NEMO度假飯店&水療中心

Отличный отдых!! Супер!! Провели свой мини отпуск на высшем уровне, персонал просто на высшем уровне, номера просто супер идеальная чистота , вид изумительный красивый на море на территории чистые бассейны, отель 6 звезд можно поставить 👍 множеством развлечений на территории отеля , еда шикарная ,100% только к вам

Отвратный персонал с недовольным лицом начиная с ресепшена заканчивая рестораном !!! Вай фай не работает , кнопки вызова не работают, если кюаркод не открывает , значит меню нет !!! И официанты не считают должным приносить сдачу !!! Все это когда сезон закончился

Здрасвуйте! напишу всю правду про отель со всех сторон. Люди которые отдыхали и знают 5* уровень и отдыхали все поймут. Есть проблема большая в наборе персонала ... в отеле 5* должна быть улыбка и вежливость от всего персонала , чего мы отдыхай начиная с ресепшена мало видели. Персонал сам по себе очень пафосный и лица как будто вы им должны , не все но было замечено, и это не приятно. Мы были с мужем и у нас двое детей и мы их водили в детскую комнату . Нам дали брошурку по работе Анимации с 9:00 до 21:00 там много пунктов по расписанию программы. не одной из не было.. не зарядки для детей в 10:00 не рисование не чего не какой за интерисованости в аниматорах не было . Мало того на маленькую комнату сидела 5 человек и все в телефонах и на детей 0 внимания . Анимация это одно из худших что есть в отеле и если вы с детьми хотите отдохнуть и оставить ребенка я вам не рекомендую. Самая худшая анимация в нашей жизни. Если вы с детьми я не рекамендую этот отель с детьми.

Пребывали в немо в конце августа -начале сентября. Хамством встретил парковщик Олег - не поверив, что мы приехали селиться в отель, когда мы начали парковаться на свободное место, парковщик подбежал и стал бросать под задний бампер нашего авто дорожные конусы. Вышел портье, взял наши вещи, я сделала замечание на недопустимое поведение Олега, на что парковщик ответил -"нас здесь часто обманывают". Самое интересное было на завтраке , когда девушка, которая отмечает гостей при входе в ресторан на нулевом этаже, якобы не расслышала номер нашей комнаты (как она позже пояснила) постоянно оглядывалась на нас, к ней подошел парень с персонала отеля - они что - то обговаривали , потом он подошел к нашему столу спросил номер комнаты, молча отойдя он начал фотографировать нас или сверять фото наших документов копии которых мы оставили при заселении -всё это делал этот "детектив" демонстративно. Следует уточнить, что основное колличество гостей днем- это люди, которые пришли отдохнуть возле бассейна за 1500 грн. и гости " постоянные" заплатившие в разы больше не имеют преимущества. Полотенец возле инфинити не оказалось и нас за ними послали в ресторан, лежаки - как повезет. Вечером в ресторане панорама 20 минут никто не подходил- мы перешли на верхний ярус и еще прождали там минут 15. Счет за кальян был 850 грн, мы положили 1000 грн и 40 минут сдачу не приносили ( замечу сразу, что 10 процентов чаевых всегда оставляем в такси и ресторанах) Когда следующий счет принес официант отдавая сумму превышающую сумму чека и 10 % чаевых, решили уточнить что оставим чаевые со сдачи и рассказали про кальянщика, который ушёл с концами. После нашего замечания кальянщик принес сдачу. Работа дрели, строительные и ремонтные работы сдесь на постоянной основе, но и чистота, новые бани и сауны и даже новый корпус появляются. Такой вот он немо - отель контрастов. Роскошное строение на берегу моря, бассейны, джакузи, спа за заоблачные деньги с одной стороны - с другой хамство, непрофесионализм некоторых сотрудников, недоверие (8000 грн. залога при заселении, удивило примечание в листе бронирования, что залог можно оставлять в грн, евро, а долларах НЕЛЬЗЯ). Как говорят -" ложка дегтя портит бочку меда" , а тут с ведром дегтя и вкуса меда не почувствуешь.

Добрый всем и мирный вечер! Я сегодня провела чудесный день в СПА НЕМО)))) Одесса, конечно же))) встретила меня администратор Юля, чудная улыбчивая девушка, процедуры проводили Массажистка Анечка, (руки и атмосфера просто суперррр, я почти уснула от расслабления на массаже!!!) Хаммам и гидромассаж обеспечил чудный парень, настоящий одессит, Никита. Ребята, спасибо за проведанное у вас время) вы замечательная команда! Так держать) а проводил меня до дверей практически комплекса морской котик) имя которого не спросила)))

Нам подарили SPA день в «НЕМО». Началось всё с определения даты, то есть с общения с очень внимательным и вежливым администратором Екатериной. Учитывая нашу занятость, пришлось переносить даты, но Екатерина отлично справилась. Выражаем огромную благодарность Вам, Екатерина, за вежливость и индивидуальный подход к каждому гостю. Потом мы попали в руки настоящих профессионалов!!! SPA мастеров Алены и Тараса. Сложно описать эти ощущения словами! Благодарим вас, Алена и Тарас, за ваше отношение к своему делу! Затем был великолепный, профессиональный настоящий массаж у настоящих мастеров массажа Романа и Дмитрия! Не могу не поблагодарить чудесного мастера массажа Яну, мы были у Вас прошлый раз, но не оставили отзыв. Ребята, спасибо вам огромное!!! Желаем вам крепкого здоровья, мирного неба и душевного мира! Так держать!