山禾裡客棧（孟克特景區店）

當天去了孟克特古道景區遊玩，出來的時候選擇了這家酒店，離景區大門口很近，到酒店的時候出景區有點晚了，還特地和我們交代可以多睡一會兒，給我們留了早飯和延遲退房。 酒店門口就充電樁，對於需要給電車充電，第二天繼續走的也很方便。

設施故障+服務態度差，嚴重影響住宿體驗。 還影響旅行心情！ 1. 前台服務 前台工作人員（丸子頭女性）態度極其不耐煩，電話溝通時語氣惡劣，對住户的合理訴求（如停水問題）未積極解決，缺乏基本職業素養。 （關於多給2瓶礦泉水，説天氣太乾燥，房間2瓶不夠喝，前台很不耐煩説:我們衹配2瓶，沒有多的，如果你要可以呀。給你2瓶，就當免費送你了，態度真的很） 2. 設施問題 房間突發停水，且未提前告知，影響正常使用。反饋後處理效率低，無應急措施（如提供備用用水）。水龍頭是壞的，裏面很多臟的， 前台丸子頭女人還很不耐煩，態度很惡劣，（前台回覆説:誰能給你保證來水時間？這點時間都等不了嗎？） 3. 停車問題 民宿停車區域規劃不合理，車位緊張，夜間返回時難以找到位置，需自行解決。 （前台説關於停車位:態度很不耐煩:自己找車位，如果沒有就開到很遠去自己找車位，我們沒有辦法幫你找）

環境和圖片一模一樣，甚至更美！一眼就被綠植環繞，自帶靜謐治癒感。房間設施齊全又整潔，杯子也是一天一換，特別適合度假放鬆。從入住到離開都超省心，是一次無可挑剔的住宿體驗！有機會還會來的。