搜尋奧肯蓋茨住宿和飯店

「我們住了3晚特權大牀房。房間大小合適。牀很舒服;被套略微太暖和。電視尺寸令人印象深刻。Wi-fi可以好很多。淋浴水壓很好。房間裏有空的護髮素和潤膚露。 我們沒有使用游泳池設施,但他們看起來令人印象深刻。酒吧價格合理;2瓶Rekorderlig8英鎊,比我們當地便宜。 工作人員可以做出重大的態度改變。我們向接待處提到,我們缺少浴室的物品(護髮素和潤膚露),接待員告訴我們他們會帶一些。他們還沒有帶來這個,所以我們後來又提到了。我們被告知,他們與客房部交談,後者建議他們重新裝滿瓶子,但他們沒有。我們訂購了第二天的客房部,但他們來晚了,非常粗魯。他們沒有做很多需要的東西,地板沒有被吊起來,茶,咖啡和糖只是扔在水壺旁邊的托盤上。 火警警報一大早就響了,我們沒有被告知警報正在測試,我們對此非常不滿意,因爲它把我們吵醒了。」

「從哪裏開始這個? 首先,我要求取消,因爲我有新冠狀病毒症狀。Ramada Telford似乎不介意,但此請求被拒絕(沒有提供另一次住宿,或部分退款,什麼也沒有)。 感覺更好的日子,並決定旅行。在辦理入住時(或在網站上,附照片)我沒有被告知游泳池停用的任何信息。事實證明是。沒有全額或部分退款的報價。沒什麼。幸運的是,Trip已經介入了一個良好的姿態。 後來通過電子郵件向一些人(以下簡稱“他們無能爲力”)說,“這是旅行的錯”,網站沒有反映他們的游泳池自12月以來已經停止了行動。 糟糕的客戶服務,設施不可用。避免避免! 具體通過電子郵件提供的服務: Lis Frost & Richard Bowen」

「可愛的房間，地理位置優越。似乎比附近的假日酒店任命更好」

「位置好 乾淨整潔」

「標準大房間不錯」

「我和另外2人在這裏住了2晚參加一個活動。這非常適合我們的需求。非常好的房間,非常乾淨,有一個夢幻般的步入式淋浴。有很多停車場,靠近許多商店和餐館,非常有幫助。步行到我需要去的地方很容易。早餐很好!沒有什麼特別的,但大陸選擇確實做到了,儘管熱食物有限,我仍然可以給自己做一些不錯的培根三明治。所有工作人員都非常友好和樂於助人。非常實惠,肯定會再次入住!」

「游泳池很好。服務很好。2個成人和2個孩子的晚餐大約50英鎊(兩個課程),食物也不錯。 如果您是IHG會員,您可以在中午12點退房。」