные и качественно приготовлены и нет очередей. 3.Самый ужасный пляж, такое ощущение , что ты попал не в Турцию, а в Анапу никто не следит за лежаками из персонала, никто их по вечерам обратно не ставит под зонтики, много лежаков стоят у моря, где попало, нет свободных лежаков если ты их не занял с вечера,утром не найти свободного лежака, если вы придете в районе девяти часов лежаки все будут заняты людей может и не быть, но везде будут лежать полотенца, полотенца оставляют с вечера, и на весь свой отпуск, так что когда приезжайте, занимайте сразу же полотенцами лежаки и больше оттуда не убирайте, найти лежаки реально нелегко,сложная задача. При этом очень разочаровывает отношения персонала и руководство к такому факту, потому что я много раз отдыхал в Турции для меня это впервые такое попустительство руководства: к ресторану, к бару и пляжу, почему не запретить оставлять полотенца на лежака. Сам пляж классный вход пологий , есть мостик для спуска, пляж песчано-галечный. 4. Номера и уборка: номера нормальные, чисто все классно, но в части номеров есть муравьи и с ними ничего не поделаешь, они их травят, но они опять приползают, это реальные истории отдыхающих, с которыми я успел познакомиться. Уборки нет от слова вообще в номерах, ко мне пришли убирать только на 6 день. 5.Только аниматоры-молодцы, они созда
翻譯
住宿方回覆: Уважаемый гость! Прежде всего мы сожалеем, если пребывание в отеле было сопряжено с какими-либо неудобствами, но все они носят поправимый характер и будут учтены и переданы руководству. Хотим обратить ваше внимание, что описание отеля ( территория, платные и бесплатные услуги) есть на всех интернет ресурсах в свободном доступе.С данной информацией , еще на этапе выбора и бронирования отеля, вас должен был ознакомить представитель агентства чтобы в последствии не возникло вопросов. Все Ваши замечания и предложения будут рассмотрены и переданы вышестоящему руководству.Так-как отель расположен в парковой зоне и многие туристы приносят еду в номера, что запрещено, к сожалению муравьи появляются в номерах. Еще раз спасибо за Ваш отклик, всего Вам наилучшего . С уважением , Justiniano Hotels Team
Ленар Х
入住於 2024 年 11 月
夫妻/情侶出遊
10.0/10
超棒
發布於 2024 年 12 月 25 日
Добрый день. Пишу отзыв про отель и персонал, вкуснейшие десерты и многое другое. Отель отличный, соответствует 5 звезд. Очень красиво в отели, на его территории. Один момент нужно приезжать явно не в декабре. Еда на любой вкус любому понравится уверен. Хочу отметить персонал обслуживающий в ресторане, а именно официантов: Билал, Мехмет, Ибрагим, Махмут, Ахмет очень хорошие люди, порядочные. Шеф повара Ханифи, Ибрагим и другие шеф повара очень очень вкусно готовят, десерты, пирожные бомба, разрыв вкусовых качеств, по домашнему, отдельный респект. Повара по мясу профессионалы, ассистенты есть тоже не отстают!))) В номере чисто, убираются, мусор выкидывают каждый день, пылесосят, меняют белье пусть и в три дня, мы, что дома у себя каждый день, чтоли их меняем? Повторюсь в декабре в дожди здесь делать нечего, но и тут так как мы приехали мы нашли как оторваться. Съездили в Тазы каньон, пойдем на массаж спа, едим, чуть не забыл про спортзал, здесь он шикарен есть все тренажеры на все группы мышц!!! Есть место где готовят бургеры!!! На территории цветочки, растут лимоны, апельсины, много зелени. Территория огромная. Мое желание больше море, солнце, загорать. Писать можно много, но лучше один раз самим увидеть.
