Sarah Wenxin Li
2024 年 2 月 17 日
這個垃圾酒店,如果可以給負分我一定會給的,如果不是攜程給了我第一個晚上的補償,我一定會報警。
我們大年初一晚上到酒店,給我們分配了一個很小很破的房間,前台小哥還騙我們説是個大房間。後面才發現這個房間設施是壞的,剛進去房間很冷,後面發現關不了,我們就要求換房間,然後前台的亞裔小哥上來看了他也修不好,但他就不給我們換,他説滿房了,其實沒有滿,衹是他非説什麼規定不給他那麼快換房,要我們等到半夜,還跟我們説如果不想住可以給我們退款。拜託,我在房間被冷了3個小時,已經半夜12點,我們去哪找酒店?還要把我們趕出去?然後冷了三小時之後實在受不了,就去前台呆了,那個亞裔小哥還是不肯換,他説什麼there's nothing i can do啥的,就是不肯,感覺像是故意的,我來回跟他交涉了2小時未果,我跟攜程打電話,最後攜程幫忙溝通的。我們是半夜1點才換房了,酒店死活不認他們的責任,也不給我們退第一個晚上也不能取消後面2個晚上,最後衹能硬着頭皮住下了。
我第一次給差評,真的太差勁了,這個酒店成功讓我討厭悉尼,那個亞裔小哥成功讓我認為我和他一個種族為恥。
千萬不要住,除非你想大過年遭受這種待遇,這些外國人都欺負我們是吧。
後面退房那個黑人小哥人還不錯,樓下就是超市,地鐵站也不遠,不過北悉尼也沒啥吧,沒退錢是1000一晚上,條件很一般,房間味道很大,反正能不選擇這個就別選擇,旁邊的vibe酒店應該更好!