寧波陽光豪生大飯店B座

設施：設施的話中不中矩，但感覺電梯不太靈光，房間電話機真的聽不清對面在講什麼。 衞生：衞生極其差、第一間房間天花板蚊子爬滿。客廳裏一衹蒼蠅怎麼都趕不走。後來換了房，洗澡的時候發現上一位客人遺留下來的一次性浴巾。但實在太晚了懶得爭論。 環境：地下室不知道什麼原因、地面很多積水 服務：這個服務我也不知道如何評價。首先我打電話要了一雙拖鞋，將近二十分鐘都沒有來，期間我發現了天花板的蚊子，打電話借電蚊拍，酒店告訴我沒電蚊拍，我説那叫客房服務先過來看看。客房服務來了，給了我拖鞋説另外一個房間的客人需要打掃所以來晚了，這我都可以原諒。接著説蚊子不咬人什麼的。我就很生氣了、蚊子不咬人難道它就應該存在房間內麼。我和他説要不晚上你睡在這房間裏吧。她説那噴點葯。我無語了，噴了點葯，是想讓蚊子死掉還是客人中毒，噴完要葯的房間能睡麼！後來我打電話叫了值班經理，值班經理看了，當下換了房間，這點還可以。中間還有其他細節，就不想講了。反正真的需要再提升一下。

很好的一家酒店，交通便利，位置很好，之前多次入住這家酒店，現在衹要去寧波，會是我的不二之選，從未裝修到現在重新裝修，酒店大堂一如既往的豪華大氣，房間由以前的古樸典雅重裝成而今的時尚輕奢簡約，酒店乾淨整潔，服務細緻耐心，尤其是小徐的服務熱情周到，酒店的早餐也是豐富多樣，既有地方特色的美食，也有高檔酒店裡的中西合璧，總體感覺是物超所值，住的舒服安心

我們當天下午十二點四十分辦理入住 到房間是十二點四十五 一進門房間沒有做衞生院萬能房卡還在房間裏 上一個客人用過的牙刷 喝過的水還有套着一次性整套的枕頭就擺在那裡 馬桶還有一次性馬桶墊 上面還有排泄物 真的特別噁心 我十二點五十分第一次打大堂電話 我在房間等了十分鐘一個人都沒來 我撥打了第二次電話 他和我説已經派人來了 又過了十分鐘一個人都沒來 因為我是回來辦事的 做了四個小時車剛到 想休息一會出門辦事 進房間20分鐘我打了第三個電話 大堂和我説已經派人了 已經在催了 我在房間又等了五分鐘還是沒人來 我看到隔壁有人在做衞生叫他來溝通 他和我説大堂剛剛才在工作羣發消息叫人來 和我説是新來的誤觸 在後台把沒打掃的房間標成打掃過的 我在房間等了半個小時 是想讓人來解決問題的 不是聽你們找藉口的 一個人沒來 還是我們自己去外面找的人 也做不了主 房間那樣換房間還要向上麪申請 這個價位在四星酒店也不低 衞生問題是最重要的 管理層也不重視 兩個部門推脱責任 也沒有道歉 就讓我們換個房間 換了那個房間隔音不好 外面施工特別吵 大堂也沒有主動告知洗衣房還有酒店特色項目位置 同等價位的四星住了不止一個 陽光豪生也不是第一次住 和之前我住的時候差遠了 按金我給的是現金 退房他要檢查我又等了十幾分鍾 最後我和前台反應了前面的事情 前台的小姐姐給我先退了 也和我表示了嗎歉意 客房服務如果這麼缺人可以招 同等價位那麼多酒店就是因為之前住過你們家覺得還行才來住的 就是為了避免衞生和服務問題 這次太失望了