棕櫚海灘水療度假村(Palm Beach Resort & Spa)

Non si può dire male del villaggio, che è ben curato e organizzato.Avendo smarrito la valigia per tutta la durata della vacanza,lo staff e in particolare Alessio,hanno fatto di tutto per soccorrerci.Il problema purtroppo è la spiaggia.Probabilmente a causa di canali di raccolta delle acque piovane,in quella zona il mare è fangoso come l'estuario del Tevere a Fiumicino.Tutt'altro che il mare turchino che ci si può aspettare.Soluzioni possibili:bypassare la spiaggia e godersi la bella piscina,consigliato per le famiglie con bambini.Altra possibilità sfruttare tute le gite offerte nelle isole vicine che sono meravigliose. Suggerimento ai gestori del villaggio:costruire un pontile come è frequente trovare nel mar rosso fino a raggiungere la barriera corallina.Attrezzare pattini e pedalò per oltrepassare i primi cento metri e fare il bagno in acque pulite.

● il primo impatto con gli assistenti all'aeroporto è stato confortevole e ci ha donato i primi sorrisi; ● l'accoglienza al resort è stata originale ed allegra; ● il primo ingresso in camera ci ha fatto dire: "wow" (non svelo i particolari).La struttura è molto curata in ogni dettaglio; ● Le pulizie giornaliere erano impeccabili; ● lo chef del ristorante non ci ha fatto sentire la mancanza dell' ottimo cibo italiano e di qualche rivisitazione del cibo locale; ● direttore e assistenza Veratour sempre presenti e disponibili; ● animazione molto presente, mai, mai e mai invadente. Molto rispettosa e ci ha fatto vivere un' atmosfera serena e simpatica tutto il viaggio. ● l'unica nota dolente, oltre a qualche dolore di pancia, ....è stata quella di dover salutare gli "amici" animatori... Antonio è capogruppo di uno staff strepitoso, lui stesso si è messo in gioco in tutto e per tutto, esaudendo le nostre richieste tra giochi, canzoni e balli, sostenendo, tra l'altro, i propri collaboratori

Splendido villaggio a portata d uomo. Stanze molto grandi e confortevoli con terrazzi vista mare. I giardini sembrano opere d arte. Lo staff al completo è stupendo. Grazie ad Alessio che ci ha assistito in tutto compreso il posto sul volo di ritorno che non potevamo effettuare online. Stupendi Jennifer e tutto lo staff di animazione Veratour. Grazie al cuoco che ogni giorno ci allietava con i suoi piatti di pasta fatta in casa. Ottime le escursioni e gli accompagnatori sempre gentili e con il sorriso. Insomma una vacanza indimenticabile. PS nn scordate i repellenti per le zanzare...

Abbiamo soggiornato al Palm Beach dal 16 al 23 aprile. Il villaggio nel complesso è buono, molto curato, le camere sono spaziose e la pulizia eccellente. Il personale è gentilissimo e sempre disposto a scambiare due parole con i clienti (parlano quasi tutti italiano). L' animazione è soft, mai invadente. La cucina è buona,direi, e una menzione particolare va allo Chef,che è stato gentilissimo e molto carinamente si è dato da fare per accontentare anche me,nella fattispecie, nel momento in cui gli è stato detto che sono vegana. Devo dire che avrei comunque trovato qualcosa da mangiare ma lui comunque mi ha fatto trovare anche qualche piacevole sorpresa! E ora passiamo invece alle dolenti note... L'aria condizionata, un dilemma! Nelle stanze la temperatura non scende mai sotto i 25-26 gradi e vi assicuro che,con le temperature e l'umidità che ci sono fuori, sono veramente troppi! Non abbiamo mai dormito bene praticamente, neanche una notte....troppo caldo...! Tutto ciò aggravato dal fatto che spesso la corrente Salta e quindi l'aria condizionata sì spegne.... risultato (SE eravamo riusciti ad addormentarci) ci svegliavamo completamente fradici di sudore. Altro punto dolente è che a un certo punto tutto il villaggio è stato colpito da dissenteria e crampi Allo stomaco (non in tutti i casi contemporaneamente)....ci è stato detto al nostro arrivo che sono dotati dì un depuratore per l' acqua e dì abbattitori per i cibi ma evidentemente c' è un problema.... Un' ultima cosa che vorrei riferire è il comportamento di un membro dello staff di animazione, il quale un giorno, parlando con dei clienti a un tavolo vicino al nostro, ha fatto un commento molto acido e del tutto fuori luogo sui vegani. Sentendomi tirata in causa, ho cambiato il mio comportamento nei confronti dì questa persona nei giorni successivi, rimanendo fredda e distaccata. Il giorno della partenza, ci ha accompagnati in aeroporto fino al check in e, in maniera molto puerile, ha salutato tutti con un bacetto, compreso mio marito, tranne me! Mi viene da ridere sinceramente perché è un atteggiamento talmente infantile da risultare assolutamente ridicolo, tanto più perché portato avanti da una persona che sta svolgendo un lavoro in cui rappresenta un'azienda,un tour operator importante come Valtour , e dovrebbe essere al dì sopra dì ogni giudizio soggettivo o critica nei confronti di un cliente del villaggio. Se ne sono accorti tutti e ha fatto solo una figura meschina. Ecco, questo andava detto . Viceversa un ringraziamento particolare ad Alessio, il responsabile Valtour, persona squisita, gentile e sempre disponibile ad ascoltare tutti con garbo e pazienza.

