日光千姬物語飯店

這間日式旅館是日光住宿的絕佳選擇！地理位置完美，靠近主要景點。溫泉乾淨漂亮。附露天浴缸的房間豪華舒適，盥洗用品一應俱全。 早餐和晚餐都在私人私人房間享用。食物本身對外國遊客來說可能有點特別，但體驗卻很有趣。 唯一的缺點是飯店和房間的木質略顯潮濕和陳舊，但這並沒有影響整體體驗。我強烈推薦！

我們來這裡是為了慶祝我父親的生日。 他想找個地方泡溫泉放鬆一下，所以我們就選了這裡。 這裡非常舒適！尤其是晚餐，非常豐盛又美味。如果我們再去日光，一定會再入住這裡。

這是我住過的最好的飯店！服務超讚，房間、溫泉…一切都完美無瑕！飯店貼心準備了迎賓麻糬和茶，行李寄放後直接送到房間，還贈送了浴衣……一切都無可挑剔✨

我必須向這家維護良好、裝潢精美、地理位置優越且餐飲一流的酒店所有友好的員工致歉。然而，我卻遭到了前台一位員工的侮辱，這是完全不可接受的。這位員工於2025年10月25日下午1點20分值班。就連幫我們拿行李都讓他覺得難以接受，而且他態度非常粗魯。當我請求他幫忙叫計程車去火車站時，他的反應幾乎是冷淡的。打了兩通電話後，他告知我們很遺憾沒有計程車，然後就開始填寫表格，甚至都沒再看我們一眼。他沒有提供任何解決方案，例如，沒有告訴我們最近的計程車在哪裡，沒有嘗試溝通，也沒有把我們轉介給主管或英語更好的員工。或許有文化差異，但在我的文化中，這種對待客人的態度是極為無禮的。很遺憾，這件事嚴重破壞了原本非常愉快的入住體驗。