紐卡斯爾鄰近Saint Matthew＇s Church的飯店

當我訪問紐卡斯爾時,我會一直呆在這裏。沒有填飽肚子,但聰明,乾淨,非常實用,非常愉快的工作人員非常熱心地幫助。位置在河邊的中心,所以進出很簡單,周圍有很多便利設施。我去吉諾的早餐,你可以吃14英鎊,而雨果第二天早上就在街角的拐角處,滿13英鎊。

這家酒店不是住兩晚以上的地方。他們不打掃房間,提供補充用品。每次需要什麼東西時,都要問一下,紙巾衛生紙奶茶咖啡乾淨毛巾肥皂。這是一個有很多房間的酒店,但似乎只有四個殘疾人停車位靠近酒店前幾晚,兩個殘疾人停車位充滿了昂貴的保時捷,沒有展示藍色的徽章。好像他們認爲可以做他們喜歡做的事停車是用停車眼監控的,小心點,因爲像他們一樣的你可能會收高額停車費週末會很吵,要耳塞,他們看着你傻傻的。一般來說,他們可以通過降低熱水溫度和使用恆溫混合器水龍頭來節省一筆錢。飛機噪音從早上6點到7點之間開始。似乎有很多保密的地方,你必須要求菜單,然後被告知在哪裏得到它,如果他們在房間裏有菜單,那就是個好主意。食物還不錯,價格合理,但本來會喜歡房間裏的菜單如果烏克蘭出現與Covid相關的問題,或者烏克蘭出現問題,但是他們沒有任何關於社會距離的協議。電梯是免費的,也沒有關於誰應該在電梯的通知。我想,電梯的容量是10或75公斤。我希望看到電梯容量的限制,並阻止不相關的人員進入電梯。我告訴人們三次我不想分享電梯,但他們仍然堆在一起,所以我離開了。防止這種情況的一個方法是,如果你進入第2層,並且想進入底層,不要停留在1級,他們似乎更關心他們的利潤,而不是客戶的安全或保護。在其他網站上,你可以比他們自己的checkin便宜的房間嗎???還沒有100%確定,但是99.99%我不會返回

作爲國家教練假日旅行的一部分,我住了4晚,套餐中包括了牀早餐和晚間餐。酒店的位置和公共區域不能挑剔,所有區域都很乾淨。工作人員樂於助人和友好。大失所望的是被告知要到7.30pm才能拿到晚餐。我們到達時必須先從3道菜菜單預訂,然後每天晚上。7.30下午對我們很多人來說已經晚了,已經成熟了!服務計劃也很糟糕,因爲等候的工作人員出來繞房間詢問誰吃哪道菜。這不僅花費了很多時間,而且有些人忘了他們預先訂購的東西。有3門課程要上,我們直到晚上9點才完成。這不是等待員工的錯,而是糟糕的管理實踐。然而,第四晚,一切都很混亂。另外兩個教練派對已經被預訂了,發生了混亂,餐廳裏發生了騷亂,大約160人試圖坐下來。在服務開始之前,晚上8點之後,這也不是工作人員的錯。我們桌上的一位女士根本沒得到她的首發。我想她鬆了一口氣,因爲布魯斯切塔不是一塊溼的棕色麪包,一塊粗切的西紅柿,一些厚厚的洋蔥片,還有半死半枯萎的沙拉綠葉,這些蔬菜都是用大多數食物供應的。管理層沒有道歉。早餐很棒。房間大小適中,很乾淨,但是浴室很破舊,有破損的浴缸和盆,還有一個馬桶座,不太安全。飲料站直到星期四才得到補充,在我們整個住宿期間,髒杯子都沒有被替換。我報告的週四早上盆水龍頭壞了,但沒有修復。不能責怪員工,但工作實踐和管理留下了很多令人不滿意的地方。感謝我的同行們,他們的友誼和燦爛的幽默感使它都值得。也感謝國家教練假期和我們的司機。

