靠近芽莊BÃI HẬU的飯店

酒店的建築高度令人印象深刻，可欣賞令人驚嘆的海洋和城市景觀。 這真是一座美麗的海濱城市。 而且我很滿意選擇了這個飯店，服務好，價格適中，飯店位置很好。

酒店位置非常好，雖然不直面海，但是側面和頂樓能看到海，下樓各種吃的買的都有，四通八達的，到夜市和市中心都是步行距離很方便，整個住店期間打掃很及時，補充水也很及時，比較遺憾是因為冷沒有游到頂樓的泳池，要不然還挺美的，很震撼。性價比真的很無敵。都是笑臉相迎的，前台不會中文。酒店的spa也很好。也是不會中文的，英文溝通無障礙。早餐孩子打碎一個碗，賠了53000，是合理的。整體非常滿意，到芽莊還會來的。

先説優點，位於中心城市，出行方便，早餐很豐富，這個價位確實很值得，再説缺點，不建議自由行的夥伴去，這裏基本都是中國人和韓國人的旅行團定點酒店，高峯時間段乘坐電梯基本上每層樓都要停，很慢很慢，酒店頂樓是夜店，樓下到處是酒吧，如果選擇看海這個户型，要注意隔音，確實有點吵，大堂隨時隨地都是一大堆人，想安靜的住酒店的人慎選，自由行慎選，如果不在意這些缺點，這酒店將是很棒的選擇

Wir haben die höchste Zimmer Kategorie gebucht. Es war das Zimmer auf der vorletzten Etage und das am höchsten gelegene mit Terrasse. Neunzehn Euro die Nacht ohne Frühstück in 2. Reihe hinter dem Strand mit Meerblick und guter Lage - so die Bilder und die Informationen. Schon die Gasse zum Eingang macht nicht wirklich einen guten. Man muss am Eingang einer Küche vorbei aus der es eher nicht so gut riecht immer mal Müll rausgeflogen kommt. Gut, da kann das Hotel nichts dafür. Ein sehr netter Pförtner hilft einem -ob wann will oder nicht- mit dem Gepäck. Er wird einen auch aufs Zimmer bringen. Der Check In ging schnell und der Reisepass muss an der Rezeption bis zum CheckOut hinterlegt werden. Den bekommt man nicht zurück. Zum Glück waren wir zu zweit so dass wir noch einen Pass hatten um einen Scooter zu leihen. Wir kamen auf der Etage an direkt an der Zimmertür ein riesiger Aschenbecher (als Nichtraucher eklig) Rauchen im Zimmer verboten aber auf dem 2qm Flur und 1 cm vor dem Zimmer erlaubt? Es befinden sich jeweils 2 Zimmer auf den Etagen. Unsere Tür ging nicht ohne Gewalt zu. Absolut verzogen. Im Zimmer dann die große Enttäuschung. Das Zimmer ist in einem Flair gestaltet, der etwas zu altbacken anmutet (das wussten wir aber schon von den Bildern), dass es jedoch schon so herunter gewohnt war.. damit haben wir nicht gerechnet. Die Podeste, der gesamte Boden.. alles schwer beschädigt und das nicht zuletzt weil es auch gar nicht richtig gebaut wurde. Das klingt vll witzig aber: als hätte ein Bäcker das alles gebaut. Barfuß laufen (was ja Standard in Innenräumen in Asien ist) unmöglich wegen Verletzungsgefahr. Ich bin in den ersten Minuten mit den Füßen öfter an herausstehenden Nasen hängengeblieben und hat mir 2 mal die Fußsohle eingeklemmt zwischen den Brettern im Boden welche nachgegeben haben. Wir schlafen immer gern auf sehr festen Matratzen aber das runde Bett war keine Matratze, es war so hart dass es eher ein Brett war. Es war auch keine Matratze erkennbar. Hat keinen Zentimeter nachgegeben. Das Bettzeug wirkte auch verlebt und die Gardine an der Terassentür (welche überhaupt nicht dicht war) hatte viele Löcher. Die Glasscheiben an der Fensterfront waren leider keine Fenster sondern mit Silikon zusammen geklebte große Scheiben. Man hört von draußen alles und das der Boden auch so aufgegangen ist wundert mich nicht, da Wasser und Feuchte hier leichten Zugang haben. Es war nicht sauber.. der Computer (Tower, Tastatur..) war sehr schmutzig.. auch der Stuhl. Die Terasse war so nackig und die Möbel aufgerissen (Rattan).. wir haben uns nicht wohl gefühlt uns wussten, dass wir hier keine 7 Nächte verbringen werden. Wir haben die Zustände an Agoda übermittelt und auch der Rezeption bescheid gegeben, dass wir dies getan haben. Wir haben nicht gepoltert.. einfach nur mittgeteilt, dass wir uns nicht wohl fühlen und alles in einem wirklich sehr schlechten Zustand ist, wir uns aber nicht streiten wollen sondern einfach gehen möchten. Die D

