The One Hotel 非常好,但我認為沒有達到它的 5 星級評級以及它的房間價格。從服務的角度來看,總體上缺乏對細節的關注——我們的入住延遲了一個小時,因為房間還沒有準備好(沒有道歉或試圖彌補),我們的房間缺少長袍和毛巾,當我們打電話要求入住時更多的是晚上他們從來沒有送過,客房服務忘記了我們早餐中的一些主食,我們的車花了一個小時才從代客泊車處開來(當時他們說要提前30 分鐘打電話),這讓我們不得不趕去吃午餐和我們的節目。總而言之,問題不大,但不是我所期望的 5 星級酒店/每晚 1000 美元。
好的東西 - 行李員(安德魯?)在登記入住時很可愛(實際上是我們到達那裡時唯一向我們打招呼的人!)。房間很寬敞,很乾淨,飯店位置也很棒。基於這些原因,如果價格合適的話,我會考慮再次住在這裡,而且我只是知道不要對服務抱有如此高的期望。
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