格爾福飯店(Hotel Giraffe by Library Hotel Collection)

這家飯店真是太好了。工作人員非常友好（尤其是可愛的早餐女士），房間很棒，設施也很棒。各方面都很棒的酒店和很棒的體驗。位置也很好，周圍有不錯的酒吧/餐廳，靠近地鐵站。上次住在時代廣場喜來登飯店，感覺很糟。長頸鹿恢復了我對紐約酒店的信心。

I was looking forward to my stay at this hotel. A few days before my chicken, hotel staff contacted me to inquire if I had any special requests. As it happens, I had one request: to be allocated a quiet room, because I am a very light sleeper. I got the response quickly, stating that my ********** booking is limited to a subset of rooms facing the hotel elevators. Needless to say, I had no way of knowing that fact at the time of my booking (note: I did not book the cheapest room available). I responded with this information, asking again for their assistance. When I arrived to the hotel, I requested a quiet room again, and received the same answer (I was also offered a room that the reception desk staff claimed was even noisier). Dip-ointment doesn’t begin to describe my feeling. The room gets noise from the elevator (guests, hotel staff, and suitcases that rattle going in and out). It also gets street noise. The shower wasn’t a great experience either because the shower/tub valve was not functioning properly. And, you can’t switch the light off from bed - need to get out each time. My experience at Giraffe hotel was worse than in most other hotels I stayed at (including 3, 4, and 5 -stars properties).

所以這家酒店是一場噩夢，它位置優越，樓下有一個不錯的茶點吧，但房間超級髒，毯子和床單很舊，有點污漬。最糟糕的事情發生在我們住宿的最後一天，我在房間裡發現了一隻巨大的蟑螂，我告訴了接待員，她告訴我超級無憂無慮，哦，對不起......就是這樣，沒有別的了，甚至沒有主動提出把它帶出房間……什麼都沒有。我添加了圖片，這對於任何酒店來說都是不可接受的。

酒店維護精美，位置優越。工作人員很可愛而且很樂意提供幫助。我確實發現可以進行改進。首先，他們每天收取 25 美元的度假費，考慮到這不是度假勝地，我認為這或多或少是一個騙局。我問我們得到了什麼，他們說早餐和小吃。沒有健身房也沒有游泳池。早餐真的很微不足道，完全低於標準。他們供應迷你丹麥烤餅和羊角麵包。煮雞蛋和酸奶既不是健康早餐，也不是歐陸式早餐；更像是一種讓人發胖的零食。他們也沒有商務中心，所以不要打算打印或傳真。最後，房間裡幾乎沒有插座可以為我們旅行時攜帶的多種設備充電。在這個時代，床頭櫃或桌子上沒有插座或充電樁是瘋狂的。他們確實有一個帶有早期電話底座的老式學校時鐘，可以播放音樂，佔用床頭櫃附近唯一的插座。如果您打算留在這裡，請務必帶上帶多個 USB 端口的充電器！

我們在新年前夕住在長頸鹿酒店，住得很愉快。我們發現酒店乾淨舒適，工作人員友好且樂於助人。酒店位於市中心，交通便利 我們特別感謝我們免費延遲退房（實際上直到下午 4 點 - 我們應該離開去機場的時間），因為我的女朋友病倒了，需要在我們的航班起飛前休息的地方。 潛在客人可能希望知道的一件事 - 早餐被宣傳為“清淡的歐陸式早餐”，而且確實如此。可用的食物包括一些糕點、酸奶和煮雞蛋，但沒有其他麵包（例如烤麵包）或麥片。還提供橙汁、咖啡和茶。 從好的方面來說，酒店全天提供免費小吃，客人可以隨心所欲地享用（例如薯片、能量棒、香蕉、瓶裝水）——我們認為這是一個很好的接觸，考慮到紐約市的物價昂貴，我們肯定會使用這讓我們在觀光的日子裡繼續前進。 我們肯定會留在這兒。

我們喜歡這家酒店的精品風格。特大號床套房很棒，住了 5 天。這個位置非常適合我們的行程，我們去的任何地方都可以步行（儘管地鐵很方便，距離酒店有 2 個街區）。社區感覺很安全，用餐選擇也很豐富。房間很完美。我們的下一次曼哈頓之旅將包括長頸鹿酒店。

長頸鹿酒店地理位置優越，靠近我在紐約市最喜歡的一些地區，如熨斗和格拉梅西。我們的房間比我們家人在任何其他酒店的任何房間都要寬敞。我們喜歡大堂旁邊的咖啡區，它全天開放，提供自助服務 - 方便隨時享用軟飲料、咖啡、茶、水果、小吃等，無需額外付費。前台工作人員非常注重服務、高效和友好。我在前台遇到的每個人都有積極的經驗。毫無疑問，我們會回到這家適合家庭入住的舒適精品酒店。我可以說沒有什麼需要改進的地方。

我們住得很愉快。房間很舒適，但需要一些更新和更好的淋浴壓力。我們不喜歡透明的浴室門。在線圖片使酒店看起來比實際大得多。但這是意料之中的，大多數在線酒店照片也是如此。 所有員工都很愉快、專業並且樂於助人。它位於一個不錯的步行街區。與住宅區的瘋狂相比，附近的街區和酒店都很安靜。但如果你喜歡市中心的活動，長頸鹿酒店就有點遠了。 我們非常感謝全天提供的小吃和水。當他們在早上說“清淡的歐陸式早餐”時，他們的意思是清淡。就三種小糕點，酸奶和煮雞蛋。我們喜歡濃縮咖啡機。但在我們出發前，它確實讓我們胃裡有些東西。 總體而言，這是一家可靠、舒適的酒店。 由於這個名字，期待看到更多長頸鹿藝術或參考資料！

We were greeted the minute we walked in. The staff was friendly and very accommodating. Our room was very nice and clean. I chose this hotel because it offered two queen beds as an option and you can't find that in many hotels. The 24 hour snacks and drinks was a big plus. The lobby was very nice and had plenty of comfortable places to sit. I will definitely stay at this hotel again when I return to the city!