卡爾八月 - 鄰居飯店(Karl August - a Neighborhood Hotel)

美麗的酒店，中心位置，乾淨。 優秀的游泳池和水療中心。 優質的服務，我忘記了一件運動衫在房間裡（一件我非常喜歡的禮物），他們立即找到了它並把它送到了我的家庭住址。 早餐不錯。 超級推薦！

O hotel está muito bem localizado na cidade e tem um design elegante e acolhedor. O Wi-Fi é bastante bom. Contudo, ao relacionar a oferta com o preço cobrado pelo Quarto Superior, o resultado é negativo. A má insonorização do quarto, a sua pouca iluminação, a ausência de suportes para as malas tendo as mesmas de permanecer abertas no chão, e ainda a ausência de frigorífico, cafeteira eléctrica, chinelos de quarto e, na casa de banho, de touca e de creme hidratante, contribuíram para esse resultado. O pequeno-almoço era de boa qualidade mas de serviço à mesa, sem buffet, pelo que durante 6 dias foram-nos apresentados sempre o mesmo tipo de produtos numa cesta. É certo que podíamos ter solicitado outros produtos mas o preço de 48€/dia demonstrou-se muito excessivo para a oferta de produtos. A limpeza do quarto também não se adequa à imagem do hotel. Os lençóis da cama não foram mudados nas 6 noites que permanecemos no hotel e a casa de banho nunca foi cuidadosamente limpa. Houve sempre alguma coisa que ficou por limpar. O hotel é muito bonito, a piscina é boa, mas não contamos repetir a experiência pois o preço não corresponde ao serviço oferecido. Neste hotel, o cliente apenas paga a imagem de modernidade e design e a sustentabilidade não pode servir de justificação para as falhas existentes.

Utrolig bra hotell midt i sentrum. Kan anbefales på det sterkeste. Flott Spa anlegg i toppetasjen. Det som trekker ned er frokosten. Den er alt for dyr og ikke god. Et rart konsept hvor det ikke er buffé, men ala carte. Heldigvis er det en frokostbar ved inngangen til hotellet hbir du får kjøpt god frokost til 1/4 av prisen av det hotellet tar.

Es war alles super bis auf das Frühstück, da könnte man sehr viel besser machen. Die Auswahl war Bescheiden, das Brötchen hart wie von gestern usw. und das alles für 24 Euro pro Person

Das Hotel ist neu, somit alles in gutem Zustand. Das Personal ist so-so, die einen Mitarbeitenden waren sehr sehr freundlich, andere absolut unfreundlich, arrogant und kommunikativ nicht für den Frontbereich geeignet. Check-In verlief sehr freundlich, das zugeteilte Zimmer hatte einen Baumangel (Fenster war zwar geschlossen, aber es drang der Lärm neben dem Fenster durch einen grösseren Spalt ein), das Zimmer wurde gewechselt, da war das gleiche Problem, Zimmer wurde nochmals gewechselt und dieses war in Ordnung. Personal war da sehr hilfreich, sowohl die Dame an der Rezeption wie der junge Herr der mir die verschiedenen Zimmer zeigte. Das Hotel hat einen kleinen Spa mit einem kleinen Pool, das Hotel sollte in diesem Bereich unbedingt "ab 16 Jahren" einführen, das Kindergekreische ist völlig unpassend und sehr störend, als wir dies an der Rezeption vorschlugen wurden wir zurechtgewiesen mit der Aussage "wir sind ein Business- und Familienhotel" (Na gut, für Familien ist das Hotel aber völlig ungeeignet). Das eine Personal beim Frühstück war sehr nett, das andere Personal überhaupt nicht. Frühstück in Ordnung, etwas mehr "Schein als Sein" (was zum Hotel passt). Da wir am Checkout-Tag erst am Abend einen Flug hatten, wollten wir für am Nachmittag eine Massage buchen. Da erklärte uns die Dame an der Rezeption in forschem Ton, dass wir nur bis Checkout-Zeit ins Spa dürfen und somit auch keine Massage buchen können, ganz nach dem Motto Regel ist Regel und Umsatz ist nicht wichtig.

Dieses Hotel ist wirklich etwas Besonderes! Bereits die Architektur lässt schon erahnen, dass es keine seelenlose Unterkunft ohne Charme ist. Besonders hervorzuheben ist aber neben den tadellosen gepflegtem Zimmer vor allem das sehr freundliche und zuvorkommende Personal. Der Wellness-Bereich rundet den wirklich guten Eindruck ab. Definitiv würde ich dieses Hotel wieder wählen für einen Besuch in Nürnberg. Einziger Verbesserungsvorschlag: Ein Wasserkocher mit Teeauswahl sowie eine kleine Kaffeemaschine im Zimmer wären schön gewesen. Das bieten andere Hotels dieser Kategorie meistens.

Superbe hôtel, au calme, à deux pas de la place du marché et avec un parking à un jet de pierre. Chambre avec un coin cuisine bien pratique !