弗賴堡音樂廳諾富特飯店(Novotel Freiburg am Konzerthaus)

Der Fernseher funktionierte leider nicht. Wir haben abends telefoniert, aber der Hausmeister konnte uns nicht helfen. Er vertröstete uns auf heute, es ist niemand mehr erschienen. Wir haben es der Rezeption beim Auschecken gesagt. Sie nahm es einfach zur Kenntnis, keine Entschuldigung. Bekommen wir eine Ermäßigung? Wenn ja, wie sollen wir vorgehen. Sonst war alles okay.

Very well located beside train station, however is quite an old hotel without proper maintenance, sauna and swimming pool area with many water poddle and slippery , the sauna room have good potential if well maintained, room is very dim, have problem with first room at lvl 4 with dirty water from shower, get change to lvl 2

Sehr schönes 2 Bett zimmer mit ausreichend Platz und schöner Aussicht, nah zum Bahnhof, weil wir kamen mit dem Zug und auch in der City ist man schnell. Also super Lage!

My experience at this hotel was exceptional. The room was impressively spacious and impeccably clean, providing a comfortable and relaxing environment throughout my stay. The front desk staff were polite and welcoming during check-in, setting a positive tone from the moment I arrived. The buffet breakfast offered a wide array of delicious choices, catering to various tastes and dietary preferences. Overall, I thoroughly enjoyed my time at this hotel and would highly recommend it to others seeking a top-notch hospitality experience.