薩萊飯店及費勞斯飯店俱樂部(Le Saly Hotel & Hotel Club Filaos)

2 ème fois pour nous dans cet hôtel, nous avons retrouvé la même équipe que ce soit au bar , restaurant et accueil. Toujours aussi accueillant. Toujours aussi propre. Le seul changement pour nous c est le départ des 2 frères en cuisine qui est dommage mais excusable car retraite oblige, mais nous n'avons pas retrouvé la gastronomie d'il y a 2 ans, car maintenant c est très repetitif et moins variés. Même si cela reste bon. Nous avons passé un agréable séjour. Big up a notre Marie au restaurant.

Nous avons séjourné au club Marmara "Les Filaos" (Sénégal) en novembre 2023. Le premier jour, le samedi soir lors du repas, nous avons été dérangés par un client de l'hôtel ayant des promos dans ses mots à caractères discriminatoires. Bien-sûr, je n'ai pas partagé ses idées et je lui ai demandé de se retirer. Dans son élan, j'ai reçu un coup de poing et deux claques. Le lendemain, j'ai signalé cet accident au délégué Marmara. D'ailleurs, le directeur de l'hôtel a pris connaissance de cet accident et le personnel du restaurant était témoin. Il est dommage pendant ses vacances d'être agressé. De plus, la direction ne voulait pas que je dépose une plainte auprès des autorités sénégalaises. Je n'ai pas eu de réponse claire du délégué Marmara de l'hôtel qui ne souhaitait pas prendre ses responsabilités. D'ailleurs, j'ai adressé trois réclamations à TUI France sans réponse aujourd'hui. Que faire faire pour avoir une réponse de ce groupe de vacances ? Ils sont trop puissants, notre sécurité et notre confort sont ils remis en cause lors de leurs séjours ?

L'hôtel peut paraitre un peu vieillissant à certains endroits mais la propreté et service impeccable vous font vite oublier ces petits détails. Le personnel est souriant et disponible. La literie est très bonne. La clim fonctionne à merveille. Nous sommes allés fin de saison donc peu de monde et pas de soucis pour profiter des transats que cela sit à la plage ou à la piscine. En saison la piscine étant petite je pense que cela peut devenir compliqué. Vous sortez de l'hôtel et vous êtes dans le centre de Saly, mais préparez vous à être sollicité à la sortie de l'hôtel,... Zappé le marché artisanal qui doit être très beau mais ce sont des sangsues et personnellement même si je comprends que l'on est leur gagne pain je n'apprécie pas. Côté excursion nous avons fait appel à SENEGAL EXCURSION et avons rencontré Djibril et Max. Nous avons grandement apprécié leur professionnalisme, leur ponctualité, leur connaissance du pays et de sa culture et tout cela avec un sourire radieux bref on recommande à 1000 %

Hotel à taille humaine très bon hotel Service et animation au top restaurantion variés et de bonne qualité serveur au petit soin Visite faites avec Sénégal Excursion Une équipe à l écoute qui propose des tres bonnes excursions à prix très raisonnable Tout est top je vous les recommande sans soucis

Très bon séjour aux Filaos Escursions avec Max de Sénégal escursions,un vrai pro ,toujours souriant Un temps idéal ,on a fait de la pirogue au sine Saloum,vu des girafes a Bandia et visite l île aux coquillages Buffet de qualité a l hôtel Une animation au top

Très belle hôtel et bien situé. Le personnel et les animateurs sont au petits soins pour nous avec beaucoup de sourire 🙂 Pour les excursions des personnes que nous avons fait connaissance à l’hôtel nous ont conseillé Sénégal excursion. Nous avons fait Melbourg et l’île de Gorée avec Djibril et Max qui sont 2 guides formidable qui nous raconte la vie au Sénégal et où toutes questions posées ont une réponse et surtout l’excursion est personnalisée si on a besoin de quelques choses merci encore à eux. Pour l’hôtel filaos encore merci pour cette convivialité et surtout un merci aux serveurs et aux cuisiniers pour toutes l’amabilité et leurs sourires. Je recommande cette endroit ☺️

Nous rentrons des Filaos avec des étoiles plein la tête. Hotel à taille humaine. Personnel très agréable, accueillant. Endroit propre et calme. Très bien situé. Pour les excursions nous avons contacté Senegal Excursion que je recommande vivement. Les guides Max et Djibril sont au top..Ils nous font partager leur culture, leur patrimoine au fil des visites. Ils offrent un large choix d'excursions. J'ai fait une journée village solidaire combinée à la visite de sine saloun. À faire. Également la réserve de Bandia ainsi que le pittoresque marché de Mbour avec l'arrivée des pêcheurs. N'hésitez pas à les contacter. Ils sauront vous aider dans les choix

Nous avons passé une belle semaine dans cet hôtel club du 16 au 23 mars. Le personnel quel qu'il soit, de la direction aux personnes d'entretien, est très disponible souriant et a l'écoute. Nous avons passé vraiment une bonne semaine .La restauration variée et bonne nous a satisfait. Les animations sont bien programmées tout au long de la journée pour ceux qui le veulent et l'équipe est dynamique sans être envahissante. Bien sur il y a la proximité avec la vie nocturne de Saly et nous aussi nous avons été surpris la premier nuit en arrivant. Les Week end sont particulièrement bruyants mais la semaine c'est supportable. Nous avons quand même investi dans des boules quies ! Pour les excursions nous en avons fait avec l hôtel. Bonne organisation les guides sont au top et nous avons apprécié leurs explications mêlées d'humour ! Par contre nous avons également sollicité un chauffeur qui stationne avec sa voiture devant l hôtel qui nous a emmené et nous pouvons le recommander car il conduit très prudemment Elahdji .Vous le demandez aux gardiens en sortant Très bon rapport qualité prix.

Très bonnes vacances sous le soleil, personnel très aimable et attentionné, bonne restauration, gros bémol, 15 jours sans dormir, boîtes de nuit, tam tam, chants etc... jusqu'à 5/6 h du matin, hôtel pas reposant du tout, pour notre part nous ne reviendrons dans cet hôtel, malgré toutes les bonnes prestations.