I have previously rated Indigo in Newcastle with 5 stars on a number of occasions, and it was both our favoured hotel in Newcastle, one of the best Indigo Hotels nationally and the best of the IHG offerings in the city. However on our latest visit we were disappointed all around. Generally hotel rooms appear not to have been upgraded for some time, and are now looking dated and tatty. No attempt has been made to try and cover this up, or to make your stay bearable with any extras or personalisation. We booked a King rom with a furnished balcony, which claims to be 22 to 24 m2, and comes complete with a stocked mini bar. This description is very misleading: the room is only this size if you include the outside balcony, so in reality it is more accurately 18m2, and therefore feels cramped. In our room, 427 there was a standard double bed badly fitted into a king bed headboard and side tables, leaving a huge gap between bed and bed table which was both dangerous and very uncomfortable. The bed also moved constantly as it wasn’t fitted, pillows feel behind it, and glasses and the phone feel between the gaps. Decor was tired and worn with no attempt to cover it up or repair. The free stocked mini bar, which was once the feature of the Indigo chain, consisted of 1 bottle of beer, one can of orange and 2 small bottles of water, none of which were replaced during our 3 night stay. A highlight of Indigo Newcastle used to be their breakfast, which included an old local favourite Pan Hegarty, however that has all gone. It’s standard breakfast, which finishes at 10am even on a weekend. As an IHG Diamond member I didn’t get any upgrade, in fact the room couldn’t have been much worse. Despite bringing my concerns to the receptionist at checkout, specifically the misleading and dangerous bed situation, I did not receive the courtesy of a response from the manager. What a sad state, for a once great hotel to fall to. I am surprised Indigo allow them to be part of the brand anymore.

我在Sleeperz Newcastle過得愉快。酒店離車站(即使有大型西裝箱)步行距離。酒店靠近每個星期天沿河岸邊的市場。紐卡斯爾市中心僅步行一小段路程,附近有許多很棒的餐館和商店。一天早上,試試皇后街1號,吃一頓傳統的英式早餐。從酒店步行10分鐘,橋下有一座非常漂亮的建築。房間本身舒適,功能齊全,乾淨。浴室的設計與衆不同,安靜小,但確實做到了。我沒有嘗試早餐,所以對此不予評論。工作人員都很友好和熱情。因爲所付出的代價,這是一個沒有裝飾便利的好產品。

我和我的夥伴一起去縣酒店度週末,我們去登記入住,工作人員很友好,很舒適,來到我們的房間,很乾淨,牀鋪很好,牀不是硬的,也不是軟的,酒店本身是理想的離我們預訂了酒店哈德遜餐廳的所有活動都很近,我被服務吹走了,所有員工都很友好,食物很棒,我們還在房間價格中包含早餐,價格便宜2英鎊早餐你可以吃歐陸式食物,尤其是在4星級酒店的食物很美,我們一定會回去的

Karen was so friendly and helpful at check in. The room was nice, clean and the bed was comfortable. It was a shame the perimeter outside the hotel was covered in litter. It would have been great to have a key to let myself in the front door after 10pm, rather than having to ring the bell but the key didn't allow for this as they said it hadn't been updated.

人們不使用這家酒店的設施，也不希望在此度過一個美好的夜晚，但這絕對是趕早班機或較早抵達的理想之地。 我們有一個潔淨室，4面牆壁的安全性和一頓美味的早餐。 我可以輕鬆地忽略損壞的家具和過時的外觀，以節省必要的購買費用。說實話，我寧願在需要時在這裡選擇預算，而不是通過這家連鎖店投資酒店並提高價格。 因此，它完全適合我的定位！工作人員在辦理登機手續和早餐時都很友好，即使出行問題也很容易到達機場。 我想我們的優勢是知道不列顛的樣子-如果我們想要一間帶窗戶的房間，我們必須在另一個分支中額外支付費用！

與嚴重過敏的孩子進行家庭旅行。這裡的工作人員無法確保我們住宿安全愉快。他們真的超越了其他領域，這對於大型連鎖店來說是如此令人耳目一新。感謝Marc，Beth和Leah如此關心和容納並讓早上的工作人員提前知道，並感謝早餐工作人員，對不起，我沒有您的名字，但您知道您是誰。當我們早上下來時，有一本過敏信息的副本在等著我們，他們準備了平時早上菜單上沒有的食物，然後分開煮了。所有這些都是帶著燦爛的笑容和真誠的關心完成的。做得好假日酒店，您有出色的員工，我們將再次光臨。

我們在12個月內第三次入住。我們喜歡這家酒店的位置,所以方便酒吧和餐館;不需要出租車!早餐也很美味,選擇很多,食物很熱很新鮮,桌子總是很乾淨,工作人員組織良好,友好。牀真的很舒服,淋浴一直很好,房間/布草總是乾淨。我們喜歡大廳提供的冰桶和機器,免費的水,房間裏有長袍和拖鞋。下面是兩個不怎麼好的小問題。我們房間裏還沒有一個工作冰箱。不知道這是不是因爲某種原因而不再提供的服務,如果有辦法把它打開/要求它打開,或者我們只是不幸,總是得到一個不起作用的服務!不是一個大問題,只要有或帶走就好了,所以我們認爲它不應該工作。另一點就是一般的裝飾,比如油漆工、破損的配件,浴室裏潮溼,影響灌漿和淋浴間配件,還有水槽的一個大裂縫。與其說是清潔,不如說是磨損,希望很快會全面更新/翻新。仍然是一個很棒的酒店,位置很好,我們會回來的!