翻譯
6/13
住宿方回覆: Уважаемый гость! Лучшая награда за нашу работу – это положительные впечатления и воспоминания об отеле наших уважаемых гостей. Всего Вам наилучшего и и с нетерпением ждем Вас снова! Желаем Вам всего хорошего, с уважением , Justiniano Hotels Team
訪客用戶
入住於 2025 年 4 月
夫妻/情侶出遊
10.0/10
超棒
發布於 2025 年 5 月 4 日
Отдыхали в апреле 2025 года. Очень достойный отель, классная территория (особенно порадовали апельсиновые деревья, бананы, лимоны, невероятный аромат). Жили в корпусе Теодоро, да, ходить в горку, но пока не было жары-прогулки не напрягали. В номере все работало, хорошие матрасы, подушки. По питанию у нас вопросов не было, все очень вкусно, достаточно разнообразно. Крепкий алкоголь не пьем, но пиво и вино хорошие. Отдельное спасибо гестрелейшен Елене, познакомились на второй день, ответила на все вопросы по отелю, куда сходить за территорией и на протяжении всего отдыха обращали внимание на ее ответственную работу! Анимацию не застали, начало сезона, но скучать не приходилось. Вокруг невероятные красоты, есть где погулять. От отдыха только положительные эмоции!
翻譯
訪客用戶
入住於 2025 年 4 月
其他
10.0/10
超棒
發布於 2025 年 5 月 3 日
Отдыхали в этом отеле в мае, и остались довольны! Территория ухоженная, зелёная, всё рядом — море, бассейн, рестораны. Пляж — в паре шагов, вода чистая, вход каменистый, но есть пирс. Номер достался чистый, с видом на море, уборка была регулярной. Кондиционер работал исправно, мини-бар пополнялся. Персонал вежливый и отзывчивый, особенно на ресепшене и в ресторане. Питание разнообразное — много мяса, рыбы, вкусные десерты, каждый день что-то новенькое. Особенно понравился вечер с турецкой кухней и сладостями. Анимация — на уровне! Днём занятия у бассейна, вечером шоу-программы, скучать не дают. Детский клуб тоже есть — наш ребёнок был в восторге. Из минусов — иногда было шумно вечером, и Wi-Fi в номере слабый. Но это не испортило общего впечатления.
翻譯
訪客用戶
入住於 2025 年 3 月
其他
10.0/10
超棒
發布於 2025 年 4 月 27 日
Отдыхали в этом отеле в (месяц, год). Впечатления остались в основном положительные. Территория отеля ухоженная, зелёная, всё рядом — бассейны, бары, пляж. Номера чистые, убирались каждый день, полотенца меняли регулярно. Питание разнообразное: много свежих фруктов, овощей, мясных и рыбных блюд. Анимация активная, ребята стараются, каждый день были развлечения для взрослых и детей. Персонал доброжелательный, всегда готов помочь.
翻譯
訪客用戶
入住於 2025 年 3 月
其他
10.0/10
超棒
發布於 2025 年 4 月 24 日
По фото в интернете представляла его себе совсем по-другому. Сейчас готова советовать его всем! Очень красивая, ухоженная, зеленая территория, чисто. Бары и Снек бары на каждом шагу в течение всего дня. Чистый большой пляж, хорошее дно в море. Много отдыхающих с детьми - для них предусмотрены все развлечения. С удовольствием вернулась бы сюда снова
翻譯
mjuo
入住於 2024 年 9 月
家庭出遊
8.0/10
很好
發布於 2024 年 10 月 11 日
Отель вполне соответствует 4 звездам . Нам с дочкой повезло так как у нас был шикарный номер с видом на бухту. Хорошая территория, еда вполне нормальная. Очень сильно не понравилось необходимость занимать лежаки в 6 утра. Конечно толпы людей на ужине . Море великолепное. Персонал приветливый . В целом , если вы без особых претензий, отдых в этом отеле вам понравится!
翻譯
住宿方回覆: Уважаемый гость! Лучшая награда за нашу работу – это положительные впечатления и воспоминания об отеле наших уважаемых гостей. Всего Вам наилучшего и и с нетерпением ждем Вас снова! Желаем Вам всего хорошего, с уважением , Justiniano Hotels Team.