Prima di tutto un grazie a Alessio e al suo staff, al Cuoco e ai ragazzi delleescursioni, il resort è molto curato in tutto sopratutto per gli insetti non cìe ne sono, pulizia al Top, quanto al ristorante poche cose (meglio) ma curate. Unica pecca è il fotografo troppo caro veramente sproporzionato rispetto anche ai prezzi delle escursioni. la spiaggia è pulita il mare a secondo delle maree. Ciao buona vita

è stata la nostra Luna di Miele, abbiamo scelto la struttura Palm Beach e ne siamo rimasti soddisfatti a pieno per la Cura nei dettagli che tutti gli operatori, dalle addette alle pulizie ai Camerieri dei Tavoli al Bar, passando all’animazione gestita da Veratour, per ricordare Alessio, Livone, le ragazze…tutti sempre presenti ed accorti mai pesanti o fuori luogo, oltre al responsabile Veratour Alessio competente e pronto a fornirci indicazioni utili, Cucina Italiana con pasta fresca fatta a mano dal grande Chef Michele che ne è stata una Garanzia per ogni evenienza. Centro Benessere favoloso in struttura abbiamo dedicato ore piacevoli nelle mani esperte delle massaggiatrici che ci hanno riportato in condizioni splendide curando ogni dolore o contrattura! Personale altamente qualificato e valido quindi i nostri complimenti, pronti sempre ad ogni Esigenza! Per le escursioni non siamo riusciti ad accordarci con i ragazzi della struttura, sicuramente anche loro qualificati, poichè avevamo già organizzato con un altra squadra dall’italia con Alberto tour e il suo staff.

Io e il mio fidanzato abbiamo soggiornato in questo splendido resort a metà aprile. Inizialmente eravamo un po’ preoccupati trattandosi del primo viaggio in Africa ma si è presto rivelata la migliore scelta che potessimo fare. All’aeroporto ci hanno accolto Jennifer e Alessio dandoci un assaggio dell’accoglienza e del supporto che avremmo avuto per tutta la nostra permanenza. Alessio, responsabile Veratour, ci ha dato delle informazioni utilissime sugli usi e costumi, sulle norme da tenere all’interno della struttura, e diverse curiosità su Nosy Be e sul Madagascar. Ogni giorno il cuoco italiano e il suo staff proponevano pasta fresca, carne e pesce preparata al momento. Le camere sono ampie e sempre pulite. L’intero staff, partendo dalla reception arrivando ai camerieri, è cordiale, amichevole e gentile. Una piacevole sorpresa sono stati i ragazzi dell’animazione Veratour: Antonio, Jennifer, Tania e Livane. Ragazzi amichevoli e gentili, sempre disponibili per una chiacchiera e pronti a far divertire tutti. Consiglio tantissimo le escursioni con la struttura. Tra tutti, Dael e Modesto in particolare, hanno saputo mostrarci l’essenza della loro terra:ci hanno accompagnato a vedere isole meravigliose come Nosy Iranja e posti straordinari come la Riserva di Lokobe. Il Madagascar vi regalerà emozione e tramonti indimenticabili.

Sono stata purtroppo solo una settimana, il resort non molto grande, ma veramente un gioiellino, molto pulito e confortevole. Un ringraziamento particolare ad Alessio, sempre presente e disponibile, ed ai ragazzi dell’animazione, Antonio, Jennifer e Tania, che ci hanno intrattenuto per tutta la settimana, ragazzi coinvolgenti, ma mai insistenti, solari, simpatici ed educati