首先,酒店衞生差,床上發現有毛髮聯繫商家解釋説是保潔阿姨的短髮,後續又發現一根彎曲的毛髮但是比較細,不知道是不是那玩意不敢確定,而且被子的確有酒店剛清洗完的褶皺,不過有一説一雖然不是純白的被子也能看出來是比較臟的,當時已經很晚了也怕影響老闆休息就沒有過多糾結。第二商家收取的230按金需要好評後才可返現,兩次試圖要回按金商家都要求先行好評,被逼無奈衹能妥協,如果我有錯在先索要好評也合情合理,我按時退的房,商家也沒有告知退房必須要告知吧,既然到了退房時間自然默認退房了,我想這點我沒有錯。看商家遲遲沒有返還按金,聯繫後才得知需要好評。第三房間和圖片不符。事後因為好評這事越想越氣找了客服聯繫商家要求賠償或取消訂單商家不同意,反倒是一直狡辯,阿姨的頭髮一半卷一半直嗎請問,彎曲的毛什麼意思大家都懂吧,然後又説沒有強制好評才能退還按金,我圖片放在這,大家都可以看到。房間和圖片不符商家自己倒也承認了。既然不同意退款那我把自己的真實感受和經歷發出來給大家參考一下可以吧