Malepusa
入住於 2024 年 9 月
家庭出遊
10.0/10
超棒
發布於 2024 年 10 月 7 日
Отдыхаем в отеле в данный момент. Прилетели сюда во 2й раз и пригласили с нами друзей. Повторный выбор пал на этот отель, тк анимация для деток самая лучшая По питанию нареканий нет, выбор есть и мяса и рыбы. Овощи,фрукты все в изобилии. На завтрак найдете и кашу и омлет, и выпечку. Супы в обед разнообразные каждый день, солянка, борщ и куриный, причем очень добротные и по всем правилам Вечерние шоу интересные и не скучные, есть живая музыка в отдельные дни. Море выше всех похвал!! Теплое, чистейшее и ласковое. Вход песочно-галечный, лично нам комфортно. Выбирая отель, не прогадаете P.S: возьмите во внимание,что корпуса находятся на горке, для возрастных гостей может быть утомительно подниматься, но по пути есть лавочки, можно прекрасно посидеть и перевести дух, под красивыми цветущими лианами зелени
翻譯
住宿方回覆: Уважаемый гость, доброго Вам дня! Благодарим Вас , что нашли время оставить отзыв о нашем отеле. Мы очень рады, что нам удалось сделать Ваш отдых комфортным и полным впечатлений. Будем снова рады видеть Вас в одном из отелей цепочки Justiniano! Желаем Вам всего хорошего, с уважением , Justiniano Hotels Team.
Юлия В
入住於 2024 年 9 月
家庭出遊
10.0/10
超棒
發布於 2024 年 10 月 6 日
Впервые в этом отеле! Анимация супер, не скучно, для взрослых и детей. Вечернее шоу тоже супер, советую. На дискотеке тоже весело, музыка на любой вкус. Были в октябре, погода супер, море теплое, вкусная еда, бассейны чистят каждый день! Алкоголя если кому-то надо, тоже достаточно
翻譯
住宿方回覆: Уважаемый гость, доброго Вам дня! Благодарим Вас , что нашли время оставить отзыв о нашем отеле. Мы очень рады, что нам удалось сделать Ваш отдых комфортным и полным впечатлений. Будем снова рады видеть Вас в одном из отелей цепочки Justiniano! Желаем Вам всего хорошего, с уважением , Justiniano Hotels Team.
Gürkan A
入住於 2025 年 3 月
家庭出遊
10.0/10
超棒
發布於 2025 年 4 月 2 日
Eylül'de tatile geldim ailemlemle beraber otel çok güzeldi çok yeşil manzarası vardı odalar güneş alıyordu hergün temizlik yapılıyordu bütün personel respsiyondan itibaren son personel meydancıya kadar çok ilgili ve yardımcı oluyorlsrdı yemek çeşitleri fazlaydı ve lezzetli ydi hergün akşam program ve disco vardı sahil temiz ve şezlong herzaman vardı Otele herkese tavsiye ediyorum Yeniden ailemlemle beraber gelicem Teşekkür ederim
翻譯
住宿方回覆: Değerli misafirimiz! Çalışmalarımızın en güzel ödülü, siz değerli misafirlerimizin otelimiz hakkındaki olumlu izlenimleri ve anılarıdır. Size en iyi dileklerimizi sunuyor ve sizi tekrar aramızda görmek için sabırsızlanıyoruz! Her şeyin en iyisini dileriz, Saygılar , Justiniano Hotels Ekibi
Дарья М
入住於 2024 年 9 月
家庭出遊
10.0/10
超棒
發布於 2024 年 10 月 3 日
Мы первый раз приехали с семьёй, нам очень понравилось, еда была вкусная, локация хорошая, море чистое, пляж чистый, погода хорошая. Анимация супер, разнообразная программа, утром, днём и вечером. Дискотека хорошая. Здесь хорошо отдыхать с детьми, много развлечений для них.
翻譯
住宿方回覆: Уважаемый гость! Лучшая награда за нашу работу – это положительные впечатления и воспоминания об отеле наших уважаемых гостей. Всего Вам наилучшего и и с нетерпением ждем Вас снова! Желаем Вам всего хорошего, с уважением , Justiniano Hotels Team.