奧芬巴赫溫特斯飯店(Hotel Offenbacher Hof)

我們兩個人昨天抵達奧芬巴赫霍夫酒店。停車情況非常有問題。飯店在庭院後方設有獨立的停車場。停車場的入口是一項艱鉅的任務。擁有非常寬的汽車的人無法在沒有刮痕的情況下通過。太窄了，空間太小，無法進入間隙。當我們到達酒店時，我們進入了我們的兩個房間（每個人都有一個），第一印像是一股霉味，好吧。當我坐了很長的車後想進入淋浴並拉上房間的窗簾時，天花板已經離天花板有一半了，我確信地板上有很多污垢。浴室很吵所以我也聽到鄰居的噪音。淋浴很棒，但是當我打開浴室門後，我注意到所有的水都是從房間牆上的接縫（吧台）流出來的。我不得不用我所有的毛巾來止水，遺憾的是它們都濕了，而且沒有暖氣來烘乾它們。不幸的是，我們的預約已經很晚了，否則我會立即抱怨。那天晚上我想睡覺，另一個房間的鄰居想聚會到凌晨 3:00。問題是床上也有灰塵，我以為我會看會電視直到睡著，可惜電視完全沒了而且不能用。經過一個不眠之夜後，我很高興立即退房。再也不會遺憾了！

這家旅館很舊，有些地方不整潔，而且不吸引人。房間絕對不舒服，散發著儲藏室的魅力，明亮的燈光和 80 年代的人造皮革家具。只有浴室是新的，但這並沒有改善我的整體印象。

床太軟了，兩天睡不著，帶著背痛/頸痛回家。在早餐室，我用英語交談，儘管我在德國，而且對我的要求是德語。我的同事第一天晚上無法入睡，因為整個飯店都在震動著低音。我們旁邊有一個外國人說話聲音很大，我的APP翻譯機聽懂了客人所說的一切。房間裡的佈置冷酷而溫馨，牆上連一幅畫都沒有掛。浴室每天都會被水淹沒，而且太小了。沒有足夠的插座。電視遙控器不起作用。不過，房間很乾淨，還有乾淨的毛巾。早餐有很好的炒蛋，但重要的早餐選擇不夠多。塑膠包裝的果醬沒有新鮮果汁。水果選擇較差。我不會推薦這家酒店。

可怕的經歷 永遠不要去這家酒店，除非你想得到像 S 一樣的待遇*** 這是我的經歷：我帶著狗旅行，我搜索了預訂接受狗的酒店。這家旅館在名單中，但為了確定我寫了一個WhatsApp問他們，一開始他們問我狗有多大，但後來他們改變了，他們說飯店不接受狗。我又問了一個問題，但 WhatsApp 中的那個人回答我說他休息了一天並且不知道（？？？）。由於預訂網站出現問題（我在另一個酒店頁面上，但連接很差，我不知道在頁面充值時發生了什麼），我發現自己在這家酒店支付了 83 歐元。我立即寫信給 WhatsApp 號碼，並透過 Booking 解釋說，我在 Booking 網站上遇到了問題，並且因為一個錯誤，我支付了 83 歐元，但我不能來，因為他們不接受狗。我好心要求退款，但多次被拒絕。由於我必須去附近的另一家酒店，第二天早上我決定路過並直接與接待處交談，解釋我在網站上遇到的問題，但接待員非常不禮貌，不想讓我說話解釋並編造一個故事，說有其他公司擁有這家飯店（這不是真的），我不得不向Booking 索取報銷。他說寫一封電子郵件轉寄給業主，但你猜怎麼著？同一個人直接在我的電子郵件中回复我（你認為我們都是愚蠢的嗎？）在線預訂時可能會發生這樣的事情，正如我之前通過WhatsApp 號碼交談的那樣，我希望有更全面和人性化的行為。人類和機器之間的差異在於能夠理解不同的情況，但顯然在這家旅館他們只關心金錢。永遠不要去這家飯店，因為一旦你付了錢，他們根本就不關心你，他們對客戶不好，不關心與人相處，不讓你說話和解釋，希望永遠不會有問題，因為他們永遠不會嘗試提供協助。不要犯我的錯誤，也不要向這家由不專業人士管理的骯髒酒店支付一毛錢。

對於一家四星級飯店（高級住宿），我很失望。房間裡有一個小電梯，沒有禮賓用品（甚至沒有一支鉛筆和一張紙），非常吵，關上門...床上用品和床單、床單和毛巾質量不高...我很欣賞寬敞的房間和現代化的浴室。

酒店是禁止吸煙的，但是浴室通風有一股煙味，所以門必須關著……沒有掛毛巾的掛鉤，前面有一個冰箱如果未拔掉插頭，它會亮起並發出嗡嗡聲。 不錯的自助早餐。

這家酒店非常適合我們的計劃：前往 FFM 觀看音樂會的短途旅行。這裡便宜、乾淨、安全，對於晚上獨自回來的女孩來說很容易到達。浴室很棒，屋頂露台正在建設中，但非常適合晚上安靜地坐在那裡。房間很乾淨，對於這個價格來說絕對正確。收銀台的那位先生很友善。就我個人而言，我只想要第二杯酒（但我們沒有要求）和更長的早餐時間。下次音樂會或法蘭克福比賽我們還會選擇這家飯店。

飯店靠近前往法蘭克福的火車站。在這方面還可以。 要到達電梯，您需要爬樓梯，如果您有很重的行李，不要指望有人幫忙…房間很舒適，但是浴室沒有淋浴間，排水管也不夠。結論：每次淋浴時，浴室都會被完全淹沒，水最終會流入臥室。