I recently had a stay at Hon Tam resort and I'm deeply dissatisfied with my experience. There were three main issues that left me highly disappointed: 1. Firstly, the resort is located on an island, and when I tried to arrange a boat trip myself, the security staff prevented the boat from docking and interrogated me about my whereabouts and activities. They even questioned why I would use outside services when staying at the resort. Initially, I thought it was a restrictive policy, but I agreed not to proceed to follow the resort's policy. However, when I wanted to pay the boat driver, the security staff still wouldn't allow the boat to approach for payment. After that, other resort staffs came and informed me that I can go and do what I want but I had to report and register my every move, as it was a resort regulation. This made me feel like I was in a military base rather than a relaxing resort. Despite receiving an apology from the resort management about the securiy guy's behavior, I still found the experience to be extremely unpleasant, especially for my mother who is over 60 years old and felt frightened. The resort's regulations regarding guest privacy and the intrusive nature of their inquiries were unreasonable and made me feel like I was under surveillance rather than enjoying a vacation. Beside that, the security guy treated me like a criminal than a customer. 2. Secondly, while my mother was sleeping, she was disturbed by some kind of animal, possibly a snake, crawling onto her, that made her couldn't sleep any more. I understand that the resort is surrounded by nature, and encountering snakes outside is somewhat expected. However, having a snake enter a closed room is completely unacceptable from a construction perspective. This incident raised concerns about the resort's standards and safety. 3. Thirdly, I observed a lack of consistency in the resort's management. I was informed that I could charge the mud bath service to my room and settle the payment upon check-out. However, when I went to purchase the mud bath ticket without cash, the staff refused to allow me to charge it to my room. I had to return to my room to retrieve cash before I could purchase the ticket. This was a significant waste of time. It's essential for the resort to ensure consistent information and management practices to provide a convenient and reliable experience for their guests. Despite these issues, I must commend the resort for its peaceful atmosphere, natural surroundings on the island, and the enthusiasm and helpfulness of the front desk, service, and electric vehicle staff. They were adorable and provided excellent support. Overall, this was an extremely disappointing experience. I had previously visited this resort and enjoyed its tranquility and natural beauty, which is why I brought my mother for a relaxing getaway. However, this time, I was truly let down by the service here. I had plans to recommend this place to my friends for their family s

酒店環境沒得説，但是服務意識真的跟不上啊，辦入住的時候因為一點誤會，態度差到差點吵架😂。不過最後順利解決。 從攜程上訂的兩個一樓房間，但是入住後給我一間二樓一間一樓，從攜程軟件上預訂明顯兩個房型價格相差了近200，酒店方堅持説我沒有提前備註是要兩間一樓客房，二樓也是一樣的不存在價差（這和預訂時候的訊息不一致，當時是想住在一樓方便，所以才加價訂的一樓），好在最後解決了。

出入島要坐免費巴士再轉免費船，不太方便，建議住宿期間不要進進出出，只在𡷊上享受陽光海灘和樂園就好。 酒店沙灘🏖️很漂亮，水上活動齊全，價錢合理，點個贊。住這里就不用去四𡷊遊了，黑島很髒，沙灘也没𡷊上漂亮，水上活動收費比島上更貴。農曆新年有舞獅舞龍表演，泳池邊有小遊戲送小禮物，小朋友很喜歡。服務方面，稍微有點失望，不像是五星級酒店該有的服務，前台比較冷漠，没有介紹酒店設施和娛樂活動，要自己做功課找資料。 房間不是很干浄，打掃應該是没認真，浴室没更換地毯，浴巾干脆放在桌子上，紙在地上回來還是在地上。 水每天只免費給两瓶。 自助餐食物每天都大同小異。 別墅有私人泳池很好，不過有很多小虫飛來飛去。

不想分享的酒店，why？因為我想私藏寶藏酒店，我怕人多以後我再也住不上這麼好的酒店！早餐豪華到無可挑剔！不扶牆不許走。酒店美到根本不想走出去。服務很熱情，風景好好看好美，私家海域美上天了。距離城區略遠，但是城區就是我想逃離的地方。

The best Hotel/Residence in Nha Trang. Located in the center of Nha Trang tourist area with an absolute fantastic seaview/seafront balcony. The hotel is well maintained, quiet, safe and the staffs are very friendly. The service is exceptional. On locations there is a seafood buffet restaurant which also serve breakfast buffet for hotel guest or resident, and a Highland coffee shop adjacent to the hotel. The infinity pool is stunning, and gym is also great. I live there for over 1 year and half and I was a returning customer from few years ago. If you want the best location, the best seaview/seafront don't hesitate to choose Citadines Bayfront, this is the ultimate place to experience Nha Trang without any doubt. 5 stars!

The WORST resort ever.....!!! TOTALLY a SCAM !!! PLEASE READ before booking! FIRSTLY, we paid for 3 nights in a bungalow with a sea view, what we actually got was an appartment with a sea view. The resort does not have the typical bungalows you would expect to find in a tropical resort. SECONDLY, during our stay they were constructing a new area on the sea front near the pool and our appartment. We raised this with the resort as the noise was annoying when we booked a resort to rest and relax. One of the Managers discussed this with the owner and informed us that the work would stop for the remaining duration of our stay (2 days). Later that day in the afternoon they started to work again which we found strange. Later that evening on returning from the city we found a letter from the hotel in our room informing us that the work will continue for the coming days. We discussed with the Manager again (apparently only responsibile for the restaurant) and he was as supprised as us. We left it with him to discuss again with the owner. After being informed by the hotel that the work would stop for the coming two days to help us enjoy our stay at the resort, we thought amazing a hotel that really focuses on its guests experience....! We are really disappointed and feel that a hotel with such high ambitions should be more focused on its guests and when you say something will happen make sure it does....a promise is a promise. THIRDLY there is no PRIVATE beach, only a slab on concrete by the sea. On booking said the resort has a private beach, this is not true and maybe what they are trying to build..... We picked this resort because reviews seemed very positive, photos looked amazing and location was ideal for our need to take 3 days rest and relaxation. What we got was 3 days of banging, crashing, dust and diesel fumes whilst the construction continued.....Thanks for ruining our time in Nha Trang....! TOTALLY a SCAM !!!