費城西希爾頓逸林套房飯店(DoubleTree Suites by Hilton Philadelphia West)

住得很好。良好的設施。當我到達房間時，燈泡壞了，但很快就被更換了。

工作人員非常好！友好、有效率、以客戶為中心。主要區域入口看起來不錯、乾淨、清爽。 然而，整體財產需要清理。走廊上的地毯很舊，污跡很重，到處都是皺紋，有些地方看起來像是濕過的，可能已經發霉了。我們的床墊幾乎沒有支撐，室溫很溫暖，即使房間裡的恆溫器也無法降低，最後壁櫥門快要掉下來了，沒有兩隻手幾乎無法打開，一隻手將門拉上另一個試圖打開它。 如果沒有飯店更新，我不想再待在那裡。不過，工作人員還是很棒的！

飯店的音響效果很糟。它的中庭設計放大了酒店內的所有聲音（而且有很多聲音）。此外，我們隔壁房間的客人在凌晨1 點就一直把電視開得很大，大喊大叫，甚至在我們要求他們保持安靜後仍盡可能吵鬧（他們告訴我們他們不需要保持安靜，因為他們在一個房間裡）。牆壁看起來像是紙做的，因為它們的隔音效果非常差。我永遠不會再留在這裡。

不幸的是，我預訂了這家酒店，因為它說有加熱泳池，這是一個謊言，非常令人失望。泳池很冷，你甚至不能把腳放進水裡來適應它的超冷。當我打電話給前台時，他們建議他們不要加熱實際的游泳池，他們只是加熱房間以試圖保持水溫，事實上這並沒有發生，並告訴我，游泳的風險由我自己承擔，不會有泳池變暖了，就像我為孩子們預訂的房間一樣，以為他們可以下水享受游泳的樂趣。這最終讓我帶他們去其他地方享受這一天，我覺得這是不公平的，特別是因為它在網上說有加熱器，也沒有任何關於加熱房間而不是游泳池的細則。其次，床上的床單沒有合適的床單，它們都是平的床單，帶有薄被子/毯子，這很難讓你保暖，必須把暖氣調高才能保暖。最後但並非最不重要的一點是水槽管突然彈出。我們在那裡的最後一晚，工程師會給我們一個新房間，但不幸的是，我不想再去換一個房間，不得不把一堆東西帶到另一個房間，所以我安頓下來，在水槽下面放了一個水桶，因為我們第二天早上就要離開。這麼說是為了表示一旦解決就沒有提供任何其他服務或道歉，我不會再預訂這家酒店，現在也知道打電話詢問“溫水游泳池”，這種經歷對我來說不是一個好的經歷

我們從鎮上住在這裡與家人見面參加葬禮。酒店非常好。我們很喜歡寬敞舒適的房間。此外，寬敞的公共空間非常適合與家人一起閒逛並共度時光。安東尼在酒吧很棒，為我們處理食物和飲料訂單！

從外面看這家酒店及其圖片看起來不錯。一旦你進入村莊，從接待到退房，每一次經歷都很糟糕。辦理入住時接待員的經驗很糟糕，飯店房間聞起來很糟糕而且很簡陋。我沒有在飯店住一晚就退房了。我早上辦理入住手續，30 分鐘後出去，回來辦理退房。總的來說我沒有在飯店待1個小時。