紐瓦克商旅

這是入住從一次非常糟糕的開端開始，本來預訂的是一晚紐瓦克自由國際機場假日酒店，也就是Holiday Inn ，攜程上的價格比官網便宜了35%，果斷放棄SNP，在攜程預訂，本來一切順利，入住當天早上把行李拉到酒店寄存再還車，酒店説時間尚早無法checkin，表示瞭解並説晚上再回來拿房，結果晚上約9點回到酒店，被告知全酒店滿房，今晚不可能安排到任何房間，需要自己找酒店。並且不會有任何協助衹會沿路退回房費。受影響的約2/30人。但我們不是walk in，早上已經來酒店了，而且也是IHG白金卡。要求轉到臨近都是IHG旗下的皇冠假日or智選假日，均被拒絕 幸好想起房間是攜程預訂的，金鑽會員還是可以秒接電話瞭解我的情況，二十分鐘不到找到替代酒店（萬豪酒店）並且再用了不到十分鐘給予確認房間並預訂好，前後四十分鐘幫我在拖家帶口五個人的深夜安排好新的地方，也算給力了 紐瓦克機場萬豪酒店非常OK，更近客運大樓，配套設施齊全，也有頻密的接駁來往客運大樓和機場火車站，非常OK

我是巴西人，我不會說一口流利的英語，但是我能理解這個人是否說話緩慢而耐心。不幸的是，接待我的接待員不想幫忙。我的食物有困難，酒店沒有飯菜，我找不到去哪裡吃飯的路線。我陪伴着我的7歲女兒，她哭了，因為她沒飯吃，問題不在於買不起，而是有人在幫助我應該買的地方。我在遞交申請書時遇到問題，同樣，接待員沒有提議幫助我。我很失望

房間很不錯，非常温馨乾淨，離機場很近，也有shuttle bus