Name: 阿爾梅爾卡岑飯店
Address: 科隆, 德國
Rating: 7.1

德國

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埃森

這家酒店生活的單獨是位置和價格。接待員教你。他講得太不清楚了,我們得多次問。他不喜歡,但想要負責我們。”我告訴過你...”
房間很小,顯示到主街,沒有空調-所以你不必在閉門窗“睡覺 ”,還有鄰居室和樓的聲,包括家務技術。牀是的,的,室裏水,WLAN很慢
兩條車中的一塊已經破了三天,顯然已經長了。第二個車裏只有兩人可以進去。酒店工作人員還是跟我們一起乘坐了...的第三個車,所以站在車上長時間,或者跑五層。
早餐適合三位酒店明星,但是當你進早餐室時,你的子在地板上。

早餐非常好，作為早餐室的海港酒吧非常古雅。對我們來說，遊輪出發前一晚的位置非常完美，但如果你是來參觀漢堡的，那麼距離市中心就有點遠了。房間實用又乾淨，但沒什麼特別的。夜班接待員有點不知所措，但向我們保證這是他的第一晚，所以我們不想太苛刻。

酒店的價格和品質都很好,早餐很不錯,酒店沒有音,我忘了裏面的毛衣和子,我把郵件放在酒店裏,看看是否有什麼東西,

很遺憾，我的預訂在抵達時無法使用，儘管它大約四天前就已預訂，並透過Trip.com確認。
不過，友善的接待員很快就解決了這個問題。可惜的是，我沒有訂到我想要的房間和/或更高的樓層！
漂亮的枝形吊燈與飯店的名字相符！
浴室需要翻新一下…
除此之外，一切都很好！

這是一家樸實無華的飯店，適合住幾晚。它的實際價格相當昂貴，但它是我在預訂時可以找到的最便宜的選擇之一。也許這就是漢堡的價格標準。房間看起來有點過時，但與歐洲其他酒店相比相當寬敞。位置很棒，靠近市中心和火車站。然而，你確實看到很多奇怪的人在酒店附近閒逛。我沒有任何問題，但我建議保持警覺。早餐很基本，但至少包含在內，這樣你早上就不會餓著肚子離開。

在鬧市區的步行街，去景點步行方便。￼周邊美食雲集，還有超級全面的書店。房間小巧精緻，走廊裡佈滿了名畫裝飾，住宿愉快￼。

我們到達時，遇到了一些語言障礙，因為接待員的英語不太好。他沒能清楚地告訴我們停車位的位置。
房間本身很乾淨，維護得很好，但我對枕頭有點不滿。它非常軟，而且軟硬不均，讓我很難舒服地睡著。我必須把它推到牆上才能讓枕頭夠大才能入睡…
另一件我不喜歡的事情是洗髮精和沐浴露合而為一。這也給人一種廉價的感覺。
早餐時，一位女服務生幾乎沒問就把我還沒吃完的盤子收走了。我知道早餐時間已經過了，停止供應食物和飲料也是合理的，但應該給顧客足夠的時間吃完飯。我不得不拿著盤子繼續吃，這很不方便。

遺憾的是，停車條件很差。飯店停車位有限，週邊少數的停車位和停車場價格昂貴。

我們房間裡沒有遙控器；我們詢問後，被告知那層/那一區的所有電視都壞了。

早餐很棒。工作人員非常友好，總是樂於助人。

床很舒服。

住宿體驗非常好，即使帶孩子入住，我也推薦這裡。

我選擇這家飯店，因為我以前來科隆的時候也住過。但非常失望的是，我的房間沒有合適的窗簾遮住窗戶。房間裡一半的地方都沒電，所以我用了從前台借來的延長線。浴室雖然部分翻新過，但牆上還是有裸露的電線。

我聯絡前台反映問題，他們承諾第二天早上會為我換房間。第二天早上我又聯絡了前台，卻被告知不會換房間。原因是其他客人投訴，而且客人不得不搬到另一家姐妹酒店。

顯然，這家酒店正在翻新。但是，未完工的房間不應該出租。

我已經要求退款，並期待經理能給出合理的答案。這家酒店以前非常好。現在到底出了什麼問題？ ？ ？

Novum Hotels

哥倫布

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